Public Relations: сущность и основные этапы

Public Relations: сущность и основные этапы

 

Выполнила студентка  группы:09-МЭ   

ШАЛДЕНКОВА  ДИАНА

 

Что это такое?

 

• ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ, РR (Public relations, PR) – разновидность маркетинга, заключающаяся в стимулировании спроса на товар определенной фирмы путем формирования благоприятного общественного мнения об организации и ее продукции в целом.

- это планируемые,  продолжительные усилия, направленные  на создание и поддержание  доброжелательных отношений и  взаимопонимания между организацией  и ее общественностью.

 

-это искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществления программ действий в интересах и организаций, и общественности.

Развитие PR

 

ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ PR
Название этапа	Цель PR-мероприятий	Характер коммуникаций
1. «Эра манипулирования» (19 в.)	пропаганда	односторонняя
2. «Эра информирования» (начало 20 в.)	распространение информации и правдивость
3. «Эра убеждения» (середина 20 в.)	влияние на общественное мнение и поведение	двусторонняя
4. «Эра взаимовлияния»  (конец 20 в.)	взаимопонимание и разрешение конфликтов

 

Причины возникновения и развития науки, профессии и отрасли PR:

 

1. Экономической причиной возникновения связей с общественностью является стремление коммерческих организаций создавать и укреплять свой имидж и деловую репутацию среди участников рынка. В число таковых входят: потребители, акционеры, поставщики, партнеры, органы власти, а также СМИ. Мировая история показывает, что укрепление доверия, деловой и политической репутации приводит к повышению прибылей организаций, наращиванию благосостояния отдельных личностей и целых государств. 
2. Политическими причинами возникновения связей с общественностью служат:
3. необходимость каждого цивилизованного государства создавать и поддерживать свой благоприятный имидж и взаимопонимание не только на международной арене, но и среди населения собственной страны; борьба политических партий, движений и их лидеров за усиление своего влияния в обществе.

открытость и правдивость  информации

объективность  научность  этичность 

наличие обратной связи

технологичность

принцип взаимной пользы

 

ПРИНЦИПЫ

Виды PR

 

Черный PR;

Жёлтый PR;

Серый PR;

Белый PR;

Самопиар PR;

Коричневый ПР PR;

Зелёный PR;

Вирусный PR;

Политический PR.

Основные направления  деятельности

отношения со СМИ

отношения с персоналом

отношения с финансовым сообществом

отношения с властными  структурами

отношения с местным населением

создание и поддержание  корпоративного имиджа

использование PR для предотвращения кризисов

ЭТАПЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

Действие

 

Коммуникация

 

Оценка  эффективности

 

Исследование

PR-специалист

 

• Сильный характер, честность и прямота.
• Здравый смысл и логичность суждений.
• Способность творчески и нестандартно мыслить.
• Правдивость и рассудительность.
• Объективность.
• Глубокая заинтересованность в разрешении проблемы.
• Широкая культурная подготовка.
• Интеллектуальная пытливость.
• Способность к анализу и синтезу.
• Интуиция.
• Знание социальных наук и технологий связей с общественностью.

 

Благодарю за внимание

 

1

 

2