Загальна характеристика туроператора «Загублений світ»
Курсовая работа, 02 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Туризм є важливим джерелом підвищення добробуту держави. Його можна розглядати як систему, що надає всі можливості для ознайомлення з історією, культурою, звичаями, духовними й релігійними цінностями даної країни і її народу, що дає дохід державі, не говорячи вже про те, що ця система «годує» дуже багато фізичних і юридичних осіб, так чи інакше пов’язаних з наданням туристських послуг.
Содержание
Вступ
1. Загальна характеристика туроператора «Загублений світ»
2. Організаційна структура туроператора «Загублений Світ»
3. Сегментування споживачів туристичних послуг
4. Визначення цільових сегментів споживачів засобами
маркетингових досліджень
5. Аналіз ринку туризму Україна
6. Конкурентний аналіз підприємства, аналіз за моделлю «5 сил» Майкла Портера
7. Позиціювання туроператора «Загублений світ»
Висновок
Додаток
Список використаної літератури
Работа состоит из 1 файл
Курсовой Сегментирование.docx
— 661.18 Кб (Скачать документ)6) Плануєте Ви свій
відпочинок заздалегідь чи
- Так планую;
- Надаю перевагу спонтанним поїздкам;
- По-різному;
7) Ви надаєте перевагу відпочинку в сезон, або не в сезон, але зі знижкою?
- В сезон;
- Не в сезон, але зі знижкою;
8) Скільки Ви зазвичай витрачаєте на одну поїздку на відпочинок?
- До 1000 грн.;
- Від 1000 до 2000 грн.;
- Від 2000 до 4000 грн.;
- Більше 4000 грн.;
9) З ким Ви зазвичай відпочиваєте?
- Самостійно;
- З Друзями;
- З родиною;
10) Чи важливо для Вас
скільки часу займає
- Так;
- Ні;
11) Ви надаєте перевагу відпочинку в Україні чи за кордоном?
- В Україні;
- За кордоном;
- Як за кордоном так і в Україні
12) Чи важливе для Вас
місце розташування
- Так;
- Ні;
13) Чи згодні Ви, що
за високу і гарантовану
- Згоден;
- Скоріше так, ніж ні;
- Не згоден
14) Яка оптимальна тривалість туру на Ваш погляд?
- 2-3 дні;
- 3-5 днів;
- 7 днів;
- 10 та більше днів;
15) Чи задоволені Ви
якістю обслуговування
- Так;
- Ні;
16) Скажіть, що для Вас є найбільш важливим при виборі туру?
- Активна програма туру, насиченість;
- Можливість морального та фізичного відпочинку;
- Прийнятна ціна;
- Надійність, репутація туроператора
Дякуємо за увагу!
Список літератури:
- Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. – Київ, 2008.
- Крофт М.Д., Сегментирование рынка, Питер, 2000.
- Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент, Питер 2004.
- Радченко К.I. Стратегічний аналіз у бізнесі: Навчальний посібник - Львів, 2004.