Сущность и понятие эффективности менеджмента

– день качества, основные положения;

– порядок предъявления взаимных претензий;

– порядок разработки, оформления, утверждения стандартов предприятия и их внедрения в  управлении качеством работ;

– оценка эффективности  и качества работы;

– правила оформления проектной текстовой документации;

– правила оформления руководящих писем;

– порядок оценки эффективности  и качества работы подразделений;

– положение о материальном стимулировании коллективов, руководителей;

– порядок сбора, обработки  информации о качестве работы подразделений;

– методы определения  показателей оценки эффективности по подсистеме «Оценка эффективности и качества работы» и весомость показателей приведены в табл. 2.

 

Наименование показателя	Весомость			Решение по показателю
Коэффициент эффективности и качества работы,	0,30	0,93	0,98	+
Уровень исполнительской дисциплины,	0,20	0,94	0,97	+
Уровень претензионной работы,	0,10	0, 96	0,99	+
Уровень соблюдения требований НТД,	0,20	0,40	0,40	+
Уровень состояния трудовой и технологической дисциплины,	0,20	0,50	0,60	+

 

Табл.2. Показатели эффективности по подсистеме «Оценка  эффективности и качества работы»

 

В таблице приведен условный пример расчета коэффициентов эффективности, из которого видно, что все показатели эффективности оценены положительно.

В соответствии с этим выводом персонал предприятия получает обоснованное, а не субъективно зависящее  от начальника материальное стимулирование, что будет способствовать росту  производительности труда и качества работы, превышающему рост оплаты труда персонала [5, с.323].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

 

Эффективность менеджмента  представляет собой результативность деятельности конкретной управляющей  системы, которая отражается в  различных  показателях,  как  объекта  управления,  так  и   собственно   управленческой деятельности (субъекта управления), причем эти показатели имеют как количественные, так и качественные характеристики.

    Методы оценки  эффективности является одним  из главных  инструментов анализа  продуктивности ведения бизнеса.

    Повышение  эффективности системы  менеджмента  организации  предполагает нахождение наилучших организационных форм,  методов,  технологии  управления конкретным объектом в целях  достижения  управляемой  системой  определенных технико-экономических результатов в соответствии с  заданным  критерием или системой критериев эффективности менеджмента.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический список

 

1. И.Н. Герчикова, Менеджмент. Учебное пособие для студентов вузов / И.Н. Герчикова. – 1-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004.
2. Казначевская Г.Б. Менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов / <span class="dash041e_