Изучение социальной перцепции в работах А. А. Бодалёва

Создавая устойчивый образ  и фиксируя изменения в этом человеке и его поведении в связи с определенными причинами, восприятие дает личности возможность действовать целесообразно.

Вывод: восприятие человека человеком — это непосредственное наглядно-образное отражение одним человеком другого. Как и прочие психические процессы, оно имеет познавательную и эмоционально-волевую стороны. Объем и степень достоверности информации о человеке, отражением которого является его восприятие, зависят от того, какими особенностями обладает, во-первых, воспринимаемый, во-вторых, воспринимающий человек. В-третьих, на них влияют условия, в которых человек воспринимает другого.

Восприятие человека человеком, вместе с основывающимся на нем пониманием одним человеком другого, является совершенно обязательной стороной процесса любой совместной деятельности людей, необходимым условием целесообразной ориентировки и действий воспринимающего субъекта в общественной среде.

Восприятие человеком  других людей включается в его  жизнь и вместе с ним претерпевает изменения. Но возможность изменения в восприятии человека человеком не исключает его относи-тельной устойчивости, соответствующей относительной устойчиво сти внешнего и внутреннего облика и образа поведения людей в жизни, связанных отчасти с относительным постоянством выполняемых каждым из них обязанностей в той среде и в то время, в которых мы привыкли их видеть. По этой причине в каждом человеке заключено побуждение к восприятию его с определенной точки зрения и к установлению к нему определенного отношения. Посредством слов, обозначающих воспринимаемого человека (художник, член бригады коммунистического труда, снайпер, стиляга, •капиталист и т. п.), в образ его, возникающий у другого, включается обобщенное знание о данной категории людей, сложившееся в результате общественной практики и более или менее усвоенное воспринимающим этого человека субъектом.

ФОРМИРОВАНИЕ  ПЕРВОГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ О ДРУГОМ ЧЕЛОВЕКЕ

Первое впечатление - Это сложный психологический феномен, включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный компоненты. В него всегда входят те или иные особенности облика и поведения человека, оказавшегося объектом познания. Первое впечатление содержит также более или менее осознаваемые и обобщенные оценочные суждения. Наконец, в ,нем всегда присутствует эмоциональное отношение к тому человеку, который оказался предметом восприятия и оценки.

Первое впечатление  формируется как при специальном .намерении оценить 'человека с какой-то точки зрения, так и при отсутствии такого 'намерения.

Впечатление, которое формируется  о другом человеке у впер/ вые видящего его субъекта, определяется прежде всего особенно стями, присущими облику и поведению воспринимаемого человека. Эти особенности в значительной мере направляют течение познавательных процессов у воспринимающего субъекта и обусловливают содержание его образов восприятия. Вот эксперимент, который, как нам кажется, подтверждает высказанную мысль.

Группе взрослых испытуемых из четырнадцати человек было сказано, что в комнату, где они расположились, несколько раз войдет незнакомый им человек, и перед ними ставится задача, внимательно наблюдая за этим человеком, всякий раз после его ухода записывать впечатление, которое он у них вызовет, В -качестве объекта восприятия перед группой выступал двадцатишестилетний человек, обладавший выраженными актерскими .способностями.

В первый раз он приоткрыл дверь  в аудиторию, где сидели испытуемые, поискал глазами кого-то и, тихо сказав; «Простите», прикрыл дверь. В следующий раз он, войдя .в комнату, со спокойным выражением лица и с руками «по швам» на одну минуту замер у стола. В третий раз, появившись в аудитории, он прошел между столами, за которыми сидели испытуемые, заглянул к одному из них в записи, погрозил пальцем девушке, хотевшей в этот момент заговорить с соседом, потом .посмотрел в окно и удалился. Вернувшись в аудиторию снова, он мастерски начал читать, пока его не прервали, басню С. Михалкова. При следующем появлении молодого человека испытуемым было разрешено задавать ему любые вопросы, кроме тех, которые требовали бы от него прямого ответа, какие черты личности он себе приписывает.

Все перерывы между названными сеансами равнялись трем минутам. Незнакомый человек был в поле зрения испытуемых в первый раз десять секунд, во второй, третий и четвертый разы — по одной минуте и в последний раз — пять минут.

