Сравнительный анализ Интернет-провайдеров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2012 в 20:22, курсовая работа

Описание

В данной курсовой работе будут рассмотрены Интернет-провайдеры города Рязани, будут проанализированы и сравнены их характеристики, а также будет проведен опрос потребителей рынка Интернет-услуг по средством анкетирования, в результате которого будут сделаны выводы и определены перспективы развития данного рынка в нашем регионе.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………….1
Состояние рынка Интернет-услуг в России………………………………………5
Состояние рынка Интернет-услуг в Рязани……………………………………….7
Интернет-провайдер «Спарк»……………………………………………...………8
Интернет-провайдер «Энлинк»…………………………………………………...11
Интернет-провайдер «Домолинк»………………………………………………..13
Интернет-провайдер «Сотком»…………………………………………………...16
Интернет-провайдер «Дом.ру (Эр-Телеком)»……………………………………19
Интернет-провайдер ««Westcall»»………………………………………………..20
Сравнительный анализ Интернет-провайдеров…………………………………22
Сбор данных с помощью анкетирования………………………………………...25
Анализ данных…………………………………………………………………….29
Выводы и рекомендации…………………………………………………………..47
Заключение………………………………………………………………………………...49
Список литературы………………………………………………

Работа состоит из  1 файл

Курсовая по маркетингу.doc

— 834.50 Кб (Скачать документ)

Беспроводный доступ в Интернет

Телефонная  компания ««СОТКОМ»» располагает несколькими современными цифровыми радиосетями для оперативного подключения любых объектов к телекоммуникационным сетям и предоставления доступа в Интернет.

  Благодаря нашей сети Вы получаете  постоянный высокоскоростной доступ  в Интернет по выделенному  цифровому каналу связи со всеми возможностями и сервисами этой сети.

Телефонная  компания ««СОТКОМ»» обеспечивает:

  • Организацию и поддержку выделенного высокоскоростного канала доступа к Интерет;
  • Предоставление высокоскоростного IP-порта;
  • Установку, монтаж и наладку необходимого оборудования, и инсталляцию программного обеспечения;
  • Выделение необходимого количества IP-адресов;
  • Квалифицированную техническую поддержку;
  • Гибкую систему скидок и индивидуальный подход.

Организация и поддержка  домашней Wi-Fi зоны

Wi-Fi — это современная беспроводная технология соединения компьютеров, домашних мультимидийных систем, в сеть или подключения их к Интернету. Именно с помощью этой технологии Интернет становится мобильным и дает пользователю свободу перемещения.

  Телефонная компания ««СОТКОМ»» осуществляет полный спектр услуг, связанных применением беспроводной сетевой технологии Wi-Fi.

Тарифы

  Для всех тарифных планов по  выделенным линиями (по любой  технологии) трафик внутри сети  Телефонной компании ««СОТКОМ»» не тарифицируется, кроме трафика на почтовый сервер ОАО «Телефонная компания ««СОТКОМ»».

 

 

Таблица 6. Безлимитный тариф «Честная пятёрка»

Скорость подключения

Предоплаченный трафик

Абонентская плата, руб.

5 Мбит/с

не ограничен

505


 

Таблица 7. Семейство тарифных планов «Флайт»   

Тарифный план

Скорость подключения

Абонентская плата, руб.

Флайт 2048

2048 Кбит/с

400

Флайт 4096

4096 Кбит/с

500

Флайт 8192

8192 Кбит/с

750

Флайт +

не ограничена

1500


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.5 Интернет-провайдер "«Дом.ру» (ЭР-Телеком)".

ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» — современная  компания, предоставляющая широкий  спектр телекоммуникационных услуг, как  для корпоративных, так и для  частных потребителей. Компании холдинга «ЭР-Телеком» успешно реализуют  проекты строительства телекоммуникационных сетей по технологии «оптика до дома» в 42 городах России. ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» строит сеть общегородского масштаба и создает техническую базу для реализации значимых для города проектов в различных областях.

