Сапа туралы түсінік
Реферат, 30 Января 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Стандарттау, метрология және сәйкестікті растау жұмыстарының мақсаты – өнімнің, процестің және көрсетілетін қызметтің сапасын қамтамасыз ету.
Сапа - объектінің белгіленген немесе болжамалы қажеттілікті қамтамасыз етуге сәйкес көрсеткіштер жиынтығы (ИСО 8402). Сапа деген ұғым үш элементті қамтиды:объект, қажеттілік және көрсеткіштер. Осыған байланысты сапаның мәнін толық түсіну үшін осы элементтерді талдау керек.
Содержание
1 Сапа туралы түсінік
2 Сапаға қойылатын талаптардың сипаттамасы
3 Сапаны бағалау
4 Сапа жүйесі
5 Пайдаланған әдебиет