Высказывания испытуемых о новом    для них человеке    после каждой  из встреч с ним  были сгруппированы в зависимости   от того, относились ли они к:   1)   характеристике физического облика, 2) его экспрессии, 3} оформлению им своей внешности, 4) вы- .. полняемым  им действиям,  5)   переживаемому состоянию,  6)   ка-   ._: чествам его личности. Седьмую группу составили высказывания   " испытуемых об отношении, которое этот человек у них вызвал.

Количество высказываний  испытуемых о  названных  сторонах облика и поведения человека, который  был объектом восприятий,   !, на всех стадиях знакомства  с ним не    оставалось    неизменным. Большое число высказываний испытуемых об одних сторонах обли-   ;/ ка и поведения молодого человека и незначительное число выска-    :, зываний о других его сторонах оказались обусловленными преж-    _; де всего тем, какие особенности своего облика неизвестный чело-     -век проявил наиболее сильно на данной стадии.

На первых стадиях знакомства с новым для себя человеком испытуемые отразили главным образом черты его физического облика и особенности оформления им своей внешности. Это и понятно. Поведение человека, который был объектом восприятия на этих стадиях, его выразительные движения и действия были сведены к минимуму, и у наблюдавших за ним лиц оказалось в этот момент слишком  мало данных для заключения .о возможных качествах его личности. Иное мы видим на четвертой и пятой стадиях знакомства испытуемых с новым для них человеком.  Первая из  них,  напоминаем,    «открыла»    испытуемым этого человека как искусного    декламатора,    а вторая дала ряд данных для заключения о его интересах, вкусах, кругозоре, привязанностях. И именно на эти стадии приходятся почти все высказывания испытуемых о чертах личности наблюдаемого человека и о том впечатлении, которое он на них произвел. Столь же явно выступает зависимость содержания восприятия испытуемыми этого человека от богатства или бедности его экспрессии на каждой из стадий общения с испытуемыми. Например,    при    второй встрече   с испытуемыми  человек,   бывший   объектом   восприятия, старался не обнаруживать своего состояния в мимике и пантомимике, последние специально были сведены в этой «сцене» до минимума. И  соответственно, воспринимая  на этой  стадии показываемого им человека, испытуемые почти не фиксируют    в  своих отчетах особенностей его экспрессии.

На последнюю стадию знакомства с новым человеком пришлось 32% высказываний испытуемых по поводу его состояния, 59% суждений о его психических свойствах и большая часть суждений (83%), в которых испытуемые выражали свое отношение к новому для них человеку, также была высказана ими опять-таки на этой 'последней стадии знакомства с ним.

Было установлено, что  на содержание складывающегося у  людей понятия о личности впервые воспринимаемого человека влияют не только сила и яркость 'Проявления в его поведении определенного качества, частота, с которой это качество обнаруживает себя, но и последовательность, в которой познающие другого человека люди .получают знания о разных сторонах его личности.

В формировании 1го впечатления  участвует механизм «проецирования», заключающийся в том, что познающий --субъект может «вкладывать» свои состояния в другую личность, приписывать ей черты, которые в действительности присущи ему самому и которые у оцениваемой личности могут отсутствовать. '•Феномен «проецирования» очень четко 'прослеживается в работах "Фешбака и Сингера, Мюррея, Сеарса, Ньюкома и целого ряда других исследователей.

Все исследователи, наблюдавшие  явление «проецирования»-при формировании мнения о другом человеке, отмечают, что тенденция приписывать собственные качества или собственные состояния другим людям особенно сильно выражена у лиц, отличающихся малой самокритичностью и слабым проникновением в собственную личность. По данным Ньюкома, эта тенденция в очень большой степени характерна для представителей так называемого' «авторитарного» типа личности и почти не обнаруживается у представителей «демократического» типа.

Отмечая существование  значительных различий в точности первого впечатления об одном и том же человеке у разных людей, необходимо, видимо, еще и еще раз подчеркнуть, что эта точность связана не только с возможностями лица, выступающего в роли субъекта познания, но и с особенностями оцениваемого по первому впечатлению человека. Указывая на трудности правильного суждения о человеке по первому впечатлению, уместно вспомнить слова Ф. М. Достоевского, который, говоря о недостатках простой фотографии фактов, тем самым предостерегал против опасности безапелляционных суждений о людях только на основании первых впечатлений. «Фотографические снимки,—писал Ф. М. Достоевский,— чрезвычайно редко выходят похожими, и это понятно: сам оригинал, т. е. каждый из нас, чрезвычайно редко бывает похож на себя. Б редкие только мгновения человеческое лицо выражает главную черту свою, свою самую характерную мысль... Фотография же застает человека как есть, и весьма возможно, что Наполеон, в иную минуту, вышел бы глупым, а Бисмарк нежным» ^!Э.

