Внутренние факторы поведения потребителей – их значение и специфика

Единицей поведения является социальный акт, действие. Действие является социальным, если оно связано с другими действующими субъектами - индивидами или организациями. Иначе говоря, социальное действие всегда носит характер социального взаимодействия.
Потребители товаров, услуг, идей - это люди, группы людей, а также организации различного масштаба и профиля деятельности, использующие товары, услуги, идеи.

Введение………………………………………………………………………….3
Внутренние факторы поведения потребителей………………………………..5
Классификация потребителей по системе VALS2……………………………10
Заключение………………………………………………………………………11
Список использованных источников………………………………………….12