Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 20:32, реферат
Управленческое решение - это творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системой и анализе управленческой информации о её состоянии, направленное на достижение поставленных целей.