Спору нет, в проявлениях личности, отраженных в первом впечатлении, находит выражение ее сущность, поскольку «сущность является, явление существенно» (В. И. Ленин), но, чтобы действительно раскрыть и понять эту сущность, надо увидеть личность во всех ее главных связях с действительностью, т. е. в труде, познании и общении.

Факты показывают, что  формирование первого впечатления  почти всегда означает отнесение индивидом воспринимаемого лица к одной из групп людей в тех «классификациях типов», которые сложились у него в прошлом. Последующее познание им этого человека при нормальном ходе процесса ведет к раскрытию в нем таких признаков, которые составляют своеобразие его личности и образуют его индивидуальность.

Заключение

Как видно из изложенного, познание людьми друг друга является обязательной стороной их взаимодействия и условием регулирования каждым из них своего 'поведения в соответствии с обстоятельствами и решаемыми в этом взаимодействии задачами. Образы восприятия, представления и формирующиеся у индивида понятия о других людях, концентрируя в себе информацию об этих людях, дают ему возможность действовать по отношению к каждому из них целесообразно.

Восприятие человека человеком  — это непосредственное наглядно-образное отражение одним человеком другого. Понятие, складывающееся у индивида о конкретной личности,—это форма его мышления о ней, в которой обобщенно фиксируются признаки данного человека, характеризующие его как субъекта труда, познания и общения.

Занимаясь различными видами деятельности, человек, отвечая на требования каждой из них, обнаруживает то одни, то другие из присущих ему особенностей. Взаимодействующие люди по отношению друг к другу выступают в разных ролях (рабочий, начальник, партнер по команде, артист, зритель, учитель, учащийся и пр.). В связи со всем этим значение сигнализирующих чувственных признаков партнеров по деятельности не остается для воспринимающего их человека постоянным: на первый план выступают те из них, которые в данных условиях особенно важны для успешного решения конкретной задачи.

Деятельность, в которой  взаимодействуют люди, определяет и формирование у них понятий о личности каждого из участников деятельности. В формирующееся у индивида понятие о личности другого человека, сотоварища по деятельности, всегда включаются прежде всего те его качества, наибольшему проявлению (а значит, и познанию) которых данная деятельность больше всего благоприятствует.

Любой вид непосредственного .взаимодействия людей друг с другом, будь это совместный труд рабочих на производстве, рабо та учителя и учеников на уроке, встреча 'Спортсменов на стадионе» неторопливая беседа пенсионеров на скамейке парка, всегда предполагает опору общающихся на многокомпонентную систему знаний и. умений, формирующуюся в течение всей жизни человека. При общении человека с другими людьми у него так или иначе актуализируются и функционируют представления и понятия, в которых аккумулированы его знания о моральном и аморальном, прекрасном и безобразном и т. п., т. е. нормы и ценности, характерные для общества, сформировавшего личность этого человека. У него также проявляется в большей или меньшей степени выработанное обществом умение «читать» экспрессию, психологически истолковывать поведение людей, сопереживать им, давать оценку.

В условиях повседневного  взаимодействия с различными людьми человек постепенно учится типизировать и классифицировать их, причем в эту классификацию включается большее или меньшее число типов. Наличия такой «классификации» человек у себя, как .правило, не осознает, тем не менее отдельные ее «звенья» при познании им других людей постоянно «говорят свое слово», что особенно заметно, когда ему приходится воспринимать незнакомых людей и давать оценку их личности. При обнаружении у познаваемого лица таких же признаков, как те, на основании которых у человека прежде сформировалось понятие об определенном типе личности, он, зная, как ведет себя данный тип в той или иной ситуации, прогнозирует поведение названного лица и избирает для себя по отношению к нему способ действий, которому он привык следовать при общении, с представителями указанного типа.

В образе, который у  индивида возникает в процессе общения  с другим человеком, в характере  понимания им других людей всегда находит выражение сформированность самого познающего человека как субъекта труда, познания и общения. В них проявляется уровень развития его как представителя определенного народа, общественного класса, группы, как члена определенного коллектива. В них выступает также его гражданская и психологическая зрелость, его профессия, сформированные у него нравственно-эстетические требования к людям.