Укрепление имиджа спортивной организации ФК «Урал»
Курсовая работа, 08 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
цель курсовой работы: разработать PR-компанию по укреплению имиджа спортивной организации ФК «Урал». Для достижения поставленной цели необходимо сформулировать следующие основные задачи:
-дать характеристику изучаемой спортивной организации ФК «Урал»;
-изучить теоретико-методологические основы изучаемой проблематики по PR - деятельности спортивной организации;
-исследовать роль PR в формировании имиджа спортивной организации;
-заполнить бриф на разработку PR-кампании;
-разработать стратегию, а также необходимые для проведения
PR-кампании документы;
-обосновать предложенную стратегию решения PR-проблемы
с учетом использования достижений социологии, маркетинга и PR.
Объектом исследования является футбольный клуб "Урал" г. Екатеринбурга, предметом – изменение имиджа этой организации в глазах целевой аудитории.
Теоретической и методической основой работы послужили труды таких авторов как: Блэк С., Блажнов Е., Бернейс Э., Колинков Т., Зверницев А. Почепцов Г.Г. "Паблик рилейшнз для профессионалов"; Ворошилов В. В. "Маркетинговые коммуникации в журналистике" и др. Кроме того, мы использовали различные периодические издания - "Маркетинг в России и за рубежом", "PR в России" и "Индустрия рекламы" и др.
Содержание
Введение_____________________________________________________3
Глава 1. PR-деятельность в спорте________________________________5
1.1 Спортивная индустрия в условиях рынка_______________________5
1.2 Спортивный PR: понятие, основные определения и задачи________8
1.3. Описание футбольного клуба «Урал»_________________________15
Глава 2. Разработка PR-кампании________________________________20
2.1. Содержательная часть PR-кампании__________________________20
2.2. Информационная стратегия PR-кампании_____________________24
2.3. Оценка предполагаемых рисков PR-кампании__________________29
2.4. Составление сметы на провидение PR-кампании_______________30
Заключение__________________________________________________31
Список использованных источников_____________________________33
Работа состоит из 1 файл
курсач по пр.doc
— 269.00 Кб (Скачать документ) 2.2.
Информационная стратегия PR-кампании.
Разрабатывая
информационную стратегию pr-кампании,
мы позаботились о том, чтобы все мероприятия
были должным образом освещены в СМИ, ведь,
в конечном счете, именно от этого будет
зависеть успех кампании. Мы выбирали
СМИ, которые наилучшим образом подойдут
для нашей целевой аудитории. Результаты
разработки информационной стратегии
приведены в таблице 2.
Таблица
2 - Список СМИ, планируемые для привлечения
к освещению кампании
| № | Название СМИ / адрес, телефон, сайт | Медиа-профиль СМИ: заявленный тираж, география, способы распространения, целевая аудитория | Важные параметры СМИ с точки зрения планируемой PR-кампании | Контактное лицо в СМИ (должность, контакты) |
| 1 | Газета "АиФ Урал" |
Тираж - 62 т.э. Формат
-А3. Выходит 1 раз в неделю по средам. С
ТВ-программой. Распространяется в Екатеринбурге
и по области, часть в Пермской и Тюменской
области.
Целевая аудитория – мужчины 25-50 лет со средним и высоким достатком. |
Публикует содержательные статьи для целевой аудитории кампании. Публикация в ней престижна. | Берсенев А.П.
штатный журналист
Тел. 89535674896 |
| 2 | Журнал "Банзай" |
Тираж - 10 т.э. Формат - А4. Целевая аудитория: активные, зрелые и состоявшиеся мужчины в возрасте 25-55 лет, добившиеся успеха, обеспеченные «любознательные жизнелюбы» среднего возраста. Геграфия – город Екатеринбург. | «Журнал для настоящих мужчин: «Банзай» – это журнал о том, что интересует каждого настоящего мужчину. Имеет спортивную рубрику, идеально подходит для целевой аудитории | Александров В.И.