Профессионалами компании были созданы продукты: кабельное телевидение ««Дом.ру»», постоянный доступ в Интернет для физических лиц ««Дом.ру»».

 

Таблица 8. Безлимитные тарифные планы («Дом.ру»)       

Тарифы

Скорость

Абонентская плата

Москва 2.0

до 6 Мбит/с

350 руб./мес.

Сочи 3.0

до 25 Мбит/с

450 руб./мес.

Токио 3.0

до 100 Мбит/с

690 руб./мес.

Нью-Йорк 2.0

до 100 Мбит/с

550 руб./мес.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.6 Интернет-провайдер ««Westcall»».

Компания  «Westcall» – федеральный оператор связи предоставляющий полный спектр услуг связи корпоративным и частным клиентам — от высокоскоростного интернета, цифровой телефонии до предоставления интеллектуальных сервисов.

Компания ведет свою историю  с 1996 года и является одним из ведущих  российских провайдеров. Более 15 лет WestСall предоставляет услуги связи высокого качества в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Тольятти, Волгограде и Рязани.

Мультисервисная сеть »Westcall» охватывает все микрорайоны Рязани и является одной из самых протяженных в городе. Она неоднократно закольцована, что значительно повышает надежность связи и передачи данных, и оснащена современным оборудованием компании Cisco, которое хорошо зарекомендовало себя на рынке сетевых технологий. Полнофункциональное решение Cisco MPLS, обеспечивающее высокую производительность, масштабируемость, отказоустойчивость и защиту информации, лежит в основе сети »Westcall».

Компания «Westcall» предоставляет доступ к Интернету по выделенным каналам. А это значит, что, выходя в Интернет, Вы не будете занимать телефонную линию.

Использование современного оборудования и новейших технологий позволяет обеспечить надежность и стабильность работы сети.

Преимущества интернет-провайдера «Westcall» :

  • волоконно-оптическая сеть компании охватывает всю территорию Рязани;
  • новейшие телекоммуникационные технологии;
  • высокое качество связи;
  • оперативное подключение;
  • надежный сервис;
  • доступные цены;
  • возможность получить широкий спектр услуг у одного оператора;
  • экономия времени и сил.

В конце 2008 года группа компаний «Westcall» успешно осуществила запуск проекта по предоставления услуг широкополосного доступа для домашних пользователей в городе Рязани. Услуга осуществляется на базе собственной волоконно-оптической сети «Westcall» Рязань совместно с компанией ИнтерТелеком, недавно вошедшей в группу компаний «Westcall». ИнтерТелеком ранее предоставлявшей телекоммуникационные услуги корпоративным клиентам, работающим на территории Рязани.

В дальнейших планах «Westcall» предоставление услуг IP-TV, в том числе HDTV-каналов, а также услуг телефонной связи. Помимо услуг для частных клиентов, «Westcall» намеревается продолжать завоевание корпоративного рынка Рязани. В скором времени планируется вывод новых услуг для корпоративных пользователей, адаптированных к особенностям и потребностям регионального рынка

 

Таблица 9. Безлимитные тарифные планы ««Westcall»»

Название тарифа

Скорость, Мбит/c

Ежемесячный платеж, руб.

Wild West 20

20

380

Wild West 30

30

490

Wild West 45

45

630

Wild West-Best

65

800


 

Первый  месяц обслуживания бесплатен на всех тарифах кроме Wild West-Best, для вновь подключенных абонентов.

Реальная  скорость Интернет соединения может  зависеть от:

  • наличия вирусов, либо аналогичных вредоносных программ на компьютере или последствий их активности; 
  • сбоев в настройках операционной системы, программного обеспечения компьютера; 
  • корректной работы аппаратного обеспечения компьютера и промежуточного оборудования (модем, роутер) при его наличии.

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Сравнительный анализ Интернет-провайдеров

 

Таблица 10. Сравнительный анализ безлимитных тарифных планов.

