Как вести спор

Реферат, 28 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя

Описание


Конфликтология как зарождающаяся наука прежде всего опирается на синтез социально-психолого-педагогического знания о закономерностях, принципах, правилах разрешения конфликтов, а также методах их предвосхищения, с тем чтобы лица, в них участвующие, имели наименьшие потери и для себя и для окружающих.

Содержание


Введение.
Спор, его цели и подходы.
Техника убеждения.
Критика в споре.
Принципы ведения спора.
Об агрессии во время спора.
Советы Дейла Карнеги.
Заключение.

Работа состоит из  1 файл

Деловое общение.doc

— 117.50 Кб (Открыть документ, Скачать документ)

Открыть текст работы Как вести спор