Внутриличностный конфликт и методы конструктивного разрешения конфликтов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2012 в 17:52, реферат

Описание

Внутриличностный конфликт представляет собой внутриличностное противоречие, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу сознания, направленную на его преодоление.

Содержание

I Глава. Внутриличностный конфликт……...…………………………………...3
1.1. Общая характеристика внутриличностных конфликтов…….…...…5
1.2. Последствия внутриличностных конфликтов……….………………8
1.3. Механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.…………...…………………...……………………………………..10
II Глава. Методы конструктивного разрешения конфликтов………………...14
2.1. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации…………...…..14
2.2. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника……..….17
Заключение или как использовать конфликт…………...……………………..19