Цели и миссия организации

Миссия - это одно из основополагающих понятий стратегического управления организацией. Это основная цель организации, высшее понятие в иерархии целей.
Значение соответствующей миссии, которая формально выражена и эффективно представлена сотрудникам организации, невозможно преувеличить, поскольку выработанные на ее основе цели служат в качестве критериев для всего последующего процесса принятия управленческих решений.