Социальные конфликты

 
 

Содержание. 

1. Введение                                                             
2. Основная часть

1.Социальные  конфликты: сущность  и основные причины.

2.Типы  социальных конфликтов.

3.Роль социальных конфликтов.

3. Заключение
4. Список использованной литературы

 

 

Введение 

Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все  в них участвуют. Если в конкурентных процессах соперники просто пытаются опередить друг друга, быть лучше, то при конфликте делаются попытки  навязать противнику свою волю, изменить его поведение или даже вообще устранить его. В связи с этим, под конфликтом понимают попытку  достижения вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения Отдельные убийства или целая  битва, угрозы, обращение к закону для воздействия на противника, создание коалиций для объединения усилий в борьбе - это всего лишь некоторые  проявления социальных конфликтов.

Во многих случаях  крайних проявлений социальных конфликтов их результатом становится полное уничтожение  противника (например, Рим уничтожил  Карфаген или американские переселенцы  практически перебили некоторые  племена североамериканских индейцев, враждующих с ними). В конфликтах с менее насильственной формой основная цель враждующих сторон состоит в  отстранении противников от эффективной  конкуренции путем ограничения  их ресурсов, свободы маневра, в снижении их статуса или престижа. Например, конфликт руководителя с исполнителями  в случае победы последних может  привести к понижению руководителя в должности, ограничению его  прав по отношению к подчиненным, падению престижа и, наконец, к его  уходу из коллектива.

Конфликты между  индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни, в  то время как межгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя возможны и вспышки личной неприязни.

Возникший конфликтный  процесс трудно остановить. Это объясняется  тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или  возмездию, причем более сильному, чем  первоначальное.

Конфликт обостряется  и охватывает все больше людей. Простая  обида может, в конечном счете, привести к проявлению жестокости в отношении  своих противников. Жестокость в  социальном конфликте иногда ошибочно приписывается садизму и природным  задаткам людей, однако чаще всего ее совершают обычные люди, попавшие в экстраординарные ситуации. Конфликтные  процессы могут заставить людей  играть роли, в которых они должны быть жестокими. Так, солдаты (как правило, обычные молодые люди) на территории противника не щадят мирное население, или в ходе межнациональной вражды обычные мирные жители могут совершать  крайне жестокие поступки.

Трудности, возникающие  при гашении и локализации  конфликтов, требуют тщательного  анализа всего конфликта, установления его возможных причин и последствий. 

 

Социальные  конфликты: сущность и основные причины. 

Объективным людям  всегда лучше ладить друг с другом, однако всеобщего и вечного мира на деле не получается. Людям нужно, но трудно жить вместе .Различия между  ними, противоречие их интересов , позиций  и жизненное соперничество неизбежно  вызывают конфликты. Конфликт (от лат. Conflictus-столкновение) можно определить как серьезное разногласие ,или острый спор ,вызывающие борьбу интересов , взглядов, стремлений людей. Условия и причины конфликтов весьма многообразны и часто сложно переплетаются. Если же разложить их по «полочкам», то в качестве основных можно назвать следующие:

Причины конфликтов

Социальное  неравенство

Дефицит жизненных благ

Борьба  за лучшие позиции  в обществе

Несовпадение  ценностей в индивидов  и общества

Противоположность интересов людей 

Эгоистичность людей

Плохая  информация и недоразумения

Несовершенство  человеческой психики

Так, важным фактором конфликтом между людьми является социальное неравенство,      т. е.неодинаковое положение индивидов в обществе. Богатство, власть и высокие должности  одних выступают резким контрастом бедности и подчиненности других. Это обстоятельство дополняет тем, что в обществе всегда существует дефицит жизненных благ – материальных, духовных, престижных постов, рабочих мест и т.д. В результате становиться неизбежной борьба за лучшие позиции в обществе – за собственность, высокие доходы и богатство, за авторитет, власть и престиж, против дискриминации, притеснений и ущемления прав.

Несовпадение ценностей  индивидов и общества наиболее наглядно на проявляется в острых противоречиях  между ориентирами большинства  людей с нормальной нравственностью  и асоциальным поведением преступников и других «возмутителей спокойствия» в социуме. К конфликтам ведут  также противоположность интересов  и эгоистичность людей. Так, если одна часть жителей многоквартирного дома хочет иметь под её окнами иметь гаражи, а другая  - детскую площадку и зелень, то, при неуступчивости сторон, конфликтная ситуация неизбежна. Наконец, столкновения между людьми возможны по причине плохой информации (неполные сведения, искажения, наговоры, дезинформация, ложь), всяких недоразумений  (ошибки, непонимание, случайности, неудачные стечения обстоятельств), а также из за несовершенства человеческой психики. Последнее проявляется чрезмерных эмоциях, которые искажают взаимоотношения и затрудняют взаимопонимание людей, в ненависти, зависти, злорадстве, расовой, национальной, религиозной розни и т.д.

