В настоящее 
время туризм является одной 
из перспективных отраслей народного 
хозяйства. Многие организации, 
работающие в этой отрасли, 
уверенно и прочно занимают 
свое место на рынке туристских 
услуг, имеют собственную сеть 
агентов и постоянную клиентуру. 
 Туристические 
организации по характеру своей 
деятельности подразделяются на 
туроператоров и турагентов. 
Туроператор 
- это туристическая оптовая фирма, выступающая 
посредником между предприятиями туристической 
индустрии и турагентами. Она организует 
туры и реализует их от своего имени через 
турагентства либо непосредственно клиентам. 
В процессе организации туров туроператор 
устанавливает связи с предприятиями 
размещения, питания, транспорта, а также, 
в зависимости от характера тура, с культурно-просветительными 
учреждениями и экскурсионными бюро, выступая 
как оптовый покупатель туристских услуг. 
Довольно часто туроператоры арендуют 
на основе долгосрочных контрактов гостиницы 
или другие средства размещения, самолеты, 
суда, автобусы, обеспечивая их максимальную 
загрузку и получая от производителей 
туристских услуг значительные скидки. 
Турагент 
- это розничная фирма - посредник между 
обслуживающими предприятиями или туроператорскими 
фирмами, с одной стороны, и клиентами-туристами 
- с другой. Турагентство либо реализует 
туры, предлагаемые туроператорскими 
фирмами, либо занимается предоставлением 
отдельных видов услуг индивидуальным 
туристам или их группам, устанавливая 
непосредственные связи с транспортными 
организациями, гостиничными корпорациями, 
экскурсионными бюро. 
 Туристические 
фирмы (агентства) могут осуществлять 
производственную деятельность (установление 
непосредственных связей с производителями 
туристских услуг), торговую деятельность 
(реализация продукции (услуг) 
туроператорских и других фирм 
с торговой наценкой), а также посредническую 
деятельность (реализация туристских 
путевок на правах комиссионера). На практике 
редко можно встретить фирму, осуществляющую 
лишь один вид деятельности. Наиболее 
эффективно для них совмещение всех видов 
туристской деятельности.
В 
работе туристических 
фирм можно выделить 
следующие основные 
этапы: 
  - предложение туристу 
  или группе туристов определенного набора 
  туристско-экскурсионных услуг;
- получение от 
  клиентов денежных средств за путевку 
  (тур);
- перечисление 
  денежных средств соответствующим организациям 
  за размещение, проживание, экскурсионное 
  обслуживание и т.д., раздельно или в целом 
  за "пакет" услуг.
 Совокупность 
указанных действий 
можно квалифицировать 
по-разному, в зависимости 
от предмета (содержания) 
договора между: 
  - туристической 
  фирмой и туристом;
- туристической 
  фирмой и другими контактирующими с ней 
  организациями.
 Договорные 
отношения туриста и туристической 
фирмы складываются как отношения 
покупателя (заказчика) и продавца 
(исполнителя). При этом следует 
подчеркнуть особый характер "продукта", 
приобретаемого у туристической фирмы. 
Вступая с ней в договорные отношения, 
турист рассчитывает получить необходимый 
ему набор услуг. Фирма, в свою очередь, 
предоставляет клиенту еще не сами услуги, 
а права на них. Туристу гарантируется 
получение в определенное время и в определенном 
месте услуг, осуществляемых контрагентами 
туристической фирмы, не имеющими прямых 
договорных отношений с данным туристом 
(например, гарантия проживания в отеле 
определенного класса, двухразовое питание, 
трансфер, экскурсионное обслуживание 
в соответствии с программой и т.д.). 
 Приобретаемая 
туристом совокупность прав, как 
правило, оформляется в виде 
путевки. Таким образом, путевка 
является конечным "продуктом" 
деятельности туристической фирмы 
и, соответственно, предметом ее реализации. 
В связи с этим оборот от реализации "продукции" 
у туристической фирмы отражается в момент 
продажи путевки, а не тогда, когда турист 
совершит поездку по данной путевке. 
 Получение 
туристом самих услуг представляет 
собой процесс потребления приобретенной 
"продукции". Естественно, что за 
туристом остается право предъявления 
претензий к туристической фирме в случае 
неполучения или получения не в полном 
объеме услуг, гарантии, предоставления 
которых он приобрел у туристической фирмы. 
 С точки 
зрения предмета договора в 
деятельности туристических фирм 
возможны разные варианты. Они 
различаются, в первую очередь, 
тем, что именно турфирма приобретает 
у других организаций. В связи 
с этим можно выделить три 
основных варианта в 
деятельности турфирм:
Вариант 
первый: туристическая фирма приобретает 
у организаций права (гарантии) на получение 
различных услуг (в местах пребывания 
и транспортных услуг) и, исходя из стоимости 
приобретенных гарантий, формирует стоимость  
собственной путевки и продает ее. 
Вариант 
второй: туристическая фирма приобретает 
готовую путевку у другой туристической 
фирмы и перепродает ее. 
