Значение формирования имиджа организации в современных условиях

Задача данной работы показать, какую работу должно проводить
предприятие в сфере послепродажного обслуживания, чтобы получить
преимущество в конкурентной борьбе. К сожалению , техническое
обслуживание до и после продажи товаров длительного пользования ( далее
ТДП ) в течение долгого времени отступало на задний план и даже
предавалось забвению .

1.Введение……………………………………………………………………….3
2.Значение формирования имиджа организации в современных условиях..
3.Организационно-экономическая характеристика организации потребительской кооперации………………………………………………….
4.Характеристика послепродажного обслуживания на предприятиях ПО…
5.Влияние послепродажного обслуживания на имидж организации……….
6.Пути развития послепродажных услуг в целях укрепления репутации организации……………………………………………………………………..
Заключение……………………………………………………………………….
Список используемых источников…………………………………………….
Приложение………………………………………………………………………