Особенности комплекса продвижения предприятий мебельной промышленности
Курсовая работа, 28 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Цель данного курсового проекта - на основании исследования литературных источников и анализа деятельности предприятия разработать рекомендации для принятия верных и своевременных управленческих решений по продвижению мебельной продукции ОАО «Минскпроектмебель» и повышению объема продаж.
Работа состоит из 1 файл
курсач юляша.docx
— 141.99 Кб (Скачать документ)
Примечание-Источник [13,с.295]
Причем оперативный анализ этих показателей обычно проводят различные специальные отделы торговой организации. Не принято при оперативном анализе товарооборота проводить сравнение с данными соответствующего прошлого периода. Редко проводят оперативный анализ реализации и движения товаров в ассортиментном разрезе.
После проведенного
анализа розничного объема продаж торгового
предприятия ОАО «Минскпроектмебель»
определим резервы увеличения оборота
розничной торговли, основными источниками
которых являются:
Улучшение использования трудовых ресурсов путем создания дополнительных рабочих мест, сокращения потерь рабочего времени и повышения уровня производительности труда.
Большое влияние на производительность труда торговых работников оказывает изменение структуры розничного объема продаж. Если в объеме продаж увеличивается доля товаров, требующих меньших трудовых затрат на их реализацию, то за счет этого фактора выработка торговых работников растет.
Большое влияние на повышение производительности труда работников оказывает внедрение в практику достижений научно-технического прогресса. Так, при переходе на работу на суммирующих кассовых аппаратах кассиры освобождаются от подсчетов стоимости покупок, предупреждаются ошибки и примерно на 25% повышается производительность труда. Кроме того, улучшается работа узлов расчета и экономится время покупателей.
Значительно повлиять на рост производительности труда работников торгового предприятия ОАО «Минскпроектмебель» можно улучшив условия работы. Производительность труда можно повысить при установке усовершенствованной вентиляции, правильном освещении помещений и даже за счет окраски стен и других окружающих предметов на рабочих местах в специально подобранные тона.
Улучшить
использование основных фондов торговой
организации ОАО «Минскпроектмебель»
можно путем приобретения дополнительных
машин и оборудования; более полного использования
их фонда рабочего времени и повышения
интенсивности использования машин и
оборудования.
Большое
значение для развития розничного товарооборота
торгового предприятия ОАО «Минскпроектмебель»
и улучшения обслуживания покупателей
имеет правильное размещение торговой
сети.
Улучшению
обслуживания покупателей и повышению
эффективности использования основных
фондов ОАО «Минскпроектмебель» может
способствовать развитие прогрессивных
форм торговли: самообслуживания, продажи
товаров по заказам, с открытой выкладкой,
доставка товаров на дом и т.д.
Для увеличения
объема продаж мебели на предстоящий
год и на перспективу можно
рекомендовать ОАО «Минскпроектмебель»
создание Интернет-Магазина.[17,с.159]
Интернет-магазин
это многофункциональный программный
модуль, встроенный в web-сайт, который
обеспечивает продажи посредством
сети Интернет. Обычно Интернет
магазин предоставляет услуги
всем - и розничным и оптовым
покупателям, поэтому решите, готовы
ли Вы к розничной торговле
в Интернете, которая почти
всегда подразумевает доставку
товара клиенту. Интернет магазин
обычно состоит из нескольких
блоков: витрина - каталог товаров,
корзина, блок оформления заказа,
блок оплаты несколькими вариантами,
блок сопровождения (отслеживания)
покупателем своих покупок.
Преимущество данного бизнес решения относительно обычных магазинов это:
- отсутствие
затрат на аренду торговой
площади, заработную плату обслуживающему
персоналу и т.д.
- экономия
времени: нет необходимости рассказывать
покупателю о товаре, это уже
сделано на страницах Интернет
магазина
- возможность предложить (выложить на полки) гораздо больше товаров
- Интернет магазин открыт круглосуточно без дополнительных затрат;
- доступность
магазина не зависит от месторасположения
покупателя (Интернет-магазин доступен
в любой точке мира);
- полная статистика истории посещений посетителями магазина;
- просматривать
историю ранее сделанных заказов,
как со стороны покупателя, так
и со стороны администратора;
- просматривать информацию по текущему заказу, как со стороны покупателя, так и со стороны администратора;
- вести переписку с покупателями;
- проводить
маркетинговые исследования посредством
on-line опроса посетителей web-сайта и т.п.
