Речевой этикет французов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2011 в 19:06, реферат

Описание

Этикет по происхождению французское слово (etiguette). Первоначально оно обозначало товарную бирку, ярлык (ср. этикетка), а затем так стали называть придворный церемониал. Именно в этом значении, особенно после принятия французского церемониала при венском дворе, слово этикет получило распространение в немецком, польском, русском и других языках. Наряду с этим словом для обозначения совокупности принятых правил, определяющих порядок какой-либо деятельности, используется слово регламентация и словосочетание дипломатический протокол. Многие тонкости общения, представленные протоколом, учитываются и в других сферах деловых отношений.

Работа состоит из  1 файл

этикет.docx

— 177.55 Кб (Скачать документ)

В таком случае выражается соболезнование. Оно не должно быть сухим, казенным. Формулы соболезнования, как правило, стилистически приподняты, эмоцион 17217n1320r 72;льно окрашены:

- Разрешите (позвольте)  выразить (вам) мои глубокие (искренние) соболезнования.

- Приношу (вам)  мои (примите мои, прошу принять мои) глубокие (искренние) соболезнования.

- Я вам искренне (глубоко, сердечно, от всей души) соболезную.

- Скорблю вместе  с вами.

- Разделяю (пон 17217n1320r 80;маю) вашу печаль (ваше горе, несчастье).

Наиболее эмоцион 17217n1320r 72;льно-экспрессивны выражения:

- Какое (большое,  непоправимое, ужасное) горе (несчастье)  обрушилось на вас!

- Какая большая  (невосполнимая, ужасная) утрата постигла вас!

- Какое горе (несчастье) обрушилось на вас!

В трагической, скорбней или неприятной ситуации люди нуждаются в сочувствии, утешении. Этикетные формулы сочувствия, утешения рассчитаны на разные случаи и имеют различное назначение.

Утешение выражает сопереживание:

- (Как) я вам  сочувствую!

- (Как) я вас  пон 17217n1320r 80;маю!

Утешение сопровождается уверением в благополучном исходе:

- Я вам (так)  сочувствую, но, поверьте мне (но  я так уверен), что все кон  17217n1320r 95;ится хорошо!

- Не впадайте  в отчаяние (не падайте духом). Все (еще) изменится (к лучшему).

- Все будет  в порядке!

- Все это изменится  (обойдется, пройдет)! Утешение сопровождается  советом:

- Не нужно  (надо) (так) волноваться (беспокоиться, расстраиваться, огорчаться, переживать, страдать).

- Вы не должны  терять самообладание (голову, выдержку).

- Нужно (надо) успокоиться (держать себя в  руках, взять себя в руки).

- Вы должны  надеяться на лучшее (выбросить  это из головы).

Перечисленные зачины (приглашение, поздравление, соболезнование, утешение, выражение сочувствия) не всегда переходят в деловое общение, иногда ими разговор и заканчивается.

В повседневной деловой обстановке (деловая, рабочая ситуация) также используются формулы речевого этикета. Например, при подведении итогов учебного года, при определении результатов участия в выставках, при организации различных мероприятий, встреч возникает необходимость кого-то поблагодарить или, наоборот, вынести порицание, сделать замечание. На любой работе, в любой организации у кого-то может появиться необходимость дать совет, высказать предложение, обратиться с просьбой, выразить согласие, разрешить, запретить, отказать кому-то.

Приведем речевые  клише, которые используются в данных ситуациях.

Выражение благодарности:

- Позвольте (разрешите)  выразить (большую, огромную) благодарность  Николаю Петровичу Быстрову за отлично (прекрасно) организованную выставку.

- Фирма (дирекция, ректорат) выражает благодарность всем сотрудникам (преподавательскому составу) за.

- Должен выразить  учащимся 10а класса (свою) благодарность  за.

- Позвольте (разрешите)  выразить большую (огромную) благодарность.

За оказание какой-либо услуги, за помощь, важное сообщение, подарок принято благодарить  словами:

- Я благодарен  вам за то, что.

- (Большое, огромное) спасибо вам (тебе) за.

- (Я) очень  (так) благодарен вам! Эмоцион 17217n1320r 72;льность, экспрессивность выражения благодарности усиливается, если сказать:

- Нет слов, чтобы  выразить вам (мою) благодарность!

