Деловая репутация предприятия

Репутація є безцінним капіталом підприємства. Втративши добре ім’я, в умовах ринкових відносин, означає кінець існуванню підприємства. Власники підприємств дуже добре розуміють цей нюанс й постійно слідкують за підтримкою своєї репутації серед конкурентів, партнерів, а головне – серед споживачів, адже успішність підприємства за сучасних умов господарювання багато у чому залежить не тільки від наявності відповідних ресурсів та механізму їх раціонального використання, а від уміння формувати програму дій по створенню та зміцненню конкурентної позиції компанії на ринку.

Вступ………………………………………………………………………………….3
1.Сутність поняття ділової репутації підприємств та її складових………............6
1.1. Роль ділової репутації у розвитку підприємства……………………………10
2. Формування ділової репутації підприємства ………………………….………16
2.1.Визначення впливу ділової репутації на вартість підприємства «Рошен»
2.1. Оцінка ділової репутації підприємства……………………………………....15
3. Захист ділової репутації підприємства……………………………………...….25
Висновки……………………………………………………………………………30
Список використаної літератури…………………………………………………..33