Каталоги и картотеки РГБ

                                                   Заключение 
Подведя итоги в данной работе можно сделать вывод, что дальнейшее изучение пользователей будет направлено на выявление и анализ основных ценностей потребителей — ключевого понятия маркетинга и сервисной деятельности. Для библиотек это означает, что изучаться должны не только информационные потребности и информационное поведение, но и потребительские требования. 
Читателям, обращающимся в библиотеку с целью самообразования, проведение досуга, библиотечно - библиографическая грамотность помогает самостоятельно выбрать нужные книги и другие источники информации, избавляет от книг, случайно попавших в руки, и заставляет в конечном итоге с большим уважением относиться к библиотеке.                                  Необходимым условием для этого является знание читателями услуг, предоставляемых библиотекой, умение пользоваться каталогами и картотеками, иметь некоторое преставление о назначении библиографических источников.                                                       Организация, развитие и совершенствование системы каталогов и картотек проходят под влиянием различных внесистемных факторов, таких например, как объем фондов или структура библиотеки. Увеличение объема фондов естественно приводит к росту объема каталогов. Усложнение структуры — появление новых филиалов или подразделений в центральной библиотеке — требует создания новых каталогов.                                                                        В последнее время важным элементом СБА (хотя и не обязательным) становятся тематические подборки, досье и дайджесты. Они составляются при устойчивом читательском интересе к какой-либо проблеме и отсутствии книжных публикаций по ней.  
Таким образом, Справочно-библиографический аппарат библиотек (СБА) является средством раскрытия содержания фонда библиотеки и оказания помощи пользователям в подборе документов. 
                                                                               

                             Список используемой литературы

1. О библиотечном деле: Федеральный закон / / Библиотековедение. — 1995. — № 1. - С. 3 - 17.
2. ГОСТ 7.0.-99. Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения. — Изд. офиц. — Введ. 2000-07-01. — Минск: Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации. 1999. — 23 с. — (Межгосуд. стандарт. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу).
3. Арме В. Электронные библиотеки / В. Арме; перевод с англ. С.А. Арнаутова; науч. ред. пер. Н.В. Максимов. - М.: ПИК ВИНИТИ, 2001. - 275 с.
4. Дворкина М. Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход/ М. Я. Дворкина. - М.: ИПО Профиздат, 2001. - 112 с.
5. Качалова Е. Ю. Инновации в библиотеках / Е. Ю. Качанова. — СПБ.: Профессия, 2003 – 318 с.
6. Коготков Д. Я. Библиографическая деятельность библиотеки: организация, управление, технология: Учебник / Коготков Д. Я.; науч. ред. д-р пед. наук Г. В. Михеева; Под общ. ред. д-ра пед. наук О. П. Коршунова. — СПб.: Профессия, 2003. - 304 с.
7. Справочник библиотекаря / Науч. ред А. Н. Ванеев, В. А. Минкина — СПб . Профессия, 2001. - 448 с.
8. Степанов В. К. Влияние Интернет на информационно-библиографическую деятельность библиотеки / В. К. Степанов / / Библ. дело — 2003: гуманитарные и технологические аспекты развития: Мат. 8-ой междунар. Науч. Конф. (Москва 24-25 апр., 2003). - М., 2003. - С. 99-100.
9. Сукиасян Э. Р. Библиотечные каталоги: метод, материалы / Э. Р. Сукиасян. – М.: ИПО «Профиздат», 2002. - 191 с.