Отчет по практике в автосалоне «OPEL»

 

     Проведенный на основе полученных данных анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Сибинпэкс», позволяет сделать следующие выводы:

1. розничный товарооборот  предприятия из года в год  увеличивается, темпы роста его  приемлемы в данных условиях, 23,62%;

2. увеличилась сумма валового дохода предприятия на 5046 тыс. руб.;

3. увеличилась стоимость основных фондов и оборотных средств;

4. за 2011 год показатели общей рентабельности продукции и рентабельность продаж по чистой прибыли увеличились, по сравнению с 2010 годом;

5. в силу того, что за два года, площади магазина в целом и торгового зала в частности не увеличились, а товарооборот возрос, то можно сделать вывод, что площади начали использоваться более рентабельно;

6. в 2011 году наблюдается увеличение численности работников. При этом растет товарооборот. Темп роста товарооборота чуть выше темпа роста численности и как следствие, прирост товарооборота на 1 работника составил 5,96%;

8. темп роста работников торгового зала превышает темп роста товарооборота, что влечет за собой снижение рентабельности работников торгового зала.

 

 

3 Управленческая  деятельность организации

Предприятие должно быть управляемо. Управление же может эффективно осуществляться при наличии на предприятии работников и структурных подразделений, занимающихся управлением.

Структура управления предприятием непосредственно зависит от его  общей организационной структуры. Наличие на предприятиях функциональных подразделений и дивизионов приводит к многоуровневой системе управления. Каждый уровень управления – это  определенный уровень решений и ответственности за них, определенный уровень полномочий, контроля и координационных действий. Уровни управления упорядочены, соотнесены друг с другом, находятся в иерархической и кооперационной взаимосвязи.

Для обеспечения  управленческой деятельности на предприятии  разработан ряд нормативных актов, основанных и не перечащих ТК РФ. Кадровыми процедурами в ООО «Сибинпэкс» занимается непосредственно начальник отдела кадров. В его обязанности входит:

• прием на работу
• учет рабочего времени
• ведение документооборота по кадровым процедурам, как то – переводы, учет больничных листов, отстранения, увольнения и т.п.

Формирование (становление) персонала организации – особая функция, в процессе которой закладываются  основа его инновационного потенциала и перспективы дальнейшего наращивания. Эта функция является исключительно  важной в жизненном цикле предприятия. От своевременного и полного решения  социально-экономических и организационных  задач во многом зависит его эффективная  работа.

Стадия формирования персонала  призвана решать следующие задачи:

- установление соотношения  численности работников с различными  профессионально-квалификационными  и социально-демографическими характеристиками  для достижения максимального  соответствия между структурами  работ, рабочих мест и персоналом;

- обеспечение оптимальной  степени загрузки работников  с целью полного использования  их трудового потенциала и  повышения эффективности их труда. 

- оптимизацию структуры  работников с различным функциональным  содержанием труда.

В основу решения этих задач  могут быть положены основные принципы использования персонала в организации:

• соответствие численности работников объему выполненных работ;
• согласование работника со степенью сложности его трудовых функций;
• обусловленность структуры персонала предприятия объективными факторами производства;
• максимальная эффективность использования рабочего времени
• создание условий для постоянного повышения квалификации и расширения производственного профиля работников.

Проведение этой работы позволит уже в проекте определить основные элементы структуры трудового потенциала, взаимосвязанные с технико-экономическим  уровнем производства.

Общие параметры оплаты труда ООО «Сибинпэкс»

1. Выплата  заработной платы производится  в денежной форме в валюте  Российской Федерации.

2. Заработная  плата каждого работника зависит  от его квалификации, сложности  выполняемой работы, количества  и качества затраченного труда.

3. Заработная  плата каждого работника состоит  из двух частей:

• постоянной – оклада, согласно штатного расписания;
• переменной – премии, за качество выполняемой работы.

4. Минимальная  месячная заработная плата работника,  отработавшего за месяц норму  рабочего времени и выполнившего  нормы труда (трудовые обязанности), равна установленному федеральным  законом минимальному размеру оплаты труда (далее - МРОТ).

5. При выплате заработной платы  администрация в письменной форме  извещает каждого работника о  составных частях заработной  платы, а также об общей денежной  сумме, подлежащей выплате.

6. Заработная  плата выплачивается работникам  в месте выполнения ими работы  либо перечисляется на зарплатную  карту.

7. Заработная  плата выплачивается непосредственно  работнику, либо по его доверенности  доверенным лицам.

8. Заработная плата выплачивается  не реже, чем каждые полмесяца, в дни, установленные руководством компании.

9. Первая часть заработной платы  (аванс) выплачивается в размере не превышающем 5000р. за полностью отработанный месяц.