Скорость Кбит/сек

Провайдеры

«Nlink»

«Спарк»

«Домолинк»

«Westcall»

«Сотком»

«Дом.ру»

512

   

350 руб.

     

1024

   

450 руб.

     

1500

 

300 руб.

       

2048

   

600 руб.

 

400 руб.

 

2200

   

450 руб.

     

3200

   

600 руб.

     

4096

 

390 руб.

850 руб.

 

500 руб.

 

4200

   

850 руб.

     

5000

   

460 руб.

     

6144

 

490 руб.

850 / 1300 руб.

     

6200

   

1300 руб.

   

350 руб.

7000

   

610 руб.

     

8000

 

700 руб.

420 руб.

     

8192

   

1500 / 1600 руб.

 

750 руб.

 

9000

 

490 руб.

       

10500

   

860 руб.

     

12000

   

600 руб.

     

15000

 

590 руб.

1300 руб.

     

15360

400 руб.

         

20480

     

380 руб.

   

25000

 

790 руб.

       

25600

530 руб.

       

450 руб.

30720

     

490 руб.

   

35840

620 руб.

         

46080

     

630 руб.

   

51200

750 руб.

         

70460

     

800 руб.

   

102400

       

1500 руб.

550 / 690 руб.

Скорость Кбит/сек

«Nlink»

«Спарк»

«Домолинк»

«Westcall»

«Сотком»

«Дом.ру»

Провайдеры


 

 

 

  

 

 

Рис.5 Количество тарифных планов у провайдеров.

Все провайдеры все провайдеры предлагают от 4 до 7 тарифных планов, чтобы подстроиться под как можно больше потребителей. Наибольшее количество тарифных планов предлагает провайдер ««Спарк»».

На  следующем рисунке рассмотрим какую  максимальную скорость могут предложить провайдеры.

 Рис. 6 Максимальная скорость, предлагаемая провайдером.

По  рисунку мы можем наблюдать, что  провайдеры ««Сотком»» и ««Дом.ру»» предлагают самую высокую скорость, а провайдер ««Домолинк»»- самую низкую.

Более подробно рассмотрим среднюю скорость, предлагаемую провайдерами.

Среднюю скорость для каждого провайдера мы рассчитали по формуле:

Ср. скорость = Сумма скоростей всех безлимитных ТП / Количество всех безлимитных ТП.

  

Рис. 7 Средняя скорость, предлагаемая провайдерами.

В Рязани лидирующую позицию занимает провайдер  ««Дом.ру»», у данного провайдера средняя скорость достигает 59136 Кбит/сек. Такой результат достигается благодаря наличию двух тарифных планов сос скоростями 100Мбит/сек.

Далее определим среднюю цену провайдеров  за скорость в 1 Мбит/с.

Для этого сумму всех цен на тарифные планы делим на сумму всех скоростей  за эти тарифные планы. Таким образом получается средняя цена за каждый Кбит/с, умножаем на 1024 и  получаем среднюю цену за каждый  1 Мбит/с скорости.

 

Рис. 8 Средняя цена за каждый 1 Мбит/с скорости.

Самая дорогая средняя стоимость 1Мбит/сек  скорости принадлежит провайдеру ««Домолинк»». Она составляет 104,21 рублей за 1 Мбит/сек.

 

 

 

4. Сбор данных с помощью анкетирования.

 

В качестве метода сбора первичной информации был выбран опрос, так как это  самая распространенная и важнейшая  форма сбора первичной информации, в ходе опроса будут выяснены позиции и предпочтения респондентов.

Опрос будет носить структурированный  характер, т.е. все опрашиваемые будит  отвечать на одни и те же поставленные вопросы в анкете. Информация будет  собираться путем самостоятельного заполнения анкет респондентом. Опрос будет одноразовый, т.е. выборочный метод.

Целевой группой респондентов будут выступать  люди, использующие в своей повседневной деятельности Интернет, как правило, к таким людям относятся студенты учебных заведений, а так же работники  крупных компаний.

Информация о работе Сравнительный анализ Интернет-провайдеров