Классическая школа менеджмента

• Этот тип власти обеспечивает условия для последовательных действий руководителя;
• Рациональность и справедливость. Должность в штабе  получают на основании конкуренции;
• Руководитель получает власть законными методами;
• Все уровни власти четко определены.

     Среди признаков  бюрократии он выделяет¹³:

1. Разделение труда на элементарные, простые операции, в результате чего можно определить ответственность каждого члена организации;
2. Иерархия власти. Каждый  служащий отвечает перед вышестоящим лицом не только за себя, но и за всех своих подчиненных;
3. Система правил, стандарты и инструкции, которые обеспечивают единообразное выполнение всех операций;
4. Безличность руководителя. Он должен руководствоваться не своими эмоциями, а инструкцией;
5. Все члены организации должны соответствовать занимаемой должности и иметь для этого квалификацию. Продвижение либо по старшинству, либо по успешности деятельности.

     Кроме того, интересны исследования Хейнса и Мэсси, которые изучили работы своих предшественников и решили, что все в них изложенное можно свести к четырем рекомендациям¹⁴:

1. Принцип единоначалия;
2. Принцип диапазона управления. У одного руководителя должно быть не более 5-8 подчиненных;
3. Принцип исключения. Все внутренние рутинные вопросы начальник должен делегировать подчиненным;
4. Скалярный принцип. Каждая организация должна иметь четкую иерархическую структуру.

     Актуальность  взглядов на организацию М.  Вебера заключается в том, что  хотя бюрократия не везде уместна (например, в малом бизнесе), она оказалась эффективна для деятельности крупных предприятий и чиновничьего аппарата. Но при этом она может как увеличивать эффективность и поддерживать справедливость, так и наоборот. Это вопрос развитости функции контроля и мониторинга, а так же внешних условий.

 

Заключение

     Классическая  школа менеджмента оказала огромное влияние на  формирование (на основании или на полемике) всех остальных направлений. Среди прочих она выделяется тем, что все отношения в организации рассматриваются как рациональные, стандартные, формализованные. Чаще всего встречаются принципы единоначалия, разделения труда, специализации деятельности, жесткой иерархии. 

     Важнейшими  достижениями школы являются:

• Попытка осознания природы организации;
• Постановка вопроса о критериях эффективности;
• Определение путей рационализации и повышения эффективности деятельности организации;
• Формулирование принципов специализации как исполнительного, так и управленческого труда;
• Постановка вопроса о специфики деятельности управленца;
• Создание первых научно обоснованных структур управления.

     Можно сказать,  что представители классической  школы менеджмента формулировали  логичные мысли, которые были  абсолютно правильны для того  периода времени, тех условий  и того рынка. Самым важным критерием правильности их идей является феноменальное увеличение производительности, которого им удалось добиться, внедрив их в практику. Каждая идея представителей классической школы в той или иной мере присутствует в современной практике, пусть и не всегда в той форме, в которой изначально предполагалось исследователями.

     Изучение  материалов по данной теме  натолкнуло на следующие выводы. Что касается недооценки человеческого  капитала, то это можно отнести  только к выскоквалифицированному, управленческому персоналу. Основная же ошибка представителей классической школы заключалась в том, что они верили в существование единых идеальных принципов, которые подходят любой организации на любой стадии ее развития. По их представлениям все эти принципы могут и должны быть использованы в отношении каждой организации. На самом же деле в последствии было доказано, что выбирая принципы и стратегию, необходимо учитывать размер организации, сферу деятельности, экономическую ситуацию и многие другие факторы.

     По итогам  проделанной работы, можно сказать,  что цель работы была достигнута. В процессе выполнения поставленных  задач, были получены ценные  знания, а так же опыт самостоятельной  работы с литературой и построения  собственных умозаключений относительно данной темы.

 

 

 

 

Список использованной литературы:

1. Вебер М. Избр. Произведения. – М.: Прогресс, 1990. – С. 85, 206-207
2. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма; Избранное. - М., 1980.   
3. Кравченко А.И. История менеджмента -. Учеб. пособие дня студентов вузов. - М,: Изд-во «Академический Проект», 2000.
4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: «Дело ЛТД», 1994.
5. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / Пер. с англ. под ред. В.А.Спивака. - С-Пб: Питер, 2001. Глава 2. Фредерик У. Тейлор и научный менеджмент, Глава 5. Анри Файоль и концепция администрирования, Глава 6. Макс Вебер и бюрократия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

Тест

1. Система, предложенная Ф.Тейлором?

