Интелектуальная собственность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2012 в 12:37, контрольная работа

Описание

Сегодня сфера распространения интеллектуальной собственности - не только и не столько личное потребление, а, прежде всего, общественное производство. Любое предприятие как имущественный комплекс, включает в себя две группы элементов - материальные и нематериальные активы. По некоторым данным, доля нематериальных активов в стоимости активов крупнейших компаний мира составляет от 30 до 60%, и эта величина имеет устойчивую тенденцию к росту.

Содержание

Введение
1 Интеллектуальная собственность: сущность и история
1.1 Краткий исторический обзор
1.2 Сущность интеллектуальной собственности
1.3 Методы оценки объектов интеллектуальной собственности
2 Правовая охрана результатов интеллектуальной деятельности
2.1 Интеллектуальная собственность в современной экономике
2.2 Система законодательства РФ об охране интеллектуальной собственности
3. Решение задачи
Заключение
Библиографический список

Работа состоит из  1 файл

управление качеством.doc

— 256.00 Кб (Скачать документ)

        Прежние проблемы остались не решенными, с появлением новых положений возникли и новые сложности. На практике способы использования коммерческих обозначений и словесных товарных знаков чаще всего совпадают. Зачем регистрировать товарный знак, если для приобретения исключительного права на использование словесного обозначения достаточно начать его использование, сделав относительно известным? Неясным является и вопрос о соотношении исключительных прав на коммерческое обозначение и фирменное наименование, которые принадлежат разным лицам.

        Права, относящиеся к разным объектам интеллектуальной собственности, имеют общие черты: ограничены определенным сроком действия, территорией, носят абсолютный характер, являются исключительными по отношению ко всем третьим лицам. По окончании срока, предусмотренного законом, объекты интеллектуальной собственности становятся общественным достоянием. Под исключительными правами понимаются субъективные права, обеспечивающие их носителям совершение всех разрешенных законом действий с одновременным запретом всем третьим лицам совершения таких действий без согласия правообладателей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ

 

Исходные данные:

         Среди опрошенных жителей города Самара было проведено исследование, цель которого выявление причин, влияющих на качество жилищно-коммунальных услуг и благоустройства, с целью повышения качества жизнедеятельности.

        В Таблицу 1 сведены отдельные показатели качества жилищно-коммунальных услуг и благоустройства, представлено количество неудовлетворенных жителей состоянием отдельного показателя качества.

Таблица 1

Показатели качества жилищно-коммунальных услуг и благоустройства

 

Порядковый номер

Наименование фактора

Количество неудовлетворенных в ходе опроса

1

Качество питьевой воды

1 577

2

Качество обеспечения электрической энергией

2 674

3

Своевременность и качество текущего ремонта общего имущества жилых домов

433

4

Качество услуг по горячему водоснабжению и отоплению помещений

643

5

Качество услуг газоснабжения

13 766

6

Качество работы эксплуатирующей организации

( ЖЭУ и т.д.)

14 500

7

Качество услуг по вывозу бытовых отходов

4 533

8

Качество уборки снега в зимний период

533

9

Качество озеленения улиц и площадей города

765

10

Качество уборки городских улиц и территорий в весенне-летний период

863

11

Качество освещения улиц

8 754

Итого:

49 041


 

Построение диаграммы Парето

       При расположении частных показателей качества жилищно-коммунальных услуг и благоустройства  в порядке убывания неудовлетворительных ответов получаем следующую таблицу:

 

 

 

 

Таблица 2

Таблица данных для построения диаграммы Парето

№ п/п

Показатели

Число неудовлетворительных ответов

Накопленное

число неудовлетворительных ответов

Процент числа

неудовлетворительных ответов

в общей

сумме

Накопленный  процент

1

2

3

4

5

6

1

Качество питьевой воды

1 577

1 577

3,22

3,22

2

Качество обеспечения электрической энергией

2 674

4 251

5,44

8,66

3

Своевременность и качество текущего ремонта общего имущества жилых домов

433

4 684

0,87

9,53

4

Качество услуг  горячего водоснабжения и отопления помещений

643

5 327

1,31

10,84

5

Качество услуг газоснабжения

13 766

19 093

28,07

38,91

6

Качество работы эксплуатирующей организации  (ЖЭУ и т.д.)

