Исследование процессов мотивации персонала в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2012 в 14:49, курсовая работа

Описание

Цель моей курсовой работы – на основе анализа сущности и методов мотивации персонала разработать рекомендации по совершенствованию мотивирования сотрудников ОАО «ММК».
Задачи моей курсовой работы:
- изучить содержание понятий "мотивация" и "мотивирование";
- рассмотреть сущность мотивации персонала в системе управления;
- охарактеризовать методы мотивации персонала;
- провести общую характеристику ОАО «ММК»;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 7
1.1 Понятие мотивации персонала 7
1.2 Процесс мотивирования персонала 12
1.3 Методы мотивации персонала 16
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОАО «ММК» 17
2.1 Общие характеристики предприятия 17
2.2 Анализ системы мотивации персонала ОАО «ММК» 30
2.3 Оценка уровня мотивации персонала………………………………………29
2.4 Рекомендации по совершенствованию мотивации персонала ОАО «ММК» 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38

Работа состоит из  1 файл

Исследование процессов мотивации персонала в организации.doc

— 259.50 Кб (Скачать документ)

Технико-экономический  анализ деятельности предприятия является одной из функций управления и  основывается на изучении экономики, техники  и организации производства, предусматривает комплексное изучение деятельности предприятия с целью повышения  его  эффективности.10

     Особенности производства оказывают существенное влияние на организацию управления и поэтому должны быть учтены в процессе планирования  дальнейшей  деятельности  предприятия.

Анализ  себестоимости продукции предназначен для установления величины затрат, относящихся к конкретным видам выпускаемой продукции, а так же для определения структуры затрат. Основные этапы анализа: анализ полной себестоимости товарной продукции в целом и по элементам затрат, анализ затрат на рубль товарной продукции, анализ себестоимости отдельных изделий, анализ отдельных статей затрат.11  

Наименование и местонахождение Общества 

     2.1.2.1 Полное фирменное наименование Общества:

  • на русском языке: Открытое акционерное общество “Магнитогорский металлургический комбинат”;
  • на английском языке: Open Joint Stock Company “Magnitogorsk Iron & Steel Works”.

     Сокращенное фирменное наименование Общества:

  • на русском языке: ОАО “ММК”;
  • на английском языке: OJSC “MMK”.
 

     2.1.2.2 Место нахождения Общества:

     Россия, 455000, Челябинская область, г.Магнитогорск, ул. Кирова, 93. 
 

Правовое  положение Общества 

     2.1.3.1 Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

       Общество открывает банковские  счета на территории Российской  Федерации и за ее пределами.

     Общество  имеет круглую печать, содержащую  полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения.

     Общество  имеет штампы и бланки со своим  наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации.

     2.1.3.2 Учредителем Общества на момент образования являлся Государственный комитет Российской Федерации по управлению государственным имуществом.

     2.1.3.3 Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

     Акционеры не отвечают по обязательствам Общества и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

     Общество  не отвечает по обязательствам своих  акционеров.

     2.1.3.4 Общество является правопреемником государственного предприятия “Магнитогорский металлургический комбинат им. В.И. Ленина” 
 
 
 

Цели и виды деятельности Общества 

     2.1.4.1 Основной целью деятельности Общества является получение прибыли.

     2.1.4.2 Основными видами деятельности Общества являются:

  • производство горнорудных работ;
  • подготовка горнорудного сырья к переработке и потреблению, его реализация;
  • производство и реализация продукции черной металлургии;
  • производство и реализация продукции машиностроения;
  • заготовка и реализация лома черных и цветных металлов;
  • разработка научно-технической продукции и ее реализация;
  • осуществление инвестиционных проектов;
  • производство и реализация товаров народного потребления;
  • производственное, жилищное и коммунальное строительство, оказание строительных услуг;
  • производство и реализация строительных материалов и строительных конструкций, утилизация отходов;
  • производство, переработка и реализация продукции сельского хозяйства;
  • оказание платных услуг производственного и непроизводственного характера предприятиям, организациям, учреждениям и населению;
  • осуществление внешнеэкономической и торговой деятельности;
  • оказание лечебно-диагностической и санаторно-профилактической медицинской помощи;
  • оказание услуг связи; 

     и другие виды деятельности, не запрещенные федеральными законами.

     2.1.4.3 Общество имеет гражданские права и несёт обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.

     Отдельными  видами деятельности, перечень которых  определяется федеральными законами, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на занятие определенным видом деятельности предусмотрено требование о занятии такой деятельностью как исключительной, то Общество в течение срока действия специального разрешения (лицензии) не вправе осуществлять иные виды деятельности, за исключением видов деятельности, предусмотренных специальным разрешением (лицензией) и им сопутствующих [1].

     2.1.4.4 Печатным органом Общества является газета “Магнитогорский металл”. Общество информирует о своей деятельности через - газеты “Магнитогорский металл”, “Магнитогорский рабочий” и телевизионный канал Учреждения  ОАО "ММК" “ТВ-ИН”.

       

Уставный  капитал Общества 

     2.1.5.1 Уставный капитал Общества составляет 10 630 221 600 (десять миллиардов шестьсот тридцать миллионов двести двадцать одну тысячу шестьсот) рублей.