Преимущества для покупателя так же очевидны:
- простая
и понятная система управления
не требующая специальной подготовки
или знаний;
- цены, обычно более низкие, чем в обычных магазинах;
- возможность получить детальную информацию о продукте / услуге и не спеша выбрать нужное;
- удобная
форма заказа и доставка покупки
«до дверей» дома или офиса;
- экономия
времени: совершить покупку можно
не выходя их дома (при условии
реализации в Интернет - магазине
функции on-line оплаты);
- помогает
быстро сориентироваться в ассортименте
и найти нужный товар или
услугу (по тематике, названию, цене
и т.п.);
- рассмотреть
товар «со всех сторон», сравнить
его характеристики, цену, внешний
вид с другими товарами;
- посмотреть
информацию о скидках, подарков
и подобного рода мероприятиях;
- подсчитать точную стоимость заказа;
- отобрать
товар в корзину, оформить заказ
on-line, оформить доставку на дом;
- поддерживать контакты продавец-покупатель.
Кроме того,
следует отметить, что целевая
аудитория ОАО «Минскпроектмебель»
имеет доступ к Интернету, что увеличивает
вероятность использования и целесообразность
создания Интернет-магазина.
Стоимость создания интернет-магазина складывается из следующих составляющих:
1) Затраты на он-лайн
2) Затраты на офф-лайн
3) Постоянные ежемесячные затраты
По нашему мнению, для «быстрого старта» интернет-магазина в наиболее простом варианте, не нужны отдельные офисные помещения, склады, выделенные интернет-сервера. Можно вполне обойтись комнатой в квартире или дополнительным столом в офисной комнате, арендой виртуального хостинга, а товар забирать со складов поставщиков.
Затраты на он-лайн включают:
1. Покупка домена и хостинга.
2. Регистрация домена в зоне RU - 20 долларов
3. Хостинг на надежном, быстром сервере, 1000 Мб, неограниченный трафик, PHP, MySQL, на год - 200-300 долларов
4. Разработка интернет-магазина - 3000-5000 долларов. В стоимость входит дизайн, проектирование, программирование, наполнение товарами, размещение в интернете.
Итого, затраты на он-лайн: 3220-5320 долларов
Затраты на офф-лайн:
1. Организационные
расходы - 500-700 долл. Они включают
расходы по регистрации предприятия
в форме ООО, расходы на открытие
расчетного счета в банке, внесение
минимального уставного капитала.
2. Закупка компьютеров и оргтехники для организации рабочих мест (2 рабочие станции, лазерный принтер, кассовый аппарат) - 1500-2000 долларов.
3. Монтаж локальной сети и настройка оборудования - 100-200 долларов.
4. Настройка программного обеспечения - 100 долларов
Итого, затраты на офф-лайн: до 3000 долларов
Постоянные ежемесячные затраты:
1. Расходы
на бухгалтерское сопровождение
- 200 долларов в месяц.
2. Аренда офиса или комнаты - 300 долларов в месяц (помещение площадью около 10 кв. м).
3. Ежемесячная плата за телефонные линии, доступ в Интернет, продление аренды домена и хостинга (через год) - около 200 долларов в месяц
4. Реклама в Яндекс. Директ - 50-100 долларов в месяц
5. Реклама в Яндекс. Маркет - 50-100 долларов в месяц
6. Реклама в Рамблер. Покупки - 40-100 долларов в месяц
7. Другая он-лайновая и офф-лайновая реклама - 100 долларов в месяц
8. Поддержка
и развитие сайта интернет-магазина
- 100-200 долларов в месяц
9. Офисные расходы (расходные материалы для оргтехники, канцелярские товары и пр.) - 200 долларов в месяц
Итого, постоянные ежемесячные затраты: 1240-1500 долларов в месяц
На первом этапе, владелец магазина может совмещать функции контент-менеджера (менеджера, отвечающего за наполнение интернет-магазина товарами, новостями, полезной информацией и пр.), менеджера по заказам, администратора интернет-магазина, менеджера по закупкам, бухгалтера и даже курьера. Со временем, на эти должности желательно нанимать отдельных исполнителей. В качестве альтернативы найму собственных курьеров, можно использовать специальные курьерские службы для доставки товаров по городу, области и Беларуси.
