Выбор целевого сегмента на рынке строительных услуг
Курсовая работа, 05 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Корень слова «маркетинг» – «рынок», что указывает на происхождение этого понятия. Маркетинг- это комплексная научная система организации и управления производственной и коммерческой деятельностью предприятия, ориентированная на выявление и удовлетворение запросов потребителей. Маркетинг призван систематизировать, законодательно упорядочить внешне хаотичные рыночные «столкновения» спроса и предложения и обеспечить взаимное удовлетворение экономических интересов обеих сторон.
Содержание
1.Введение…………………………………………………………………………………….3-5
2.Выбор целевого сегмента на рынке строительных услуг………………………………..6-12
3.Изучение этапов жизненного цикла товаров …………………………………………...12-15
4.Анализ издержек производства…………………………………………………………..16-17
5.Определение конкурентоспособности предприятия…………………………………....17-21
6.Ценообразование…………………………………………………………………...……..21-25
7.Определение цены с использованием мультиатрибутивной модели товара………….25-26
8.SWOT – анализ………………………………………………………………………........26-27
9.Разработка анкет…………………………………………………………………………..28
Использованная литература………………………………………………………………….29
Работа состоит из 1 файл
маркетинг 11.docx
— 127.85 Кб (Скачать документ)
9.Анкета
Анкета для рынка предприятия.
- Как оцениваете уровень предлагаемого сервиса?
- Как Вы считаете, если наша компания войдет в холдинг или корпорацию скажется ли это на ценовую политику?
- Необходимо ли пользоваться механизмами поддержки, предоставляемыми региональной властью?
- Как Вы считаете необходимо ли нашему предприятию стать членами ассоциации работодателей или другого союза по отраслевой принадлежности?
- Устраивает ли Вас транспортно-складская инфраструктура предприятия?
- Оцените нашу обеспеченность ресурсами.
- Необходимо ли нам расширение рыночной доли, в том числе,: доли мирового рынка, доли российского рынка, регионального рынка.Готовы ли мы к такому серьезному шагу?
Анкета для рынка
1.Какие нововведения Вы хотели бы видеть в нашем ассортименте?
2.Выглядят ли оказанные услуги престижными?
3.Устраивает ли Вас
способ доставки и способ
4.Был ли соблюден срок выполнения услуг?
5.Как Вы оцениваете скорость обратной связи?
6.Как Вы оцениваете долговечность наших услуг?
Используемая литература:
1.Конспект лекции Бондаревой Н.А.
2.Основы маркетинга Филип Котлер, Гари Армстронг, Джон Сондерс, Вероника Вонг,издательство Вильямс
3.Учебник для вузов.Маркетинг. С. Божук, Л. Ковалик, Т. Маслова, Н. Розова, Т. Тэор
4. http://marketing.web-3.ru
http://www.elitarium.ru
http://marketing.web-3.ru/
http://marketing.web-3.ru/
http://marketing-lux.ru/