Стандарт описания бизнес-процессов IDEF0
Реферат, 28 Июня 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации.
Содержание
Оглавление 2
Введение 3
1. История возникновения стандарта IDEF0 4
2. Основные элементы и понятия IDEF0 4
3. Процесс разработки IDEF0-модели 13
4. Особенности национальной практики применения функционального моделирования средствами IDEF0 14
Заключение 17
Список используемой литературы 18
Работа состоит из 1 файл
IDEF0.doc
— 109.50 Кб (Скачать документ)- Ограничение количества функциональных блоков на диаграмме тремя-шестью. Верхний предел (шесть) заставляет разработчика использовать иерархии при описании сложных предметов, а нижний предел (три) гарантирует, что на соответствующей диаграмме достаточно деталей, чтобы оправдать ее создание;
- Ограничение количества подходящих к одному функциональному блоку (выходящих из одного функционального блока) интерфейсных дуг четырьмя.
Разумеется, строго следовать этим ограничениям вовсе необязательно, однако, как показывает опыт, они являются весьма практичными в реальной работе.
3. Процесс разработки IDEF0-модели
Стандарт IDEF0 содержит набор процедур, позволяющих разрабатывать и согласовывать модель большой группой людей, принадлежащих к разным областям деятельности моделируемой системы. Обычно процесс разработки является итеративным и состоит из следующих условных этапов:
- Создание модели группой специалистов, относящихся к различным сферам деятельности предприятия. Эта группа в терминах IDEF0 называется авторами (Authors). Построение первоначальной модели является динамическим процессом, в течение которого авторы опрашивают компетентных лиц о структуре различных процессов. На основе имеющихся положений, документов и результатов опросов создается черновик (Model Draft) модели.
- Распространение черновика для рассмотрения, согласований и комментариев. На этой стадии происходит обсуждение черновика модели с широким спектром компетентных лиц (в терминах IDEF0- читателей) на предприятии. При этом каждая из диаграмм черновой модели письменно критикуется и комментируется, а затем передается автору. Автор, в свою очередь, также письменно соглашается с критикой или отвергает её с изложением логики принятия решения и вновь возвращает откорректированный черновик для дальнейшего рассмотрения. Этот цикл продолжается до тех пор, пока авторы и читатели не придут к единому мнению.
- Официальное утверждение модели. Утверждение согласованной модели происходит руководителем рабочей группы в том случае, если у авторов модели и читателей отсутствуют разногласия по поводу ее адекватности. Окончательная модель представляет собой согласованное представление о предприятии (системе) с заданной точки зрения и для заданной цели.
Наглядность графического языка IDEF0 делает модель вполне читаемой и для лиц, которые не принимали участия в проекте ее создания, а также эффективной для проведения показов и презентаций. В дальнейшем, на базе построенной модели могут быть организованы новые проекты, нацеленные на производство изменений на предприятии (в системе).
4. Особенности национальной практики применения функционального моделирования средствами IDEF0
В последние годы интерес в России к методологиям семейства IDEF неуклонно растет. При этом интерес к таким стандартам, как IDEF3-5, возможно, более теоретический, а к IDEF0 вполне практически обоснованным. Собственно говоря, первые Case-средства, позволяющие строить DFD и IDEF0 диаграммы появились на российском рынке еще в 1996 году, одновременно с выходом популярной книги по принципам моделирования в стандартах SADT.
Тем не менее, большинство руководителей до сих пор расценивают практическое применение моделирования в стандартах IDEF скорее как дань моде, нежели чем эффективный путь оптимизации существующей системы управления бизнесом. Вероятнее всего это связано с ярко выраженным недостатком информации по практическому применению этих методологий и с непременным софтверным уклоном абсолютного большинства публикаций.
Не секрет, что практически все проекты обследования и анализа финансовой и хозяйственной деятельности предприятий сейчас в России так или иначе связаны с построением автоматизированных систем управления. Благодаря этому, стандарты IDEF в понимании большинства стали условно неотделимы от внедрения информационных технологий, хотя с их помощью порой можно эффективно решать даже небольшие локальные задачи, буквально при помощи карандаша и бумаги.
При проведении сложных проектов обследования предприятий, разработка моделей в стандарте IDEF0 позволяет наглядно и эффективно отобразить весь механизм деятельности предприятия в нужном разрезе. Однако самое главное – это возможность коллективной работы, которую предоставляет IDEF0. Построение модели может осуществляться с прямой помощью сотрудников различных подразделений. При этом консультант за достаточно короткое время объясняет им основные принципы IDEF0 и обучает работе с соответствующим прикладным программным обеспечением. В результате, сотрудники различных отделов могут создать IDEF-диаграммы деятельности своего функционального подразделения, которые должны были ответить на следующие вопросы:
- Что поступает в подразделение “на входе”?
- Какие функции, и в какой последовательности выполняются в рамках подразделения?
- Кто является ответственным за выполнение каждой из функций?
- Чем руководствуется исполнитель при выполнении каждой из функций?
- Что является результатом работы подразделения (на выходе)?
После
согласования черновиков диаграмм внутри
каждого конкретного
Разумеется,
подобный подход требует ряда организационных
мер, в первую очередь со стороны руководства
обследуемого предприятия. Это обусловлено
тем, что эта техника подразумевает возложение
на некоторых сотрудников дополнительных
обязанностей по освоению и практическому
применению новых методологий. Однако
в конечном итоге это оправдывает себя,
так как дополнительные один-два часа
работы отдельных сотрудников в течение
нескольких дней позволяют существенно
экономить средства на оплату консультационных
услуг сторонней компании (которые в любом
случае будут отрывать от работы тех же
работников анкетами и вопросами).
Заключение
Вовсе
не обязательно каждый раз самим придумывать
решения для стандартных задач. Всегда,
когда мы сталкиваемся с необходимостью
анализа той или иной функциональной системы
(от системы проектирования космического
корабля, до процесса приготовления комплексного
ужина) – можно использовать годами проверенные
и обкатанные методы. Одним из таких методов
и является IDEF0, позволяющий с помощью
своего простого и понятного инструментария
решать сложные жизненные задачи.
Список используемой литературы
1. Волков О. Стандарты и методологии моделирования бизнес-
процессов
// Корпоративное издание
2. Интернет. Сайт http://ru.wikipedia.org – Сайт Википедии
3. Интернет. Сайт www.cfin.ru – Сайт «Корпоративный менеджмент»