В целом, минимальные затраты на открытие магазина могут составить 6000-9000 долларов, ежемесячные постоянные затраты - от 1500 долларов.
Принимаем, что затраты на создание Интернет магазина составляют 9000 долларов или 225 тыс. руб.
Чтобы выйти на уровень окупаемости, интернет-магазин должен обеспечить уровень чистой прибыли не менее, чем сумма ежемесячных затрат плюс необходимо покрыть первоначальные затраты на открытие магазина. Также нужно учитывать налоги и непредвиденные расходы. Предположим, что для выхода на окупаемость «в ноль» необходимо получение ежемесячной прибыли в 1,5-2 раза большей, чем затраты. Таким образом, необходимо получать ежемесячную прибыль около 2000-3000 долларов, чтобы магазин окупался.
Допустим, что средняя стоимость одного товара в магазине «Минскпроектмебель» - 300 долларов, а прибыльность - 20%.
Тогда для выхода на окупаемость, необходимо продавать около 30 товаров в месяц (2000/0,2 = 10000 долларов; 10000/30 = 300 долл.) или 1 товар каждый рабочий день. Учитывая, что в одном заказе может быть несколько товаров, такой объем заказов может обработать и один-единственный менеджер.
Чтобы в
магазине продавалось 5-7 достаточно дорогих
товаров в день, необходима посещаемость
на уровне 100-200 уникальных посетителей
в день. Этого можно добиться,
оптимизируя магазин под поисковые
системы, применяя методы продвижения
и оплачивая контекстную рекламу.
Таким образом,
быстрый выход интернет-магазина
на уровень окупаемости - задача вполне
реальная.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Комплекс продвижения товара – это специфическое сочетание рекламы, личной продажи, мероприятий по стимулированию сбыта и организации связей с общественностью, используемых производителем для достижения рекламных и маркетинговых целей. При покупке мебели потребители ориентируются на бренд производителя, тенденции моды, дизайн и эргономичность. Используемые в производстве мебели материалы также все больше и больше становятся объектом внимания покупателей. А сервисные услуги продавца или производителя (индивидуальная консультация, доставка, сборка) могут стать решающим фактором при выборе мебели.
В практической части курсовой работы проведена оценка и даны рекомендации по повышению ОАО «Минскпроектмебель». Магазин «Минскпроектмебель» существует на рынке г. Минска с 1998 года.
Анализ финансово-экономической деятельности предприятия показал, что в 2011 году в ОАО «Минскпроектмебель» произошел рост уровня валовых доходов от продаж на 1,79 пункта и одновременное снижение уровня издержек обращения на 0,19 пункта, что является положительной тенденцией в деятельности ОАО «Минскпроектмебель». Кроме того, в 2011 году произошел рост показателя прибыли от реализации продукции на 20650 тыс. бел. руб. Рост значения прибыли составил 63192 тыс. бел. руб., что является положительной тенденцией в деятельности ОАО «Минскпроектмебель» и свидетельствует об эффективном использовании ресурсов в организации.
К основным конкурентами ОАО «Минскпроектмебель» на рынке г. Минска можно отнести крупные мебельные фирмы – ЗАО «Пинскдрев», УП «Лагуна», ОАО «Гомельдрев»
Оценка конкурентоспособности предприятия показала, что по сравнению с ЗАО «Пинскдрев», предприятие ОАО «Минскпроектмебель» имеет конкурентное преимущество в 4 балла, а по сравнению с УП «Лагуна» в 5 баллов. В основном преимущества перед основными конкурентами наблюдаются по таким показателям, как качество продукции, репутация фирмы, ценовые возможности и обслуживание потребителей.