ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..…..3

ГЛАВА 1: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ  КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ  НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………..…4

1. Качество  как экономическая категория  и объект управления………...…4

2. Принципы  управления качеством продукции  на предприятии………….7

1.3 Стандарты ИСО серии 9000………………………………………………...8

1.4 Система качества продукции на предприятии……………………………10

ГЛАВА 2: СОЗДАНИЕ СИСТЕМЫ  КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ  ЗАО «ПИНСКДРЕВ»………………………………17

2.1. Краткая характеристика  предприятия……………………………………..17

2.2.Существующая на предприятии система качества продукции…………...19

ГЛАВА 3: РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ  ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ  ЗАО «ПИНСКДРЕВ»……………………………………………………….28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...33

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………….36

ПРИЛОЖЕНИЕ А Виды деятельности, влияющие на качество продукции………………………………………………………………………...37

ПРИЛОЖЕНИЕ Б Схема регламентирования деятельности в системе качества на основе матрицы ответственности…………………………………38

ПРИЛОЖЕНИЕ  В Схема процедуры анализа и оценки системы качества руководством предприятия……………………………………………………...39

ПРИЛОЖЕНИЕ  Г Отчет по проверке продукции на ЗАО «Пинскдрев».40 
 
 
 
 
 
 
 

РЕФЕРАТ

    Тема  курсовой работы: «Управление качеством  продукции на примере ОАО «Минский завод колесных тягачей»».

    Курсовая  работа объемом 36 страниц, в том числе 1 таблица, 20 источников, 5 приложений.

    Ключевые  слова: качество, качество продукции, управление, управление качеством продукции, TQM, квалиметрия, безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость, жизненный цикл продукции, сертификация, сертификат соответствия, стандартизация.

    Цель  данной курсовой работы: обзор научных данных по управлению качеством продукции с последующим анализом системы качества ОАО «Минский завод колесных тягачей».

    Задачи  курсовой работы:

1. рассмотрение качества продукции как объекта управления,
2. оценка уровня качества продукции,
3. ознакомление с понятиями «сертификация» и «стандартизация»,
4. выявление экономических проблем качества выпускаемой продукции,
5. проведение общей оценки качества выпускаемой продукции ОАО «МЗКТ»,
6. анализ системного подхода к управлению качеством продукции ОАО «МЗКТ»,
7. разработка рекомендаций по совершенствованию процесса управления качеством продукции ОАО «Минский завод колесных тягачей».