- Я до такой  степени благодарен вам, что  мне трудно найти слова!

- Вы не можете  себе представить, как я благодарен вам!

- Моя благодарность  не имеет (не знает) границ!

Совет, предложение:

Нередко люди, особенно наделенные властью, считают необходимым высказывать свои предложения, советы в категорической форме:

- Все (вы) обязаны  (должны).

- Вам непременно  следует поступить так.

- Категорически  (настойчиво) советую (предлагаю) сделать.

Советы, предложения, высказанные в такой форме, похожи на приказание или распоряжение и не всегда рождают желание следовать им, особенно если разговор происходит между коллегами одного ранга. Побуждение к действию советом, предложением может быть выражено в деликатной, вежливой или нейтральной форме:

- Разрешите (позвольте)  дать вам совет (посоветовать вам).

- Разрешите предложить  вам.

- (Я) хочу (мне  хотелось бы, мне хочется) посоветовать (предложить) вам.

- Я посоветовал  бы (предложил бы) вам.

    -   Я советую (предлагаю) вам.

Обращение с  просьбой должно быть деликатным, предельно вежливым, но без излишнего заискивания:

- Сделайте одолжение,  выполните (мою) просьбу...

- Если вам  не трудно (вас это не затруднит)...

- Не сочтите  за труд, пожалуйста, отнесите...

- (Не) могу ли  я попросить вас...

- (Пожалуйста), (очень  вас прошу) разрешите мне.... Просьба  может быть выражена с некоторой  категоричностью:

- Настоятельно (убедительно, очень) прошу вас  (тебя)...

Согласие, разрешение формулируется следующим образом:

- (Сейчас, незамедлительно)  будет сделано (выполнено).

- Пожалуйста (разрешаю, не возражаю).

- Согласен отпустить  вас.

- Согласен, поступайте (делайте) так, как вы считаете  нужным.

При отказе используются выражения:

- (Я) не могу (не в силах, не в состоянии)  помочь (разрешить, оказать содействие).

- (Я) не могу (не в силах, не в состоянии)  выполнить вашу просьбу.

- В настоящее  время это (сделать) невозможно.

- Поймите, сейчас  не время просить (обращаться  с такой просьбой),

- Простите, ко  мы (я) не можем (могу) выполнить вашу просьбу.

- Я вынужден  запретить (отказать, не разрешить).

Немаловажным  компон 17217n1320r 77;нтом речевого этикета является комплимент. Тактично и вовремя сказанный, он поднимает настроение у адресата, настраивает его на положительное отношение к оппон 17217n1320r 77;нту. Комплимент говорится в начале разговора, при встрече, знакомстве или во время беседы, при расставании. Комплимент всегда приятен. Опасен только неискренний комплимент, комплимент ради комплимента, чрезмерно восторженный комплимент.

Комплимент относится  к внешнему виду, свидетельствует об отличных профессион 17217n1320r 72;льных способностях адресата, его высокой нравственности, дает общую положительную оценку:

- Вы хорошо (отлично,  прекрасно, превосходно, великолепно,  молодо) выглядите.

- Вы (так, очень)  обаятельны (умны, сообразительны, находчивы, рассудительны, практичны).

- Вы хороший  (отличный, прекрасный, превосходный) партнер (компаньон).

- Вы умеете  хорошо (прекрасно) руководить (управлять) людьми, организовывать их.

Задание 176. Проиграйте предложенные ролевые ситуации. При обсуждении выполненного задания обратите внимание на поведение его участников, их мимику, жесты, интон 17217n1320r 72;цию, соблюдение этикетно-речевых правил.

а) Вы - учащийся 11-го класса. Вам необходимо обратиться с просьбой к директору, преподавателю, одному из родителей, товарищу.

б) Вы - председатель молодежной организации «Турист». К  вам пришел: ваш соученик, незнакомый юноша (девушка), мастер спорта, представитель фирмы «Спорт»).

в) Вы - работник администрации. Вам необходимо по телефон 17217n1320r 91; попросить:

- ветерана Великой  Отечественной войны принять участие в празднике;

- ученого из  университета выступить в колледже с лекцией;

- руководителя  фирмы помочь благоустроить спортивную  площадку.