Обобщая , можно подчеркнуть, что в основе всех этих и других причин социальных коллизий лежит несовместимость  интересов, целей, желаний и претензий  конфликтующих сторон, ибо потребности  людей велики и постоянно растут, а возможности для их удовлетворения всегда ограничены. Не случайно, по этому, чем беднее общество и дефицитнее жизненные блага, тем чаще и острее в нем конфликты между людьми.

 

Типы  социальных конфликтов 

Они весьма разнообразны и выделяются по многим и самым  различным признакам. Если кратко, то можно предложить классификацию  конфликтов по следующим трем группам:

По участникам	По сферам	По характеру
1.внутриличностные 2.межличностные 3.между личностью  и обществом 4.между социальными  группами 5.межгосударственные	1.экономические 2.политические 3.идеологические 4.межнациональные 5.религиозные 6.бытовые и т.д.	1.подлинный 2.случайный 3.мнимый

 

По участникам конфликтов можно выделить пять основных типов.

(1) Внутриличностные  коллизии – это разлад человека  с самим собой, особенно характерный  для ситуации альтернативного  выбора (допустим, между не любимой  работой и положением безработного, между хорошо оплаченным предательством  и честной бедностью и т.д.).

(2) Столкновения между  личностями наиболее типичны  для семейно-бытовой сферы (например, на почве распространяющегося  сегодня в российском обществе  насилия мужей над женами и  родителей над детьми), а также  для трудовых коллективов (скажем, между претендентами на выгодную  вакансию).

(3) Между личностью и обществом. Он, как уже отмечалось, связан прежде всего с отклоняющимся поведением тех, кто пренебрегает социальными нормами.

(4) Между социальными группами могут служить вспышками разногласий между наемными работниками и работодателями чаще всего условиям и оплате труда, между, скажем, почтовиками и железнодорожниками по тарифам на перевозки, между этническими, религиозными и другим проблемам.

    Как раз  характер оспариваемых проблем  позволяют выделить ещё одну  группу социальных коллизий –  по сферам конфликтов. Здесь очевидны и понятны такие виды возможных разногласий и споров, как экономические, политические, идеологические, межнациональные, религиозные, семейно ботовые и д.р. В третей группе - по характеру конфликтов – различаются конфликты 1 подлине, которые возникают из-за действительно существующей несовместимости интересов 2 случайные, вспыхивающие обычно по недоразумению, из-за недостаточной информированности, эмоциональной невоздержанности и т.п.; 3 мнимые, т.е. ложные, надуманные или специально (сфабрикованные ) кем-то, как говориться на пустом месте.

Роль  социальных конфликтов 

Жизнь любого общества постоянно меняется и наполнена  противоречиями, поэтому социальные разногласия неизбежны. Более того, они  -  нормальный, а подчас и  необходимый элемент личностного  развития человека. Это объясняет  тем, что конфликты могут играть в обществе не только отрицательную, но и положительную роль: 
 

РОЛЬ КОНФЛИКТОВ

Социальный  конфликт предотвращает окостенение  социальной системы, открывает дорогу новым формам — инновациям.  
 
Функции социальных конфликтов:  
 
1) Позитивные:  
 
• информирование о наличии социальной напряженности;  
 
• стимулирование социальных изменений;  
 
• снятие социальной напряженности.  
 
2) Негативные:  
 
• создание стрессовых ситуаций;  
 
• дезорганизация социальной жизни;  
 
• разрушение социальной системы.  
 
Конфликты порождаются различными причинами: внешними и внутренними, всеобщими и единичными, материальными и идеальными, объективными и субъективными и т. д. Причина конфликта связана с потребностями конфликтующих сторон.  
 
Можно выделить следующие причины социальных конфликтов:  
 
— социальная неоднородность общества, наличие противоположных ориентации;  
 
— различия в уровнях доходов, власти, культуры, социальном престиже, доступе к образованию, информации;  
 
— религиозные различия;  
 
— поведение человека, его социально-психологические черты (темперамент, интеллект, общая культура и др.).  
 
Социальный конфликт проходит три основные стадии:  
 
1. Предконфликтная — конфликтная ситуация. Стороны осознают существующее эмоциональное напряжение, стремятся преодолеть его, осознать причины конфликта, оценивают свои возможности; выбор способа воздействия на противника.  
 
2. Непосредственно конфликт — недоверие и отсутствие уважения к противнику; согласие невозможно. Наличие инцидента (или повода), т. е. социальных действий, направленных на изменение поведения соперников. Их открытые и скрытые действия.  
 
3. Разрешение конфликта — завершение инцидента, устранение причин конфликта.  
 
Виды социальных конфликтов:  
 
• По длительности — долгосрочные; краткосрочные; разовые; затяжные; повторяющиеся.  
 
• По объему — глобальные; национальные; локальные; региональные; групповые; личные.  
 