Вариант 
третий: туристическая фирма продает 
туристскую путевку другой фирмы, не являясь 
владельцем путевки, и получает свою прибыль 
в виде комиссионного вознаграждения. 
 Следует 
отметить, что процессы формирования, 
приобретения и последующей продажи 
путевок могут быть растянуты 
во времени. Соответственно, на практике 
складываются ситуации, когда формирование 
путевки начинается в одном отчетном периоде, 
а ее приобретение и перепродажа - в другом 
отчетном периоде. Из этого следует, что 
в деятельности туристической фирмы должно 
быть четко определено, каким образом 
(какими первичными документами) фиксируются 
основные хозяйственные операции, а именно: 
  - получение предоплаты 
  от других организаций за оказание услуг;
- получение предоплаты 
  от других организаций за готовую путевку;
- получение предоплаты 
  от туриста за путевку;
- оказание услуг 
  другой организации;
- передача путевки 
  другой организации;
- передача путевки 
  туристу;
- выдача предоплаты 
  другим организациям;
- получение от 
  других организаций гарантий оказания 
  отдельных услуг;
- получение от 
  других организаций путевок и т.д.
 На практике, 
как правило, четко фиксируются 
моменты уплаты и получения 
денег и образование задолженностей 
(что в бухгалтерском учете 
отражается по счетам расчетов 
с поставщиками, с другими дебиторами 
и кредиторами и т.д.). Сложности, 
в основном, возникают в связи с отражением 
приобретения прав (гарантий) на получение 
отдельных услуг или получение самих путевок. 
Это, в свою очередь, влияет на состояние 
расчетов между фирмами, поскольку в учете 
не отражается или не полностью отражается 
то, что приобретено фирмой (например, 
по счетам учета товаров, незавершенного 
производства) и представляет собой имущество 
фирмы. Такое положение в дальнейшем не 
дает возможности ответить на вопросы 
о том, что именно реализовано туристической 
фирмой и какие затраты имеют отношение 
к данному объему реализации. 
 Разнообразие 
видов деятельности, которыми занимается 
туристская фирма, требует применения 
различных методов учета хозяйственных 
операций, ведения четкой системы 
производственного учета. 
 Важнейшим 
участком производственного учета 
в туристических организациях 
является учет затрат на формирование 
турпродукции и определение ее себестоимости. 
 Для исчисления 
себестоимости отдельных видов 
турпродукции туристические фирмы, 
с учетом особенностей своей деятельности, 
самостоятельно устанавливают группировку 
затрат по статьям калькуляции. В наиболее 
общем виде номенклатура 
статей калькуляции 
может выглядеть следующим 
образом:
  - Расходы на оплату 
  труда.
- Отчисления на 
  социальные нужды.
- Амортизация основных 
  фондов.
- Расходы на аренду 
  и содержание зданий, сооружений, оборудования 
  и инвентаря.
- Расходы на ремонт 
  основных средств.
- Амортизация нематериальных 
  активов.
- Расходы на рекламу.
- Представительские 
  расходы.
- Транспортные 
  расходы: услуги перевозчика (авиа, железнодорожной 
  организации, морского, речного транспорта 
  и т.п.).
- Платежи сторонним 
  организациям (лицам) за оказание услуг 
  по осуществлению туров (гостиничное обслуживание, 
  питание, трансфер, экскурсии, предоставление 
  гидов-переводчиков, аренда автомобиля, 
  мобильного телефона, страховка и т.д.).
- Затраты на подготовку 
  и освоение нового турпродукта.
- Комиссионное 
  вознаграждение контрагентам.
- Прочие затраты 
  и платежи.
 Фактическая 
себестоимость по видам турпродукции, 
а внутри видов - по статьям 
калькуляции, отражается на счете 20 "Основное 
производство". По дебету этого счета 
в течение месяца собираются все основные 
расходы. В первичных документах указываются 
места возникновения затрат, наименование 
турпродукции и соответствующие статьи 
расходов. 
 
В туристских фирмах 
основные затраты включают: 
  - расходы на оплату 
  труда работников, формирующих турпродукцию;
- отчисления на 
  социальные нужды;
- транспортные 
  расходы: услуги перевозчика (авиа, железнодорожной 
  организации, морского, речного транспорта 
  и т.п.);
- платежи сторонним 
  организациям (лицам) за оказание услуг 
  по осуществлению туров (гостиничное обслуживание, 
  питание, трансфер, экскурсии, предоставление 
  гидов-переводчиков, аренда автомобиля, 
  мобильного телефона, страховка и т.д.);
- затраты на подготовку 
  и освоение нового турпродукта;
- комиссионное 
  вознаграждение контрагентам;
- прочие затраты 
  и платежи.
 Накладные 
расходы предварительно учитываются 
на счете 26 "Общехозяйственные 
расходы" по статьям аналитического 
учета. По окончании месяца 
эти расходы с кредита данного 
счета в соответствии с выбранной учетной 
политикой списываются на счет 20 "Основное 
производство", либо 90 "Расходы на 
продажу".