Бізнес-планування в системі управління організацією

       Крім  цього, залежно від типу інвестиційної  ситуації в межах кожної класифікаційної  групи можна виділити:

• повний бізнес-план комерційної ідеї або інвестиційного проекту – це виклад для потенційного партнера або інвестора результатів маркетингового дослідження, обґрунтування стратегії виходу на ринок, очікуваних фінансових результатів;
• бізнес-план фірми – це виклад перспектив розвитку фірми на плановий період для ради директорів або зборів акціонерів, де обґрунтовуються необхідні обсяги інвестицій чи інших ресурсів;
• бізнес-план структурного підрозділу – це виклад для вищого керівництва компанії плану розвитку господарської діяльності підрозділу для обґрунтування обсягів ресурсів, що централізовано виділяються підрозділу, або обсягів прибутку, що залишаються в розпорядженні підрозділу.

       Окрім того, окремо виділяють регіональний бізнес-план, де обґрунтовуються перспективи  соціально-економічного розвитку регіону  та обсяги фінансування відповідних  програм для органів з бюджетними повноваженнями.

       Також складаються спеціальні (як правило, скорочені) варіанти бізнес-планів для  осіб, у контактах з якими зацікавлений підприємець. Форма та зміст таких  планів орієнтовані на інтереси зацікавлених осіб.

       Бізнес-план повинен бути стислим (до 50 сторінок). На папері викладається минуле, сьогодення і майбутнє підприємства. У ньому зазвичай міститься три варіанти розрахунків оптимістичний, песимістичний, реальний (оптимальний).

       Загалом сам процес бізнес планування від  виникнення економічного задуму до одержання і розподілу прибутку між учасниками показаний в додатку А, а архітектурна побудова цього процесу зображена в додатку Б.

       Види  бізнес-планів

• План, що повинний скласти кожен потенційний підприємець. У цьому документі міститься вся інформація про товар чи послугу, що збирається пропонувати нова компанія, ринковий потенціал, можливу конкуренцію (продукти-замінники), ресурси, необхідні для виробництва (персонал, приміщення, устаткування, матеріали, техніка тощо), необхідний капітал (інвестиції, операційні ресурси) і наявний капітал, потреби у фінансах ("посівний"/венчурний капітал, позики, гранти), заплановану оборотність засобів і результати діяльності за 3-5 років. Цей документ включає всю інформацію про те, як має розвиватися бізнес, і є абсолютно необхідним для контролю прогресу розвитку підприємства.
• Документ, який підготовлюється керівництвом компанії, що викуповується, (можливо укладається разом із професійними консультантами), у якому докладно характеризується минуле, дійсне і передбачуване майбутнє пропонованої до викупу компанії, з метою зміцнення її майбутнього фінансового стану. У бізнес-плані міститься ретельний аналіз керівництва компанії, її матеріальних, трудових, виробничих і фінансових ресурсів, а також дані про минулу діяльність компанії та її поточне положенні на ринку. У бізнес-плані також представлені докладно складені форми звіту про прибутки і збитки, балансу і звіту про рух готівки за прогнозами на один-три роки вперед і робляться менш детальні прогнози на віддаленіші терміни. У документі повно і докладно викладаються ідеї ініціативної групи, що підготовляє викуп, її стратегія і поставлені задачі, відповідно до яких згодом будуть аналізуватися результати роботи компанії.

2. Цілі  та завдання бізнес-планування

       Розробка  бізнес-плану – це досить трудомісткий процес. Як свідчить практика, для розробки бізнес-плану середньої складності необхідно до 200 годин.

       Опрацювання бізнес-плану має декілька цілей:

• бізнес-план – це інструмент для залучення зовнішнього капіталу, що необхідний для реалізації проекту. Цей документ містить інформацію не лише про виробничі, ринкові, організаційні, а й про фінансові аспекти бізнесу. Фінансові розрахунки, наведені в бізнес-плані описують скільки потрібно стартового капіталу, куди саме підуть кошти, як будуть повертатися борги кредиторам, який ступінь ризику в даного проекту, тощо. Ця інформація створює підґрунтя для ділових стосунків з тими у кого підприємець збирається позичати гроші для проекту;
• на початковій стадії реалізації проекту бізнес-план служить основним інструментом комунікації між підприємцем і майбутніми постачальниками, продавцями та працівниками. За його допомогою підприємець має переконати своїх партнерів в тому, що його підприємницька ідея є перспективною і що у нього є реальна програма за якою його ідея успішно реалізується;
• бізнес-план – це спосіб попереднього визначення перешкод та запобігання виникненню проблем на шляху досягнення успіху. Опрацьовуючи бізнес-план, підприємець моделює ситуації, що можуть виникнути і розробляє різні шляхи вирішення проблем. Це дає змогу попередити багато проблем належним чином підготуватися до перешкод, а також визначити найоптимальніші шляхи їх подолання;
• бізнес-план дає змогу перевірити реалістичність самої підприємницької ідеї ще до її практичної реалізації. Саме в процесі бізнес-планування може вияснитися, що реалізація проекту є неможливою або нерентабельною за даних економічних умов. Це сприятиме збереженню коштів, що підприємець збирався витратити на проект;
• бізнес-план – це також спосіб розвитку особистих управлінських якостей підприємця. При складанні бізнес-плану підприємець має охарактеризувати всі сторони майбутнього бізнесу, він набуває досвіду оцінки умов конкуренції, засобів просування товарів на ринок, використання переваг власного бізнесу, фінансового планування, тощо.

       В бізнес-плані організації повинні  вказуватися цілі та її місія. Вони описуються в перших розділах бізнес-плану.

       Місія – чітко виражена причина існування  і мети фірми, що визначає загальний  напрямок і орієнтири діяльності організації [10, с.46].

