Повышение результативности персонала в коммерческом банке города Рыбинска
Отчет по практике, 13 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
в данной работе проделан анализ одного из крупных банков России а так же анализ персонала одного из офисов данного банка, расположенного в городе рыбинске.
Содержание
Введение ………………………………………………………………………..3
1 Характеристика деятельности Банка: основные виды деятельности Банка и характеристика предоставляемых услуг……………………………………8
2 Анализ основных показателей работы коммерческого банка …………..27
3 Анализ системы управления персоналом в коммерческом банке………34
4 Анализ системы мотивации в коммерческом банке……………………...48
5 Пути повышения результативности труда персонала в коммерческом банке………………………………………...…………………………………50
Заключение ……………………………………………………………………52
Список использованных источников………………………………………...53
Приложения...…………………………………………………………………55
Работа состоит из 1 файл
Практика ВТБ -24.doc
— 562.50 Кб (Скачать документ)| Рабочее место | Фактическое количество операций в день на одно окно | Нормативное количество
операций в
день на одно окно |
Превышение фактической загрузки к норме в процентах (добавить!!!!) |
| Операционист-кассир/ |
86 | 30-35 | |
| Кассир | 157 | 100-130 | |
| Менеджер-консультант | 31 | 20-25 |