14 500

35 593

29,56

68,47

7

Качество услуг по вывозу бытовых отходов

4 533

38 126

9,24

77,71

8

Качество уборки снега в зимний период

533

38 659

1,08

78,79

9

Качество озеленения улиц и площадей города

765

39 424

1,6

80,39

10

Качество дорожного покрытия

863

40 287

1,76

82,15

11

Качество освещения улиц

8 754

49 041

17,85

100

 

Итого

49 041

-

 

-

Проведем сортировку данных столбцов 5 и 6 в Таблице 3

 

Таблица 3

Номер фактора

Процент числа неудовлетворительных ответов  в общей сумме

Накопленный  процент

6

29,56

29,56

5

28,07

57,63

11

17,85

75,48

7

9,24

84,72

2

5,44

90,16

1

3,22

93,38

10

1,76

95,14

9

1,60

96,74

4

1,31

98,05

8

1,08

99,13

3

0,87

100

 

На основе отсортированных данных построим диаграмму (Рис.1)

 

Рис. 1. Диаграмма распределения по убыванию неудовлетворительных ответов

 

        

 

 

 

 

 

    Затем подсчитаем кумулятивные потери и построим кривую кумулятивных потерь (диаграмму Парето):

 

 

 

Рис.2 Диаграмма Парето

 

А – наибольшее влияние 75,48%

В – промежуточное влияние 14,68%

С – наименьшее влияние 9,84%

Таким образом, больше всего потребители г. Самара недовольны своевременностью и качеством текущего ремонта общего имущества жилых домов. В связи с этим необходимо провести тщательный анализ для нахождения его первопричин. Анализ будем проводить с помощью причинно-следственной диаграммы Исикавы.

 

Анализ причинно-следственных связей с помощью диаграммы Исикавы

 

С помощью диаграммы Парето мы определили наиболее актуальную проблему – качество текущего ремонта общего имущества жилых домов. Теперь с помощью причинно-следственной диаграммы Исикавы найдем причины данной проблемы - факторы на нее влияющие.

Наша проблема рассматривается для города Самара и его окрестностей. Для разработки основных направлений своевременности и качества текущего ремонта общего имущества жилых домов г. Самара и его окрестностей, следует провести анализ информационного материала по данной теме, рассмотреть отчеты о работе муниципалитетов, предприятий, организаций, государственных учреждений, функционирующих в сфере строительства и реконструкции, ознакомиться с мнением специалистов. На основе изучения и обобщения необходимых данных следует построить причинно-следственную диаграмму Исикава (Рисунок 5).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Причины низкого качества ремонта общего имущества жилых домов.

1. Деятельность муниципалитета

1.1 Недостаток финансирования

1.2 Недостаточный контроль за использованием финансовых средств

1.3 Недостаточный контроль за качеством ремонта жилых домов.

1.4 Неправильная оценка состояния жилых домов.

2. Методы и технологии реконструкции и ремонта

2.1 Отсутствие современных технологий

2.2 Отсутствие современных материалов

2.3. Качество поставляемых материалов для ремонта

3. Строительная организация

3.1 Управление

3.1.1 Профессиональный уровень управленческого персонала

3.1.2 Нерациональная организация производства

3.2 Персонал

3.2.1 Низкий уровень производственного обучения персонала

3.2.2 Слабое качество обслуживания рабочего места

3.2.3 Незнание особенностей производственного процесса в целом

3.3 Оборудование

3.3.1 Сильный физический износ оборудования

3.3.2 Моральный износ оборудования.

3.3.3 Отсутствие необходимого оборудования.

3.3.4 Отсутствие необходимых кадров для внедрения нового оборудования

3.3.5 Невозможность выделения средств для внедрения нового оборудования

3.4. Технология возведения здания.

          3.4.1   территория застройки;

          3.4.2  подготовка площадки (работы подготовительного периода);

          3.4.3 возведение подземной части;

          3.4.4 возведение надземной  части;

          3.4.5 возведение  ограждающих конструкций;

          3.4.6 монтаж инженерного  оборудования;

          3.4.7 внутренние  отделочные работы;

          3.4.8 монтаж технологического  оборудования;

          3.4.9 наружные  отделочные работы;

          3.4.10 благоустройство.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

         В XXI в. возник ряд новых форм интеллектуальной собственности, в частности, такие, как топологии интегральных микросхем, базы данных, известное имя. Достижения в развитии техники и в области генетики породили такие виды интеллектуальной собственности, как компьютерное программное обеспечение и результаты генной инженерии, для охраны которых используются традиционные формы охраны авторских и патентных прав и институт коммерческой тайны. Развитие Интернета потребовало внесения значительных изменений в область авторских прав.

Информация о работе Интелектуальная собственность