     2.1.5.2 Уставный капитал Общества составляется из номинальной стоимости 10 630 221 600 акций, в том числе:

  • привилегированных акций типа А в количестве - 2 657 556 000 штук, номинальной стоимостью 1 (один) рубль;
  • обыкновенных акций в количестве - 7 972 665 600 штук, номинальной стоимостью 1 (один) рубль.

     Акция - эмиссионная ценная бумага, закрепляющая права ее владельца (акционера) на получение части прибыли Общества в виде дивидендов, на участие в управлении Обществом и на часть имущества, остающегося после его ликвидации.

     2.1.5.3  Схема управления ОАО «ММК»

     Органами  управления ОАО «ММК» являются: 

  • общее собрание акционеров;
  • Совет директоров;
  • исполнительные органы.

     В свою очередь исполнительные органы подразделяются на:

  • коллегиальный исполнительный орган – правление;
    • единоличный исполнительный орган – исполнительный директор.

     Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью ОАО «ММК» осуществляется Ревизионной комиссией и Аудитором общества.

     Проверки (ревизии) финансово-экономической  деятельности ОАО «ММК» осуществляются Ревизионной комиссией по итогам деятельности ОАО «ММК» за год, а также в любое время по собственной инициативе, по решению Общего собрания акционеров, Совета директоров или по требованию акционера, владеющего в совокупности не менее 10% голосующих акций.

     Аудитор осуществляет проверки финансово-хозяйственной  деятельности в соответствии с правовыми актами РФ на основании заключаемого с Аудитором договора. Договор с Аудитором от имени ОАО «ММК» подписывает Исполнительный директор ОАО «ММК». Аудитор ОАО «ММК» утверждается Общим собранием акционеров.

      Предприятием накоплен исключительный опыт работы в рыночной экономике, сформирован трудно оцениваемый кадровый потенциал, освоены современные технологии управления, обеспечено полное отсутствие некомпетентности, безответственности при принятии управленческих решений.

      Приводимые  результаты в части субъективных условий обеспечения деятельности достигнуты комплексом жестких мер  к руководителям, специалистам и  персоналу. В настоящее время предприятие представляет собой достаточно крепкий автономно функционирующий хозяйственный механизм, имеющий определенный запас прочности, четкие производственные и инвестиционные программы, слаженный коллектив, способный решить стоящие перед ним задачи.

      Руководство предприятия уделяет внимание не только качеству выпускаемой продукции, но и культуре обслуживания клиентов, внешнему и моральному облику работников, их уровню образования и профессионализма. Проводятся заседания комиссии, где обсуждаются и намечаются планы мероприятий по разработке и созданию систем качества. Информацию о политике и планах предприятия в области качества доводят до персонала цехов на совещаниях по качеству, которые проводятся в цехах.

      Выделяются  необходимые ресурсы для изучения прогрессивного опыта по управлению качеством, на приобретение необходимой литературы, различных прикладных программ. Для улучшения качества и скорости исполнения работы, на предприятии установлена мощная локальная компьютерная сеть, во всех подразделениях и отделах установлена оргтехника.

      В целях обеспечения эффективности  реализации политики и планов предприятия по улучшению качества продукции проводится целенаправленная работа по совершенствованию структуры управления производством и сбытом продукции. Руководство активно участвует в работе с потребителями посредством личных контактов, на выставках, презентациях, что дает возможность изучения потребностей других организаций.

      Ежегодным бизнес-планом предприятия определяется порядок, последовательность, сроки и затраты на выполнение взаимосвязанных действий, намеченных на достижение желаемого конечного результата по следующим показателям: объем производства, реализация продукции, расширение рынков сбыта.

      Свою  деятельность служба маркетинга и служба производства строит на основе постоянного изучения и развития рынка сбыта продукции в соответствии с целями предприятия.

      Ежегодно  готовится приказ о ходе реализации бизнес-плана в текущем году, где  подводят итоги достигнутых показателей  проведенной работы, в том числе  по выполнению организационно-технических мероприятий по качеству выпускаемой продукции и ставятся задачи на следующий календарный год.

      Внедрение единой информационной сети поступления, сбора и обработки информации, позволяющей производить обработку  информации в системе (вход – процесс - выход) позволяет отделу планирования прогнозирования и финансового анализа проводить ежедневный оперативный анализ поступления ресурсов, их переработки, выхода готовой продукции.

      Использование информации сети Интернет позволяет  анализировать уровень цен на все основные виды закупаемых сырья и материалов.

     ОАО «ММК» имеет линейно - функциональную структуру управления. При данной структуре управления сохраняется преимущественно линейной структуры в виде принципа единоначалия и преимущество функциональной структуры в виде специализации управления. Структура управления на ОАО ММК отражена на схеме «Схема управления ОАО ММК» Приложение А.

     Структура в ОАО «ММК» основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а закреплена за специалистами, способными выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого.

     Отдельно в структуре организации выделена кадровая служба, которая выполняет функции управления персоналом. Управление персонала предприятия возглавляет директор по персоналу и социальным развитиям.

      В задачи управления персонала входят:

      - подбор и расстановка кадров;

      - учет личного состава и ведение кадровой документации;

      - контроль соблюдения дисциплины труда;

Информация о работе Исследование процессов мотивации персонала в организации