Отчет по практике в туристической фирме «Tek-Tour»
Отчет по практике, 17 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Задачи практики:
закрепление и углубление теоретических знаний в области организации и управления маркетингом;
изучение и анализ потребностей рынка;
изучение технологии принятия маркетинговых решений в условиях рынка;
сбор материалов для выполнения курсовой работы и проведение самостоятельных маркетинговых исследований;
разработка мероприятий по совершенствованию деятельности туристической фирмы «Tek-Tour» в области маркетинга и повышению эффективности его работы.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3
РАЗДЕЛ 1 Характеристика предприятия…………………………………5
РАЗДЕЛ 2 Анализ макро среды туристической фирмы………………….11
РАЗДЕЛ 3 Анализ микро среды туристической фирмы…………………14
РАЗДЕЛ 4 Сегментирование рынка туристической фирмы…………….18
РАЗДЕЛ 5 Услуги туристической фирмы………………………………..20
РАЗДЕЛ 6 Ценовая политика туристической фирмы……………………23
РАЗДЕЛ 7 Комплекс маркетинговой коммуникации…………………….25
РАЗДЕЛ 8 Сбытовая политика фирмы……………………………………27
РАЗДЕЛ 9 Управления туристической фирмой…………………………28
РАЗДЕЛ 10 Охрана труда………………………………………………….34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….37
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………39
Работа состоит из 1 файл
отчет по практике.docx
— 122.50 Кб (Скачать документ)- использовать провода с поврежденной изоляцией;
- приминять для защиты электросетей вместо автоматов защиты или калиброванных плавких предохранителей – жучки.
- Во всех помищениях по окончании работ все электроустановки и электроприборы должны быть обесточены, за исключением дежурного освещения.
- Порядок действий при пожаре:
- Каждый сотрудник обноруживший пожар или признак горения обязан:
- немедлено сообщить об этом по телефону 101 в пожарную охрану и назвать адрес обьекта, место возникновения пожара, свою фамилию;
- принять меры по эвакуации людей, тушению пожара и сохранности материальных ценостей.
- Руководитель предприятия или лицо исполняющее его обязаности должен:
- в случае угрозы жизни людей организовать их спасение;
- при необходимости оключит электроэнергию;
- прекратить все работы, не связанные с тушением пожара;
- организовать встречу подраздилений пожарной охраны.
- По прибытии
пожарного подраздиления руководитель
обязан проинформировать руководителя
тушения пожара о конструктивных и технологических
особенностях обьекта.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе прохождения практики закрепились знания в области маркетинга на примере прохождения турфирмы «Tek-Tour».
Основной
целью туристичекой фирмы является
организация и обеспечение
Турфирма «Tek-Tour» является турагентом, т.е. работает на рынке туристических услуг, как продавец готового пакета туристических услуг по обеспечению успешной реализации туров.
Предприятие покупает туры в виде зарание спланированных и укомплектованных пакетов, состоящих из нескольких услуг, у туроператоров по установленным ценам за долго до их фактческой реализации их конечному потребителю.
Макроссреда создает общие условия среды нахождения туристического предприятия.
Внутреняя среда турфирмы «Tek-Tour» (микросреда) – это часть общей маркетинговой среды, которая находится внутри предприятия и контролируется им.
Туристическая фирма «Tek-Tour» ореентируется на все возврастные категории и на лиц с различным уровнем дохода потребителей.
Оновные
услуги туристической фирмы –
это туристические услуги, ркализация
путевок в Украине и
Туристическая фирма «Tek-Tour» предлагает широкий выбор туров.
Маркетинговая деятельность в туристической фирме «Tek-Tour» развита хорошо.
Организационная структура турфирмы – линейная.
Охрана
тура в турфирме осуществляется на
основе Закона Украины о пожарной
безопасности.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Закон Украины о рекламе от 11.7.2003 № 1121- IV
- Закон Украины о туризме ВР Украины, Закон №324/95- ВР от 15.09.95
- Закон Украины о Пожарной безопасности Верховой рады Украины, 1994, № 5, ст. 21
- Хозяйственный кодекс Украины
- Абукова А.Х. туризм на новом этапе: Социальные асректы развития туризма в Украине
- Буланов И.Т. – экономика туризма 1999г.
- Барнетт Дж., « Мкркетинговые коиуникации. Интегрированный подход» - Питер, 2001г.
- Гуляев В.Г. организация туристической деятельности: Учеб. Пособие- М. Нолидж 2006г.
- Дурович А.П., Копаев А.С. Маркетинг в туризме: Учеб. Пособ./ под общей. ред. З.М. Горбылевой – М. Экономпресс, 2001г.
- Устав турфирмы «Tek-Tour»
- Экономический журнал «Маркетинг в России и зарубежом» №2(40), 2004г. с. 109-118.