Конроль и оценка труда служащих

Целью настоящей работы является анализ действующих в организациях систем контроля и оценки деятельности работников, а также определение возможных методов налаживания контроля деятельности подчинённых. Причем, основным условием любой разрабатываемой на основе предложенных принципов системы является комплексное решение проблем контроля и оценки, система должна быть максимально гибкой, а затраты времени на ее эксплуатацию руководящим составом – минимальными.

Введение 3
1 Теоретические основы систем контроля и оценки 5
1.1 Сущность и место контроля в процессе управления 5
1.1.1 Необходимость контроля 5
1.1.2 Особенности контроля 8
1.1.3 Место контроля в функциях управления 11
1.1.3 Функции контроля 13
1.1.5 Проблемы контроля 14
1.2 Классификация методов контроля 15
1.2.1 По периодичности 15
1.2.2 По объему 17
1.2.3 По уровню управления 18
1.2.4 По времени проведения контроля 19
1.3 Оценка труда служащих 20
2 Методы налаживания контроля 23
2.1 Налаживание контроля 23
2.2 Этапы проведения контроля 24
2.3 Поведенческие аспекты контроля 26
2.4 Разрешение проблемы баланса 27
2.5 Эффективность контроля 28
Заключение 31
Список используемой литературы 33