Имидж предприятия
Курсовая работа, 09 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Одним из первых, кто ввел понятие "имидж" в специальную русскоязычную
литературу, был О. Феофанов В своей работе "США: реклама и общество", появившейся в 1974 году, он рассматривает имидж как основное средство психологического воздействия рекламодателя на потребителя. Интересно отметить, что этот термин, органично вписавшийся в современный предпринимательско-политический сленг, почти не встречается в таких фундаментальных работах американских авторов, как: "Основы маркетинга" Ф. Котлера, "Реклама: теория и практика" Ч. Сэндиджа, В. Фрайбургера, К. Ротцола. В то же время Ф. Котлер много пишет о формировании образа фирмы.