менеджер отдела
Тел. 89053334762 |
| 3 | "Наша газета" |
Тираж - 410 т. Формат - А3 Еженедельная бесплатная газета, которую читает весь город. Газета состоит из трех частей: газета городских событий; рекламный справочник товаров и услуг; афиша-телегид. Аудитория - 65% взрослого населения города. Ядро аудитории - активные люди 25-55 лет, которые хотят и могут сделать свою жизнь лучше. Распространяется собственной службой доставки по почтовым ящикам г. Екатеринбурга. | Крупнейший на Среднем Урале тираж будет способствовать максимальной популярности. | Нуштаев В.Н. -
журналист Тел. 89090070689 |
| 4 | Газета "Мой город Екатеринбург" |
Тираж - 110 т.э. Формат - А4 Выходит по четвергам. Распространяется в домах офисов, в элитных жилых домах, крупных жилых комплексах, а также по системе фирменных стоек в лучших магазинах, спорткомплексах, кинотеатрах. | Распространяется в спорткомплексах, имеет высокий доступ к целевой аудитории. | Заусенко А.Л.
-
редактор Тел. 89026578276 |
| 5 | "Областная газета" |
Тираж - 70 т.э. Формат - А2. Учредителями газеты являются: Губернатор Свердловской области, Законодательное собрание Свердловской области. Регион распространения: г. Екатеринбург + 65 городов и районов области. Как газета органа областной власти обязательно выписывается на всех предприятиях и во всех организациях города и области. | Стабильна, зарекомендована и престижна. События, освещенные в ней априори очень важны | Москалев В.Б.
- редактор Тел. 89124567889 |
| 6 | "Спорт Аншлаг!" |
Тираж - 5 т.э. Формат
-А3 Еженедельная газета.
Имеет спортивную тематику, целевая аудитория – мужчины 20-40 лет. |
Имеет все плюсы воздействия на целевую аудиторию | Рыбин А.С.
Редактор Тел. 89126478988 |
| 7 | Радиостанция MAXIMUM |
Музыкальный канал, транслирующий рок- и поп-классику и новинки отечественной и зарубежной музыки. На радио выходит много информационных и тематических рубрик, интересных молодой аудитории. | MAXIMUM свободно
от стереотипов и |
Соловьёв А.П. –
менеджер
Тел. 89225678899 |
| 8 | Радио СИ |
Одна из первых музыкальных радиостанций Екатеринбурга, существует с 1992 года Все это время уверенно входит в число лидеров вещания, успешно конкурируя с московскими сетевиками. | Успешно конкурирует с московскими сетевиками. Стабильно держит качественную аудиторию - респектабельных людей с хорошим вкусом. | Григорьев Л.А.
Редактор Тел. 89123340478 |
| 9 | Радио Эхо Москвы |
Станция имеет хотя и относительно небольшую, но очень качественную аудиторию: преимущественно мужчины ( до 70%), возраст от 35 до 55 лет, занимающие стабильное положение в обществе, ориентированные на высокие стандарты потребления, с доходами выше среднего. | Это единственная
негосударственная |
Маркин.С.Г.
Менеджер Тел. 89093555674 |
Такие
важные характеристики, как период
размещения информации в СМИ и
общая стоимость размещения приведены
в таблице 3
Таблица
3 - Медиа-план освещения проекта
| № | Название СМИ | Медиа-характеристики СМИ | Период размещения | Цена 1 выхода / Общая стоимость выходов |
| 1 | Газета "АиФ Урал" |
Публикует содержательные статьи для целевой аудитории кампании. Публикация в ней престижна. | 5.06.2011 -10.06.2011 | 7 тыс. руб. |
| 2 | Журнал "Банзай" |
«Журнал для настоящих мужчин: «Банзай» – это журнал о том, что интересует каждого настоящего мужчину. Имеет спортивную рубрику, идеально подходит для целевой аудитории | 5.06.2011 -10.06.2011 | 20 тыс. руб. |
| 3 | "Наша газета" |
Крупнейший
на Среднем Урале тираж, будет
способствовать максимальной популярности. |
После каждого значимого соревнования | 8 тыс. руб.\ 80тыс. руб. |
| 4 | Газета "Мой город Екатеринбург" |
Распространяется в спорткомплексах, имеет высокий доступ к целевой аудитории. | 30.06.2011 | 9200 руб. |
| 5 | "Областная газета" |
Стабильна, зарекомендована и престижна. События, освещенные в ней априори очень важны | 20.06.2011
21.10.2011 12.05.1011 |
8500 руб. |
| 6 | "Спорт Аншлаг!" |
Имеет все плюсы воздействия на целевую аудиторию | 10.06.2011-29.06.2011 | 12000 руб. |
| 7 | Радиостанция MAXIMUM |
MAXIMUM свободно
от стереотипов и |
15.06.2011-
15.07.2011 |
25000 руб. – в месяц |
| 8 | Радио СИ |
Успешно конкурирует с московскими сетевиками. Стабильно держит качественную аудиторию - респектабельных людей с хорошим вкусом. | 10.06.2011-29.06.2011 | 30000 руб. – в месяц |
| 9 | Радио Эхо Москвы |
Это единственная негосударственная радиостанция, распространяющая оперативную, точную и полную информацию о политических и экономических событиях, новостях культуры и спорта 24 часа в сутки. Идеально подходит для целевой аудитории. | После каждого значимого соревнования | 21000 руб. – в месяц |
2.3. Оценка предполагаемых рисков PR-кампании.
