Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Августа 2011 в 20:17, контрольная работа
Гостиничный бизнес, являясь одной из самых личных сфер экономики, представляет собой высоко насыщенную информационную отрасль. Известно, что успех бизнеса некоторых отраслей экономики напрямую зависит от скорости передачи и обмена информацией, от ее актуальности, своевременности получения. Это касается и любого средства размещения, то есть успешное развитие гостиничного бизнеса предполагает широкое использование новейших технологий, как в области введения новых гостиничных услуг, так и в их продвижении на рынок услуг.
Введение
Понятие инновации и инновационного процесса
Инновации в гостиничном бизнесе
Прикроватная панель управления
TVtrip.com
E-Menu
Американские и японские методы управления как инновации на российских предприятиях
Заключение
Список литературы