       Формулювання  місії має важливе значення у  двох аспектах: щоб сконцентрувати зусилля – ваші та ваших працівників  та щоб зосередити увагу на проблемах, які необхідно розв’язати.

       Загалом місія має бути досить вузькою, щоб дати орієнтир для всіх в цьому бізнесі. Зосередившись на специфічних потребах, підприємство може вирізнятися на тлі інших. Місія має відкривати достатньо великий ринок, щоб бізнес мав можливості зростати і реалізовувати свій потенціал. Визначення місії має пояснювати:

• яким бізнесом ви займаєтеся і вашу мету;
• чого ви хочете досягти протягом наступних одного – трьох років, тобто вашу стратегічну мету;
• ваші цінності та стандарти.

       Найголовніше, щоб місія була реальною, досяжною, а її формулювання – коротким.

       Цілі  – певний конкретний визначений стан чи бажаний результат, якого прагне досягти організація, група людей  чи конкретна особа [10, с.135].

       Основні цілі, що можуть бути в організації  наведені в таблиці 1.1.

Таблиця 1.1. 
Опис цілей організації [10, с. 48-49]

       Мета  – це найбільш загальні орієнтири  діяльності підприємства в плановому  періоді, досягнення яких передбачається в повному обсязі чи у своїй більшій частині [10, с.283].

       Поняття мета і ціль дещо відрізняються. Цілі фірми це бажані результати  яких прагне досягти підприємство. Мета – це образ дій (умови реалізації) , тобто якими шляхами ми будемо досягати поставлених цілей. Цілі в переважній більшості залишаються сталими, а мета може час від часу мінятися, в залежності від чинників мікро- та макросередовища.

        Всю визначену  інформацію, тобто місію, мету та цілі, можна зобразити як піраміду завдань  зображену на Рис. 1.1.:

       Місія і мета організації  дають відповідь на запитання  “чого ми хочемо досягти”, а завдання та план дій – “в який спосіб ми збираємося це зробити”.

       Наступним кроком, після визначення місії та цілей є формування інформаційного поля, тобто збирання інформації щодо майбутнього бізнесу.

       Інформаційне  поле бізнес-плану – це сукупність документів чи даних правового, політичного, економічного, комерційного, науково-технічного, зовнішньоекономічного та соціального  характеру, які забезпечують інформаційні потреби підприємця в процесі опрацювання бізнес-плану [9, с.10].

       Насамперед  починають збирати маркетингову інформацію, тобто інформацію про  потенційних споживачів продукції, їх запити та незадоволені потреби; технічні, експлуатаційні та споживчі якості аналогічних товарів й ціни на них; відомості що характеризують ринок майбутнього бізнесу. Часто маркетингова ідея, що видається привабливою не може реалізуватися через брак сировини і матеріалів, тому збирають виробничу інформацію: технологія виробництва даної продукції, машини й устаткування, сировина й матеріали, кваліфікація робітників, потреба у виробничих площах, тощо. Встановлення контактів та попередні переговори з потенційними партнерами є необхідним елементом формування інформаційного поля бізнес-плану. Також збирається фінансова інформація: рівень рентабельності аналогічної продукції, необхідний стартовий капітал, , потреби в кредитах, особливості руху готівки, оподаткування, страхування, тощо. Це потрібно для того, щоб знати чи принесе прибуток майбутній бізнес і чи буде він рентабельним. Для того щоб майбутня фірма могла активно співпрацювати з навколишнім середовищем збирається інформація про загальноекономічні і галузеві чинники: загальноекономічна ситуація, соціальні та політичні умови, законодавчі обмеження, сприятливі можливості та загрози, тенденції розвитку галузі.

       Основними джерелами отримання всієї інформації для підприємця початківця є :

1. власний досвід практичної діяльності;
2. безпосередні контакти з майбутніми споживачами, постачальниками, торговими агентами;
3. відомості про конкурентів, які отримують, збираючи всі наявні дані про них, контактуючи з їхніми працівниками;
4. статистична інформація про стан і тенденції розвитку галузі;
5. поточні аналітичні огляди економічної та ринкової ситуації;
6. рекламні матеріали, інформаційно-комерційні матеріали виставок, ярмарків та науково-практичних конференцій,
7. публікації з питань підприємництва тощо.

       Корисним  є також самостійне опитування потенційних  споживачів.

       У процесі формування інформаційного поля бізнес-плану особливу увагу слід звернути на якість базової інформації. Основними показниками якості інформації вважають:

• об’єктивність,
• актуальність,
• своєчасність,
• комунікативність,
• наочність.

       Однак бізнес план складається не лише з  фактичного матеріалу, в ньому використовується і передбачення, прогнозування майбутнього. В основному прогнозують можливі обсяги продажу та їх динаміка, можливі ціни на продукцію, частка та місткість ринку. Лише після ретельного аналізу таких припущень інвестори та кредитори зможуть оцінити їх ступінь ймовірності.

3. Процес  розробки бізнес-плану

       Багато  хто з підприємців помилково  вважає , що структура бізнес-плану  й послідовність, його розробки –  це те саме, що завжди є якась перша  позиція, з котрої треба починати. Такий хибний погляд на логіку розробки бізнес-плану підтримується існуванням програмних продуктів із жорсткою структурою, котрі задають одним – єдину послідовність дій. Але, як свідчить практика, щодо бізнес-плану це зовсім не так. Наприклад, популярне гасло: «Хочеш створити бізнес – починай з маркетингу» не завжди ефективне для фірми малого бізнесу. Малі фірми, як правило, добре знають свій ринок, використовуючи маркетинг за фактом. Спеціальні маркетингові дослідження можуть і не дати фірмам додаткової корисної інформації.