Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 16:36, шпаргалка
1. Конфлитология: предмет и содержание, совеременное состояние и задачи.
2. Феноменология конфликта. Структура конфликта.
5. Виды конфликтов.
6. Понятие о служебном конфликте. Факторы служебного конфликта. Виды служебных конфликтов.
...
51. Понятие о педогагическом конфликте.