Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2012 в 17:49, реферат
Задача работы не только помочь деловым людям сориентироваться в сложных вопросах технологии делового общения, но и показать психологические приемы влияния на партнеров, с целью расположения их к себе, для достижения плодотворного сотрудничества