Разработка программы по преодолению кризисной ситуации

МОРДОВСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 

имени Н.П. ОГАРЕВА 

Факультет экономический

Кафедра государственного и муниципального управления 
 
 
 
 
 

Задание по «Управлению общественными отношениями»

«Разработка программы по преодолению  кризисной ситуации»

                                                                         Выполнили студентки 405 группы:

                                                                    Краснова Ю.М

                                                                    Кускова А.Г

                                                                    Лапшова Е.Н.

                                                                         Проверила: Баландина С. В.  
 
 
 

Саранск 2011

PR – программа по преодолению кризисной ситуации 

    Допустим, что В НИ МГУ им. Н.П. Огарева на экономическом факультете в мае 2011 года зафиксирован случаи вымогания крупной взятки преподавателями во время летней сессии. Ситуация мгновенно просочилась в средства массовой информации после обращения одного из студентов по данному вопросу в правоохранительные органы.

    Возникшая ситуация является кризисной, ставит под  угрозу репутацию университета и  требует срочных мер по ее разрешению.

    Программа:

1. Пресс-служба НИ МГУ им. Н.П. Огарева в срочном порядке должна сделать заявления в средства массовой информации о наличии факта взятки. В своем заявлении выразить четкую негативную позицию к происшедшему событию. Также руководство МГУ им. Н.П. Огарева совместно с правоохранительными органами дает обещание провести расследование для разрешения сложившейся ситуации.
2. Создание руководством НИ МГУ им. Н.П. Огарева антикризисной команды, отслеживающей настроения общественности к происшедшему событию. Сформированная команда подконтрольна руководству университета и регулярно освещает ход текущих действий в СМИ.
3. Подключение к проблеме взяток независимых экспертов, органов власти. Выражение их позиций о сложившейся ситуации, предоставление рекомендаций по пресечению и предотвращению и развитию проблемы.
4. Информирование сотрудников университета в ходе служебной планерки о происшествии.
5. Проведение расследования, целью которого является выявление всех подробностей и аспектов дачи взятки, а также поиск аналогичных нарушений.
6. Постоянное обновление новостей на сайте университета (а также факультета) о происшедшем.
7. Освещение события в университетской газете «Голос» (размещение статьи).
8. Заключение по проведенному расследованию, применение мер наказания к виновным. (Увольнение преподаватель, административное или уголовное наказание).
9. Пресс-конференция (или другое мероприятие) ректора университета о завершении расследования ситуации, оценка событий, признание проблемы и оглашение перечня мероприятий, направленного на пресечение возможного возникновения данной ситуации. (Например, публикация (в том числе анонимная) на сайте университета на форуме фактов о требовании взятки, проведении ряда экзаменов с созывом специальной комиссии и т.п.)