Искусство делового общения

Человек – социальное существо, его жизнь и развитие невозможны без общения и взаимодействия с людьми. Социальная психология изучает, как люди общаются и взаимодействуют друг с другом, что они думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как относятся друг к другу, выявляет, как социальные условия влияют на поведение людей.
Становление личности инд

Введение…………………………………………………………………..3
Глава 1. Понятие «межличностные отношения».………………………4
Глава 2. Процесс формирования межперсональных отношений……...6
Глава 3. Эмпатия как механизм развития межличностных отношений…………………………………………………………………………9
Заключение………………………………………