Технология предупреждения конфликтов

Тему конфликтов можно отнести к числу хорошо разработанных тем в социологии, но в условиях постоянно меняющегося общества эта проблема не может быть решена раз и навсегда, конфликты по-новому проявляются в жизни общества, предстают в новом качестве, требуют новых подходов к своему решению в этом и состоит актуальность выбранной темы.
Цель работы - рассмотреть принципы техники предупреждения конфликтов.

Введение
Глава 1 Понятие о конфликте
1.1 Сущность конфликта и его функции
1.2 Виды конфликтов
Глава 2 Технология предупреждения конфликтов
Заключение
Глоссарий
Список использованных источников