Сертификация систем обеспечения качества

•    инспекционный  контроль за сертифицированной системой качества в течение срока действия сертификата. 

Заочная оценка системы качества — это предварительная  оценка, которая нужна для того, чтобы эксперт мог выявить  потенциальную возможность сертификации и целесообразность проведения дальнейших работ на данном предприятии. На этом этапе заявитель представляет в орган по сертификации систем качества: заявку; документ о политике по качеству; руководство по качеству; анкету-вопросник с ответами. Если анализ этих материалов имеет положительные результаты, орган по сертификации заключает договор с заявителем о проведении окончательной проверки: состояния и видов деятельности предприятия по управлению качеством; состояния производственной системы; качества выпускаемой продукции. Деятельность по управлению качеством проверяется на соответствие реально существующих на предприятии 

элементов обеспечения  качества требованиям заявленного  международного стандарта ИСО серии 9000 либо адекватного ему государственного российского стандарта. В результате проверки могут быть сделаны следующие выводы: 

•    система  полностью соответствует установленным  требованиям; 

•    система  в целом соответствует требованиям, но обнаружены отдельные отклонения от стандарта; 

•    система  не соответствует установленным  требованиям. 

В первом случае орган по сертификации выдает предприятию  сертификат на систему качества после  его регистрации в Государственном  реестре. Во втором случае предприятию  назначается срок для устранения обнаруженных несоответствий, после  чего по его заявке сертификация продолжается, но по упрощенной схеме. При положительных результатах предприятие получает сертификат. Если результат проверки отрицательный, предприятие имеет право, будучи подготовленным, на повторную сертификацию по полной программе. 

Инспекционный контроль за сертифицированной системой качества проводится в двух формах: как плановый (не реже одного раза в  год) и как внеплановый. Основания  для внепланового контроля: поступление  в орган по сертификации сведений о претензиях к качеству продукции предприятия; введение существенных изменений в технологический процесс или в конструкцию (состав) продукции; изменение организационной структуры или кадрового состава предприятия. 

Сертификация  систем качества на российских предприятиях постепенно развивается, Проблема признания отечественных сертификатов также не остается без внимания. Наряду с тем, что для устранения препятствий на пути признания российских сертификатов за рубежом создан Регистр систем качества в структуре системы ГОСТ Р, используются и другие возможности. Одной из них стала совместная сертификация. 

Сертификацию  производства можно считать либо самостоятельной процедурой, либо составной  частью сертификации системы обеспечения  качества, так же как и схемы  сертификации продукции. Обобщенным критерием оценки соответствия производства служит способность стабильно обеспечивать соответствие готовой продукции нормативному документу, устанавливающему требования к ней. Процедура сертификации производства осуществляется по правилам, установленным Госстандартом, которые, в частности, предусматривают составление методики сертификации производства для каждого предприятия. Методика содержит: однозначные требования; обоснованные методы оценки; воспроизводимость результатов; доступность методов проверок. 

При сертификации производства оцениваются четыре блока  объектов: 

•    готовая  продукция (оценка ее качества в сфере  реализации и потребления и анализ причин обнаруженных дефектов); 

•    технологическая  система (технологические процессы, состояние погрузочно-разгрузочных работ, хранение, установка); 

•    техническое  обслуживание и ремонт (техническое  обслуживание и ремонт оборудования, эксплуатация и ремонт оснастки, поверка  контрольно-измерительных приборов); 

•    система  технического контроля и испытаний (входной контроль, операционный контроль, приемочный контроль; типовые, квалификационные и периодические испытания). 
 

Сертификаты на систему качества и производства могут использоваться предприятием, если при обязательной сертификации продукции по системе ГОСТ Ρ (или по другой системе, входящей в ГОСТ Р). В этом случае для получения сертификата соответствия продукции достаточно провести испытания типа этой продукции в аккредитованном испытательном центре (лаборатории).  

Предполагается, что сертификацию производств должен проводить специально аккредитованный для этого орган, но на сегодняшний день их немного, и в тех случаях, когда для того или иного конкретного производства еще нет органа по сертификации, его функцию выполняет ВНИИС как уполномоченный орган.