Японская модель менеджмента

Компетентность  и личная “заинтересованность в  фирме” управляющих высшего уровня наиболее радикально влияют на общие  результаты деятельности корпорации. Поэтому кадровая работа, включая  систему вознаграждения, социального  страхования и различных льгот, сориентирована на закрепление управленческой верхушки фирмы. Тогда как пренебрежение  работой с рядовыми исполнителями  способствовало высокой текучести  этого персонала ввиду преждевременного физического или морального (устаревания  профессиональных навыков) износа, низкого  качества трудовой жизни. Резко дифференцированный подход к работе с персоналом сохранялся в 70-80-е годы, хотя ряд фирм вынужден был перенести новые методы работы на более широкий контингент персонала.

 Обращает  на себя внимание, во-первых, зависимость  денежных оценок от характера  самой должности (например, соответствующие  оценки по управляющим среднего  звена были в 3 раза выше, чем  по программистам). Во-вторых, в относительном  выражении по большинству профессий  и должностей выявлены большие  различия “индивидуальной ценности”  работника для фирмы. Отклонения  в обе стороны составляют от 40 до 70% должностного оклада. Разница  ценности для фирмы лучших менеджеров по сравнению со средними была определена в 30 тыс. долл.

Очень немногие виды работ в исследовании Шмидта и других оказались малочувствительны  к индивидуальным усилиям и квалификации отдельных исполнителей. Это должности  с особенно жесткой регламентацией труда, строгим оборотом. В их числе, например, должности кассиров в бухгалтерских  службах корпораций. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЕВРОПЕЙСКАЯ МОДЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА

Заметное  влияние на формирование европейского менеджмента оказали английские исследователи. Так, англичане Р. Фэлк и Л. Урвик занимались разработкой  принципов управления.

Английские  ученые внесли существенный вклад в  разработку метода «исследования операций», который впервые зародился в  Англии в 40-х гг., в связи с необходимостью решения некоторых военных стратегических и тактических задач. В дальнейшем центр работ переместился в Америку .

Во Франции  вопросами научного управления занимались Анри Луи Ле Шателье Шарль Фремен-виль братья Андре и Эдуард Мишлен. Неоценимый вклад в понимание менеджмента  как науки внес Анри Файоль.Проблемами научного управления производством  в Германии занимался Вальтер  Ратенау. Огромный вклад в исследование принципов организации внес известный  немецкий социолог Макс Вебер, разработавший  «идеальный тип» административной организации, названный им термином «бюрократия». Особого внимания заслуживают работы по организации производства, которые  выполнил Кароль Адамецкий. Западногерманские  теоретикишколы «человеческих отношений» выступали за более жесткий подход к управлению персоналом, чем их коллеги в США и Японии. В  Англии, Голландии, Норвегии, Швеции и  других странах Запада широко прорабатывались  также вопросы привлечения работников к «участию в управлении».Западноевропейские ученые оказали заметное влияние  на формирование подхода к управлению с позиции «социального человека». Этот подход позволял изучать поведение  людей с точки зрения воздействия на них группового поведения.Большое влияние на развитие всей Европы в послевоенные годы оказал немецкий ученый, политик, министр экономики и канцлер

Людвиг  Эрхард. Под руководством Эрхарда  Западная Германия добилась экономического чуда. Концепция «социального рыночного  хозяйства» (по Эрхарду) включает в  себя два основных положения:

1. Усиление  государственного регулирования  во всех сферах 

хозяйствования.

2. Введение  индикативного планирования, пришедшего  на смену директивного планирования. Индикативное планирование предполагает  установление планов и показателей,  достижение которых является  наиболее желательным. Политика  Эрхарда получила поддержку всех  слоев общества, а также ученых  и практиков, занимающихся вопросами  управления. Определенный интерес  представляет шведская модель  социализма. Успехи Швеции в 50-60-е  гг. XX в., как и ФРГ, объясняются прежде всего правильным выбором модели общественного развития. Этот выбор был сделан ученым, лауреатом Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем.  Шведская модель социализма Мюрдаля учитывает специфические особенности Швеции, которая представляет собой страну с высоким уровнем материального и социального обеспечения населения.

Создание  социальной защиты, по мнению Мюрдаля, предусматривало следующие направления  деятельности государства:

- обеспечение  членам общества высокого прожиточного  мини¬мума и оказание материальной  помощи тем, кому в силу объек¬тивных  причин она необходима; установление  привилегий ма¬лоимущим и изъятие  привилегий у тех, кто в них  не нуждается;

- создание  условий, позволяющих гражданам  зарабатывать сред¬ства для полноценной  жизни любыми не противоречащими  за¬кону способами;

- создание  условий, обеспечивающих удовлетворение  высоко¬го уровня потребностей  граждан в образовании, медицинской  помощи и т.д.;

- обеспечение  благоприятных условий труда  для наемных ра-ботников, защита  их от негативных воздействий  рыночной эко¬номики;

- обеспечение  экологической безопасности членов  общества;

- защита  граждан от преступных посягательств;