Анализ маркетинговой среды предприятия

Для достижения данной цели своей контрольной работы я ставлю для себя следующие задачи:
- дать определение маркетинговой среды предприятия и ее структурных единиц;
- охарактеризовать факторы, оказывающие непосредственное влияние на маркетинговую среду предприятия;
- выявить основные этапы анализа маркетинговой среды предприятия;
- выяснить, к каким методикам чаще всего прибегают менеджеры по маркетингу при анализе маркетинговой среды предприятия.

Введение
1. Маркетинговая среда. Структура маркетинговой среды
1.1 Внутренняя среда
1.2 Внешняя среда
2. Факторы маркетинговой среды
2.1 Факторы микросреды
2.2 Факторы макросреды
3. Анализ маркетинговой среды предприятия
3.1 Методики анализа среды
3.1.1 STEP/PEST-анализ
3.1.2 ETOM-анализ
3.1.3 QUEST-анализ
3.1.4 SWOT-анализ
Заключение
Список использованной литературы