Отбор персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 23:09, курсовая работа

Описание

Цель работы – рассмотреть понятие и сущность персонала и приема персонала на примере организации, предложить направления повышения эффективности данных процедур.
Исходя из поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:
- дать характеристику отбора персонала;
- проанализировать особенности кадровой политики в области набора персонала на предприятии ООО ЧОП «Витязь»

Содержание

Введение
Глава1.Понятие и сущность персонала
1.1.Отбор кандидатов и факторы влияющие на него
1.2.Критерии и методы отбора персонала в организации
1.3. Предварительная отборочная беседа с кандидатами
Глава2. Анализ отбора персонала в ООО ЧОП «Витязь»
2.1. Характеристика организации ООО ЧОП «Витязь»
2.2. Анализ системы отбора персонала в ООО ЧОП «Витязь»
2.3. Достоинства и недостатки системы отбора персонала в ООО ЧОП «Витязь»
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы отбора персонала в организации ООО ЧОП «Витязь»
Заключение
Список используемой литературы

Работа состоит из  1 файл

курсовая пример 2.docx

— 98.76 Кб (Скачать документ)

 Работники  ЧОП «Витязь» – совершеннолетние, высококвалифицированные специалисты, работающие по трудовому договору. В охранной деятельности компания опирается на использование только лицензированных сотрудников охраны, получивших специальную подготовку. При отборе персонала проверяется уровень мотивации, психологическая устойчивость и надежность каждого кандидата. Все сотрудники охраны в обязательном порядке сдают зачет на профессиональную пригодность в МВД РФ (подтверждается ежегодно) и проходят испытательный срок в компании.

  Руководство предприятия имеет большой стаж службы в правоохранительных органах, а также опыт работы в ЧОП от создания до успешного развития. Сотрудничество с различными силовыми ведомствами, правоохранительными органами, компаниями по обеспечению технической и информационной безопасности.

 Частное  охранное предприятие имеет разрешение  на хранение и использование  служебного оружия и может  также осуществлять вооруженную охрану.

 ООО  ЧОП«Витязь» при осуществлении своей деятельности руководствуются многочисленными законами, которые в свою очередь также определяют критерии отбора персонала, т.е. указывают требования, которые должны иметь сотрудники ЧОПа. К таким относятся:

  • Закон РФ от 11.03.1992 N 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации»3. Ст. 11.1. гласит:
  • Право на приобретение правового статуса частного охранника предоставляется гражданам, прошедшим профессиональную подготовку и сдавшим квалификационный экзамен, и подтверждается удостоверением частного охранника. Порядок сдачи квалификационного экзамена и выдачи удостоверения частного охранника устанавливается Правительством Российской Федерации. Частный охранник работает по трудовому договору с частной охранной организацией, и его трудовая деятельность регулируется трудовым законодательством и настоящим Законом. Частный охранник в соответствии с полученной квалификацией пользуется предусмотренными настоящим Законом правами только в период выполнения трудовой функции в качестве работника частной охранной организации.

 Не  вправе претендовать на приобретение  правового статуса частного охранника лица:

1) не  являющиеся гражданами Российской  Федерации;

2) не достигшие восемнадцати лет;

3)признанные решением суда недееспособными или ограниченно дееспособными;

4)имеющие заболевания, которые препятствуют исполнению ими обязанностей частного охранника. Перечень таких заболеваний устанавливается Правительством Российской Федерации;

5) имеющие  судимость за совершение умышленного  преступления;

6)которым предъявлено обвинение в совершении преступления (до разрешения вопроса об их виновности в установленном законом порядке);

7)не прошедшие профессиональной подготовки для работы в качестве охранника;

8)в отношении которых по результатам проверки, проведенной в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеется заключение о невозможности допуска к осуществлению частной охранной деятельности в связи с повышенной опасностью нарушения прав и свобод граждан, возникновением угрозы общественной безопасности, подготовленное в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и утвержденное руководителем уполномоченного на осуществление действий по лицензированию частной охранной деятельности подразделения федерального органа исполнительной власти, введении, которого находятся вопросы внутренних дел, его заместителями либо министром внутренних дел, начальником управления (главного управления) внутренних дел по субъекту Российской Федерации или лицами, исполняющими обязанности указанных должностных лиц;

9)у которых удостоверение частного охранника было аннулировано по основаниям, указанным в пункте 1 части четвертой настоящей статьи, если после принятия решения об аннулировании прошло менее года;

10)не прошедшие обязательной государственной дактилоскопической регистрации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Известно, что руководители лучше всех осведомлены  о требованиях, предъявляемых к  конкретной деятельности. Что касается руководителей частного охранного предприятия «Витязь», то он обязан:

1) всесторонне  изучать оперативную обстановку, предвидеть ее возможные изменения,  принимать обоснованные решения  по организации несения службы  нарядами и ставить конкретные  задачи подчиненным;

2) систематически  контролировать соблюдение установленных  правил хранения и сбережения  личным составом оружия, специальных средств;

3) воспитывать  личный состав в духе строгого  соблюдения законности, высокой  дисциплинированности и добросовестного  выполнения служебного долга;

4) ежедневно  принимать решение по расстановке личного состава на сутки;

5) организовывать непрерывное управление нарядом в период несения службы, своевременно осуществлять маневр силами и средствами в целях усиления охраны на участках, где сложилась напряженная обстановка;

6)следить за точным и своевременным выполнением договорных обязательств, а также за соблюдением режима охраны объекта;

  7) в  соответствии со своими полномочиями  требовать от подчиненных точного  и своевременного выполнения  общих и возложенных на них  должностных обязанностей, приказов  и указаний, знать их деловые  качества, развивать оперативную  самостоятельность и инициативу, прививать чувство высокой ответственности за порученное дело;

8)периодически оценивать состояние профессиональной и физической подготовки подчиненных, в обращении с ними не допускать панибратства, быть выдержанными и справедливыми;

9)заботиться об улучшении условий труда подчиненных, своевременной выплате заработной платы;

10) решать  вопросы, связанные с нуждами  подчиненных, знать обо всех  предложениях, критических замечаниях  и просьбах, поступающих от них,  обеспечивать их своевременное  разрешение.

