Контрольная работа по "Менеджменту"

     В ООО «Самобранка» возникающие конфликты  в основном можно классифицировать как горизонтальные (конфликты с  руководством крайне редки) и межличностные (коллектив небольшой, поэтому групповых  конфликтов не возникает, а также не замечено никаких прецедентов конфликта между личностью и группой). Возникают они, как правило, в суете рабочего дня и являются ничем иным, как выплеском накопившихся эмоций при некачественном выполнении одним из сотрудников своих обязанностей (что может вызвать критику со стороны других членов коллектива).

     3. Никаких значительных последствий  конфликты, ввиду их быстрого  решения и фактически «бытового»  характера, на работу коллектива  не оказали. Морально-психологический  климат в коллективе меня полность удовлетворяет.