• По источнику возникновения — объективные; субъективные; ложные.  
 
• По используемым средствам — насильственные; ненасильственные.  
 
• По форме — внутренние; внешние.  
 
• По влиянию на ход развития общества — прогрессивные; регрессивные.  
 
• По характеру развития — преднамеренные; спонтанные.  
 
• По сферам общественной жизни — экономические (производственные); политические; этнические; семейно-бытовые.  
 
• По типу отношений — внутри- и межсистемный (индивидуально-психологический) уровни; внутри- и межгрупповой (социально-психологический) уровни; внутринациональный и международный (социальный) уровни.  
 
Специалисты выделяют следующие способы решения социальных конфликтов:  
 
— компромисс (лат. compromissum) — решение проблемы через взаимные уступки сторон;  
 
— переговоры — мирная беседа обеих сторон по решению проблемы;  
 
— посредничество — использование третьей стороны в заочном решении проблемы;  
 
— арбитраж (фр. arbitrage — третейский суд) — обращение к наделенному специальными полномочиями органу власти за помощью в решении проблемы;  
 
— применение силы, власти, закона — одностороннее использование власти или силы той стороной, которая считает себя сильнее.  
 
Возможные пути выхода из конфликтов следующие:  
 
— Реставрация — возвращение общества к доконфликтному состоянию: к прежним формам социальной жизни, социальным институтам, которые продолжают существовать с учетом новой ситуации.  
 
— Невмешательство (выжидание) — надежда на то, что «все само собой образуется». Это путь затягивания и проволочек реформ, топтания на месте. В открытом обществе, если противостояние не грозит всеобщим крахом, данный путь при определенных условиях может быть плодотворным.  
 
— Обновление — активный выход из конфликта путем отбрасывания, отказа от старого, развития нового.  
 
Каждый социальный конфликт конкретен, он происходит в определенных социальных условиях. Следовательно, и пути выхода из него должны соответствовать сложившейся конкретной ситуации.  
 
Общая стратегия выхода из социального конфликта должна заключаться в совмещении этих трех путей. Обновление необходимо, в этом ключ разрешения любого конфликта, но все обновить невозможно по причине инертности человеческого сознания. Следует предусмотреть естественный процесс отката (реакции) к некоторым старым ценностям и формам.  
 
Современная конфликтология сформулировала условия, при которых возможно успешное разрешение социальных конфликтов:  
 
— своевременный и точный диагноз причин конфликта, т.е. выявление существующих противоречий, интересов, целей.  
 
— обоюдная заинтересованность в преодолении противоречий на основе признания интересов противоположной стороны. Достичь этого возможно на основе цели, значимой для обеих сторон.  
 
— совместный поиск путей преодоления конфликта. Здесь возможно использование целого арсенала средств и методов: прямой диалог сторон, переговоры через посредника, переговоры с участием третьей стороны и т. д.  
 
Конфликтология также выработала ряд рекомендаций, следование которым ускоряет процесс разрешения конфликта:  
 
• Во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению содержательных вопросов.  
 
• Конфликтующие стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности.  
 
• Участники конфликта должны демонстрировать взаимное уважение дррг к другу.  
 
• Все конфликтующие стороны должны проявлять склонность к компромиссу.  
 
Таким образом, конфликт — это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между субъектами эмоционального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.

 

Заключение 

Глубокие и  сложные процессы в современном  российском обществе - социальный кризис, трансформация социальной структуры, политические и духовные изменения, социальные конфликты - происходят в  обществе переходного состояния. Современный  кризис российского общества является одним из самых глубоких и продолжительных  в нашей истории. Конфликтами  охвачены все сферы жизни российского  общества. Наиболее опасными являются конфликты в политической сфере, особенно в сфере власти, социально-экономических  и межнациональных отношений. Понимание  их природы, причин возникновения и  развития поможет выработать правила  поведения и пути урегулирования к обоюдному согласию противоборствующих сторон. Целостность Российского  государства, стабильность в обществе приобретают приоритетное значение в способах регулирования конфликтов. 

Список  использованной литературы 

1. Д. П. ЗЕРКИН. Политический конфликт и оппозиция.  М.: «ЭКМОС», 2005

2. Здравомыслов  А.Г..Социология конфликта, «Аспект  пресс», 1994

3.Шмит К. Понятия  политического конфликта. Вопросы  социологии. 1992

4.Бурдье П.. Начала. М.,1994

5.Радугин А.  А., Радугин К. А. Социология. - М.: Центр,1996.

6.Д.М. ФЕЛЬДМАН. Лидер в ситуации политического  конфликта. М.: «Буклайн»,2006

7.Политология.  Курс лекций под редакцией  Матузова Н.И. и Малько А.В., М.: «Юристъ», 1999

8.М.Ю.Горбунова.  Конфликтология, Ростов-на-Дону: «Феникс», 2005.