Характеристики социальных конфликтов

Жестокость в социальном конфликте иногда ошибочно приписывается садизму и природным задаткам людей, однако чаще всего ее совершают обычные люди, попавшие в экстраординарные ситуации. Конфликтные процессы могут заставить людей играть роли, в которых они должны быть жестокими. Так, солдаты (как правило, обычные молодые люди) на территории противника не щадят мирное население, или в ходе межнациональной вражды обычные мирные жители могут совершать крайне жестокие поступки.

Введение
1 Классификация конфликтов
1.1 Межличностные конфликты
1.2 Трудовые конфликты
1.3 межнациональные конфликты
1.4 Социальные конфликты в разных общественных структурах
2. Характеристики социальных конфликтов
2.1. Этапы протекания конфликтов
2.2. Причины конфликта
2.3. Острота конфликта
2.4. Его длительность
2.5. Его последствия
Заключение
Список используемой литературы