Конечно
качественно спланированная pr-кампания
сводит риски к минимуму, однако, никогда
нельзя о них забывать, ведь причины их
возникновения всегда неожиданны, что
создает дополнительную опасность. В таблице
4 мы рассмотрели наиболее вероятные риски
кампании, их причины, вероятность возникновения
и способ их нейтрализации.
Таблица
4 – Риски PR-кампании
| № | Вид риска | Причины возникновения риска | Вероятность возникновения | Способ нейтрализации |
| 1 | Запланированные спортивные события могут сорваться из-за непогоды | Плохие погодные условия | В одной трети случаев | Спортивное
событие приобретает |
| 2 | Приглашенные гости (клубы, спортсмены) могут не приехать | Технические, природные, социальные | В 10% случаев | Возможно пригласить других гостей спортивного события |
| 3 | Приглашенные СМИ могут в момент спортивного события присутствовать на другом более важном мероприятии | Спонтанно возникшие события | В 5% случаев | Необходимо
заранее подтвердить |
| 4 | Спортивные
события постоянно будут |
Плохая спортивная подготовка команды | В 1% случаев | В этом случае необходимо перевести акцент на зрелищность спортивных событий |
2.4. Составление сметы на провидение PR-кампании.
Очень важно учесть все расходы, которые могут возникнуть при проведении кампании. Ведь, как ни крути, а в конечном счете мы надеемся получить материальную выгоду от наших мероприятий.
Составив
смету расходов, мы выяснили, что нам потребуется
около 1млн. 302 тыс. рублей. Это вполне допустимая
сумма в нашем случае, так как организация
надеется извлечь гораздо большую прибыль
от привлечения спонсоров и продажи спортивных
событий. Мы можем уменьшить наши затраты,
если наймем менее квалифицированных
работников и сократим расходы на СМИ.
Больше средств мы потратим, если расширим
информирование целевой аудитории через
СМИ, и наймем большее число людей для
исполнения тех или иных функций. В таблице
5 приведены основные расходы на провидение
кампании.
Таблица
5 – Смета на проведение PR-кампании
| № | Наименование расходов | Цена за 1 единицу / количество | Стоимость |
| 1 | Печать журнала | 30 рублей | 300000 рублей |
| 2 | Наем журналистов | 20000 рублей | 40000 рублей |
| 3 | Размещение объявлений в газетах | 7000 рублей | 42000 рублей |
| 4 | Размещение статей в газетах | 20000 рублей | 200000 рублей |
| 5 | Костюмы для группы поддержки | 2000 рублей | 40000 рублей |
| 6 | Распечатка информационных буклетов, листовок, пресс-релизов | 5 рублей | 10000 рублей |
| 8 | Покупка эфирного времени для передач на радиостанциях | 30000 рублей | 270000 рублей |
| 7 | Размещение гимна клуба на городских и областных радиостанциях | 30000 рублей | 90000 рублей |
| 8 | Наем курьера | 10000 рублей | 10000 рублей |
| 9 | Прочие расходы | 300000 рублей |
Заключение
Во всех областях человеческой деятельности PR приобрел колоссальное значение. Каждая отрасль по-своему определяет важность этого инструмента для себя. В большей или меньшей степени он используется практически везде: политике, бизнесе, благотворительности и т.д. В нашей работе мы подтвердили целесообразность использования средств связей с общественностью и в спорте, разработав pr-кампанию по укреплению имиджа спортивной организации на примере спортивного клуба "ФК УРАЛ".