• Линейная

• Линейно-штабная
• Функциональная система
• Организационная

2. Две важнейшие ошибки классической школы менеджмента?

• Рационализм
• Нормативизм
• Плюрализм
• Верны ответы 1 и 2

3. Важнейший принцип, которым характеризуется функциональная система, предложенная Ф.Тейлором?

• Иерархия власти
• Разделение функции контроля и исследования
• Разделение труда
• Лишение рабочего интеллектуальной функции

4. Какая проблема характерна для функциональной системы, предложенной Ф.Тейлором?

• Нормативизм
• Высокие издержи для поддержания системы
• Позиционный конфликт
• Ликвидация коллективной формы оплаты труда

5. В чем заключается ошибка теории Ф. Тейлора?

• Игнорирование человеческого фактора
• Создание отдела кадров
• Разделение функции контроля и исследования в функциональной системе
• Повышение по должности интеллектуально одаренных рабочих

6. В широком смысле организация по Файолю это:

• Процесс проектирования структуры  под цель с определением места и функций каждого
• Процесс создания материальных и социальных предпосылок для управленческой деятельности
• Процесс управления рабочими
• Сформированная структура, направленная на повышение производительности труда

7. Согласно какому принципу из 14-ти принципов Файоля «деятельность, направленная на определенную цель, должна организовываться одним и тем же руководителем в соответствии с единым планом»?

• Единоначалие
• Вознаграждение
• Единство руководства
• Скалярная цепь

8. Какие качества администратора Файоль считал наиболее важными?

• Моральные
• Опыт работы
• Специальные знания
• Физические

9. Какой тип господства по Веберу основан на почтительном отношении к выдающимся качествам какой-либо личности?

• Легальный
• Харизматический
• Традиционный
• Функциональный

10. Что из перечисленного является признаками бюрократии по Веберу?

• Иерархия власти
• Разделение труда
• Деление людей на этических и традиционных
• Верны ответы 1 и 2

11. Какие принципы выделяют Хейнс и Мэсси?

• Единоначалие, диапазон управления, принцип исключения, скалярный принцип
• Единоначалие, разделение труда, вознаграждение, скалярная цепь
• Диапазон управления, принцип исключения, скалярный принцип, иерархия власти
• Раздерение труда, Диапазон управления, принцип исключения, скалярный принцип

12. Что общего между этиеским и традиционным человеком по Веберу?

• Вера в бога
• Вложение денег в капитал
• Ориентация на деньги
• Восприятие труда как божественного призвания

13. Какой вид капитализма Вебер называл этическим капитализмом?

• Православный
• Христианский
• Азиатский
• Протестантский

14. Какому типу господства соответствует иерархия «господа, слуги, подданные»?

• Легальное
• Этическое
• Традиционное
• Харизматическое

15. Почему Вебер считал бюрократию самой эффективной структурой?

• Бюрократия требует наименьших издержек
• Бюрократия обеспечивает рациональность и справедливость
• Бюрократия обеспечивает высокую производительность и самореализацию сотрудников как индивидов
• Бюрократическая система организована по типу семьи

16. Какие проблемы свойственны для линейно-штабной структуры Файоля?

• Позиционный конфликт
• Конфликт между рабочими
• Конфликт между штабом и руководителем
• Конфликт ролевых ожиданий

17. В чем заключается безличность руководителя по Веберу?

• Следование не своим эмоциям, а инструкции
• Отсутствие личности
• Следование не своим эмоциям, а требованиям подчиненных
• Недоступность для подчиненных

18. Сколько подчиненных должно быть у одного руководителя по Веберу?

• 1-3
• 4-5
• 5-8
• 10-15

19. Общим во взглядах Файоля и Вебера является:

• Принцип скалярной цепи
• Единоначалие
• Инвестирование в человеческий капитал
• Деление людей на два типа

20. Что общего во взглядах Тейлора и Файоля?