  Численность работников ООО ЧОП «Витязь» постоянно меняется, в зависимости от количества заключенных контрактов и количества требуемых охранников на каждый объект и составляет примерно 250-300 штатных единиц – при перемещении работников вакантные места занимают специалисты более низких уровней или проводится внешний конкурсный набор.

      Персонал ООО ЧОП «Витязь» подразделяется на следующие категории: администрация, бухгалтерия, кадровый отдел, отдел контроля охранной деятельности, основное подразделение.

      Администрация: директор, заместитель  директора, заместитель директора  по правовым вопросам, инспектор  по вопросам лицензирования.

      Бухгалтерия: главный бухгалтер,  бухгалтер, бухгалтер- кассир.

      Каровый отдел: Заместитель директора  по правовым и кадровым вопросам, специалист по управлению персоналом.

 Отдел  контроля охранной деятельности: начальники охраны, старший оперативный  дежурный, оперативный дежурный, водитель.

 Основное  подразделение: старший охранник, охранник.

 Для  характеристики фирмы следует  более подробно остановиться  на анализе ее трудового состава,  ведь именно благодаря усилиям  всего коллектива фирма достигла  значительных успехов в сфере  охранной деятельности.  

Таблица3.

Показатели, характеризующие структуру персонала  ООО ЧОП «Витязь»

Показатель Величина показателя
  В 2008                                                   в 2009
  Чел.                                                         Чел.
1 2                                                                  3
1Среднесписочная  численность персонала предприятия,  всего 200                                                           254
2Образовательный  уровень персонала:  
Неполное  среднее 0                                                                -
Общее среднее 0                                                                - 
Среднее специальное 150                                                          200
Незаконченное высшее 39                                                             39
высшее 11                                                             15
 

    Таким образом, исходя из анализа данных о  составе персонала ООО ЧОП  «Витязь» за 2008 и 2009 года следует, что среднесписочная численность персонала в 2009 году по сравнению с 2009 выросла на 54 человека и составила 254 работников.

      Если обращаться к анализу  качественного состава персонала,  то, исходя из образовательного  уровня, можно сделать вывод о  том, что на фирме за все  время не было специалистов, имеющих  неполное среднее образование  и общее среднее. Превалируют  специалисты со средним специальным  образованием, причем их удельный  вес в 2009 году вырос по сравнению  с 2008 годом на 3,7 процентных пункта. В 2009 году по сравнению с  предыдущим годом также увеличился  удельный вес специалистов, имеющих  незаконченное высшее на 2,7 процентных  пункта и высшее образование  на 0,4 процентных пункта. Это свидетельствует о целенаправленной работе кадровой службы фирмы, направленной на увеличение образовательного уровня сотрудников магазина.

      Динамика гендерного состава  ООО ЧОП «Витязь» показывает сохраняющееся превосходство числа мужчин над числом женщин в течение 2009 года. Среднее соотношение за год: 84,4% к 15,6%. На наш взгляд, данное соотношение является оптимальным, ввиду установленной деятельности ООО ЧОП «Витязь».

    В качестве показателей, оценивающих  трудовой потенциал работников ООО  ЧОП «Витязь», используются уровень  квалификации, уровень образования  и уровень профессиональной подготовки. В условиях ООО ЧОП «Витязь» средний  показатель количества работников, которые  не соответствуют требованиям занимаемой ими должности составляет 0 человека, таким образом можно говорить о соответствующем уровне профессиональной подготовки и образования, а значит, говорит и о том, что нет  необходимости искать пути подбора  и более объективной оценки новых  людей на эти должности.

    Что касается количества сотрудников, которые  в целом соответствуют требованиям, предъявляемым к их должности, то их среднее значение составляет 248 человек. Это свидетельствует о том, что  уровень среднего специального образования  сотрудников вполне соответствует  предъявляемым требованиям. 

2.2 Анализ  системы отбора персонала в  ООО ЧОП «Витязь» 

    Отбор кадров – одно из самых важных направлений деятельности отдела управления персоналом ООО ЧОП «Витязь», т.к. от квалификации, заинтересованности и надежности работников напрямую зависит будущее компании. Отбором служащих для производства и кадров для службы безопасности (далее СБ) занимается отдел управления персоналом.

      Для того чтобы выбрать наиболее  подходящего работника для данной  должности, необходимо провести  анализ рабочего места. Цель: выявить,  какими психологическим требованиям  должен соответствовать кандидат  и составить портрет идеального  сотрудника, характеристики которого  полностью соответствуют требованиям  рабочего места, и отобрать  такого претендента, который будет  трудиться с максимальной отдачей  и чувствовать себя комфортно  на данной работе.

Информация о работе Отбор персонала