Данная кампания позволит клубу стать более популярным у болельщиков. Эта организация таким образом, получит поддержку со стороны болельщиков и сможет претендовать и на поддержку спонсоров, от которых в конечном счете и зависит успех клуба. Судя по ситуации, в последние годы с футбольными клубами, когда телеканалы начинают транслировать матчи не только Чемпионата мира, но и Премьер-Лиги, можно говорить уже о большей популяризации российского футбола у спонсоров и на телевидении. Актуальность проблематики исследуемой темы, так же заключается в том, что к настоящему моменту можно с уверенностью говорить о том, что осуществление деятельности по связям с общественностью становится нормой для России. Важность PR-функций признается государственными и коммерческими организациями, учреждениями социальной сферы.
В данной работе мы получили самостоятельный опыт подготовки и организации PR-кампании. В процессе выполнения курсовой работы мы реализовали следующие задачи:
- Совместно с представителем компании-Заказчика заполнили бриф на разработку PR-кампании по теме, актуальной для Заказчика.
- Разработали
стратегию, а также необходимые для проведения
PR-кампании документы. - Обосновали
предложенную стратегию решения PR-проблемы
с учетом использования достижений социологии, маркетинга и PR.
Этот
опыт будет отличным подспорьем в
нашей дальнейшей профессиональной
деятельности.
Список
использованных источников
- Бартон Ш. Восемь шагов к интересному выступлению // PR в России, №11, 2005 г., С 21-24.
- Бартон Ш. Как добиться понимания // PR в России, №9, 2005 г. 20с.
- Ворошилов
В.В. Современная пресс-служба: Учебник
для вузов.
М.: Кнорус, 2009. 365 с. - Двенадцать ошибок пресс-дизайна // PR в России, №6. 2006 С. 25-18.
- Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. СПб.: Питер, 2006.
- Карпова С.В. Международное рекламное дело: Учеб. пособие для вузов. М.: КноРус, 2007. 356 с.
- Кондратьев
Э.В. Связи с общественностью. Практикум.
М.: Академический проект; Трикста, 2006. 45 с. - Костина А.В. Основы рекламы: Учеб. пособие. М.: Кнорус, 2008. 230 с.
- Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учеб. для студентов вузов. М.: Аспект Пресс, 2007. 427с.
- Музыкант В.Л. Формирование бренда средствами PR и рекламы: Учеб. пособие для вузов. М.: Экономистъ, 2006. 243с.
- Разработка и технологии производства рекламного продукта: Учебник для вузов / Ред. Л.А. Дмитриева. М.: Экономистъ, 2006. 276 с.
- Ромат Е.В. Реклама: Учебник для вузов. 7-е изд. СПб.: Питер, 2008. 245 с.
- Маслов В.Л. Спонсорство как инструмент коммуникаций // Маркетинг в России и за рубежом. 2007. № 3 С. 24-45.
- Синяева И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник / Под ред. проф Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ, 2007. 287 с.
- Спивак В.А. Корпоративная культур: Теория и практика. – СПб: Питер, 2006. 134 с.
- Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации: Учебник для вузов/Под ред. Л.П. Дашкова. М.: Дашков и К°, 2008. 327с.
- Станкевич Л.Б. Власть в свете и под покровом паблик рилейшнз // ПР-диалог. 2007. №2. С. 56-67
- Тоффлер О. Адаптивная корпорация / Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология / Под ред. В.Л. Иноземцева. М.: Academia, 2006.;
- Тульчинский Г.Л. PR-фирмы: Технология и эффективность. – СПб: Алетейя, 2006. 345 с.
- Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. 3-е издание. – М.: Дело, 2001. 296 с.
- Целых Д.К. Красно-синий самый сильный! — Москва: Эксмо, 2009 г. 464 с.
- Чумиков
А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью.
Теория
и практика: Учеб. пособие для вузов. М.: Дело. 2008. 324 с. - Шарков Ф. И. Консалтинг в связях с общественностью: Учеб. пособие для вузов. М.: Экзамен, 2008. 189с.
- Шарков Ф.
И., Родионов А.А. Реклама и связи с общественностью:
коммуникативная и интегративная сущность
кампаний: Учеб. пособие.
М.: Академический проект, 2007. 202с. - Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. 326с.
- Штомпка П. Социология социальных изменений. М.: Аспект Пресс, 2005. 453с.
- Электронный ресурс: [http://www.fc-ural.ru] – официальный сайт ФК «Урал»