7.3. Обращение  в русском речевом этикете

Общение предполагает наличие еще одного слагаемого, еще одного компон 17217n1320r 77;нта, который проявляет себя на всем протяжении общения, является его неотъемлемой частью, служит перекидным мостиком от одной реплики к другой. И в то же время норма употребления и сама форма обращения окон 17217n1320r 95;ательно не установлены, вызывают разногласия, являются больным местом русского речевого этикета.

Автор письма в  эмоцион 17217n1320r 72;льной форме, достаточно остро, используя данные языка, ставит вопрос о положении человека в нашем государстве. Таким образом, синтаксическая единица - обращение - становится социально значимой категорией.

Чтобы разобраться  в этом, необходимо осмыслить, в чем  заключается особенность обращения  в русском языке, какова его история.

Обращение испокон  веков выполняло несколько функций. Главная из них - привлечь внимание собеседника. Это - вокативная функция.

Поскольку в  качестве обращений используются как  собственные имена (Анна Сергеевна, Игорь, Саша),так и названия людей по степени родства (отец, дядя, дедушка}, по положению в обществе, по профессии, должности (президент, генерал, министр, директор, бухгалтер); по возрасту и полу (старик, мальчик, девочка), обращение помимо вокативной функции указывает на соответствующий признак.

Након 17217n1320r 77;ц, обращения могут быть экспрессивно и эмоцион 17217n1320r 72;льно окрашенными, содержать оценку? Любочка, Маринуся, Любка, болван, остолоп, недотепа, шалопай, умница, красавица. Особенность таких обращений заключается в том, что он 17217n1320r 80; характеризуют как адресата, так и самого адресанта, степень его воспитанности, отношение к собеседнику, эмоцион 17217n1320r 72;льное состояние.

Приведенные слова-обращения  используются в неофициальной ситуации; только некоторые из них, например собственные  имена (в их основной форме), названия профессий, должностей, служат обращениями и в официальной речи.

Задание 177. Напишите двадцать обращений, которые указывают на степень родства или возраст, пол и одновременно являются эмоцион 17217n1320r 72;льно окрашенными. Например: тетечка, мальчугашка.

Задание 178. Напишите все возможные варианты вашего имени. Определите, какие из них используются в официальной, какие в неофициальной речи; какую функцию выполняет каждый из вариантов.

Задание 179. Напишите известные вам клички людей. Как он 17217n1320r 80; образованы и какую функцию выполняют, выступая в роли обращения?

Отличительной чертой официально принятых обращений на Руси было отражение социального расслоения общества, такой его характерной черты, как чинопочитание.

Не поэтому  ли в русском языке корень чин оказался плодовитым, дав жизнь

- словам: чиновник, чиновничество, благочинный, благочиние, чинолюбие, чинопочитание, чинон 17217n1320r 72;чальник, чинон 17217n1320r 72;чальствоватъ, бесчинный, бесчинствовать, чикоразрушителъ, чиногубипгелъ, чинопочитатель, чинокрад, чинно, чинность, подчиниться, подчинение;

- словосочетаниям: не по чину, раздать по чинам, чин чином, большой чин, не разбирая чинов, не чинясь, чин по чину;

- пословицам: Чин чина почитай, а меньшой садись на край; Пуля чинов не разбирает; Дураку, что большому чину, везде простор; Целых два чина: дурак да дурачина; А тот бы и в чинах, да жаль, карманы пусты.

Социальное расслоение общества, неравенство существовавшие в России несколько веков, нашли отражение в системе официальных обращений.

Во-первых, существовал  документ «Табель о рангах», изданный в 1717-1721 гг., который затем переиздавался в несколько измененном виде. В нем перечислялись военные (армейские и флотские), гражданские и придворные чины. Каждая категория чинов подразделялась на 14 классов. Так, к 3-му классу относились генерал-поручик, генерал-лейтенант, вице-адмирал, тайный советник, гофмаршал, шталмейстер, егермейстер, гофмейстер, обер-церемон 17217n1320r 80;мейстер; к 6-му классу - полковник, капитан 1-го ранга, коллежский советник, камер-фуръер; к 12-му классу - корнет, хорунжий, мичман, губернский секретарь.

Помимо названных  чинов, которые определяли систему  обращений, существовали обращения  ваше высокопревосходительство, ваше превосходительство, ваше сиятельство, ваше высочество, ваше ее. личество, милостивейший (милостивый) государь, государь и др.

Информация о работе Речевой этикет французов