10. Оплата  отпуска производится не позднее,  чем за три дня до его  начала.

11. Удержания  из заработной платы работника  для погашения его задолженности  администрации могут производиться:

• для возмещения не отработанного аванса, выданного работнику в счет заработной платы;
• для погашения неизрасходованного и своевременно не возвращенного аванса, выданного в связи со служебной командировкой или переводом на другую работу и в др. случаях;
• для возврата сумм, излишне выплаченных работнику вследствие счетных ошибок;
• при увольнении работника до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск, за не отработанные дни отпуска.

12. Общий  размер всех удержаний не превышает  уровень, установленный федеральными  законами.

13. При  прекращении трудового договора  выплата всех сумм, причитающихся  работнику от работодателя, производится  в день увольнения работника.  Если работник в день увольнения  не работал, то соответствующие  суммы должны быть выплачены  не позднее следующего дня  после предъявления уволенным  работником требования о расчете.

14. Заработная  плата, не полученная ко дню  смерти работника, выдается членам  его семьи или лицу, находившемуся  на иждивении умершего на день его смерти.

Система мотивации менеджеров автосалона «OPEL».

Оклад ― это базовая часть  заработной платы менеджеров автосалона. Оклад не может быть ниже МРОТ, который установлен законодательством РФ (в настоящий момент МРОТ = 4330р.). В компании «Сибинпэкс» установлен оклад у менеджеров автосалона = 4400р. Пересчитывается на фактическое количество отработанных часов.

На размер заработной платы менеджеров автосалона влияют:

• Базовая ставка (среднерыночная з/плата);
• Количество отработанных часов сотрудником;
• КТУ;
• Коэффициент сервиса.

Менеджеры премируются за следующие основные результаты работы:

• Фактический объем продаж за текущий месяц;
• За своевременное и качественное выполнение работ менеджерам выставляется оценка «Коэффициент трудового участия» (далее - КТУ);
• Качество обслуживания покупателей. За выполнение данных работ менеджеров выставляется оценка «Коэффициент сервиса» (далее - КС).

2. Установление  размера премии менеджеров производится на основании результатов работы подразделений с учетом конкретного вклада каждого менеджера, отсутствия фактов несвоевременного или некачественного исполнения должностных обязанностей, отсутствия причинения ущерба деятельности компании, соблюдения трудовой дисциплины и «Правил внутреннего трудового распорядка» приказом директора.

3. Выплаченные  премии включаются в средний  заработок менеджеров автосалона.

4. Менеджер, некачественно выполнявшим свои должностные обязанности, получившим дисциплинарные взыскания, названные в ст. 192 ТК РФ (замечание и выговор) премии не начисляются. Решение о не начислении премии принимает Директор на основании объяснительных, служебных записок, приказов и других необходимых документов.

5. В случае увольнения менеджера до истечения очередного месяца и определения результатов работы, премия должна быть начислена пропорционально отработанному менеджером времени как средняя премия, рассчитанная за предыдущие 12 месяцев работы этого менеджера (средний дневной заработок за 12 месяцев умножается на количество отработанных в последнем месяце дней).

Дополнительные  премии и снижение максимального размера премии автосалона «OPEL»:

1. По дополнительному распоряжению  директора для менеджера могут применяться дополнительные премирования за качественное выполнение своих обязанностей, и за выполнение работы, не входящей в их прямые должностные обязанности. При не выполнении менеджером своих должностных обязанностей, к менеджеру может применяться снижение максимального размера премии.

Порядок снижения премии по отношению к менеджеру может быть применён в случае выявления следующих нарушений:

• за употребление пищи в торговом зале;
• за ошибки в работе по решению директора, в зависимости от допущенного нарушения и от вреда;
• за нарушения правил внутреннего трудового распорядка;
• за нарушение правил поведения персонала в автосалоне.

 

 

 

Заключение

            ООО «Сибинпэкс» на сегодняшний день, можно отнести к стабильным предприятиям города. Высокий уровень заработной платы, отсутствие текучести кадров, высокий покупательный спрос.

           Предприятие успешно конкурирует с другими автосалонами  нашего города. Основная задача предприятия - удовлетворение запросов потребителей, что подразумевает постоянное расширение линейки автомобильных марок, улучшения качество обслуживания покупателей.

            Рациональная организация оплаты труда на предприятии позволяет стимулировать результаты труда и деятельность его работников, обеспечивать конкурентоспособность на рынке труда и готовой продукции, необходимую рентабельность и прибыльность продукции.

            Для повышения эффективности работы предприятия первостепенное значение имеет выявление резервов увеличения объемов производства и реализации, снижения себестоимости продукции, роста прибыли.

             Таким образом, в настоящее время наблюдается тенденция повышения эффективности деятельности предприятия.