Культура речи в деловом общении

                                               Заключение

   Подводя итог, можно сказать, что «деловой разговор» как особая разновидность устной речи имеет свою лексико-грамматическую и стилистическую специфику. К нему предъявляются требования соблюдать правильность, точность, краткость и доступность речи, а также правила служебного речевого этикета.

Искусство говорящего состоит  не только в том, что необходимо выбрать нужное слово, но и в том, чтобы не сказать то, что не нужно. Умение говорить доброжелательно и красиво обладает притягательной силой и  создает  условия для возникновения взаимоотношений с людьми, основанных на взаимной симпатии, необходимой для благоприятной психологической   атмосферы  в  коллективе, что и объясняет необходимость речевой культуры  в деловом общении.

                                    Список литературы:

1. Кузин Ф.А. Культура  делового общения. Ось-89, 2000
2. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи. Феникс, 2002
3. Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. Культура русской речи. Норма, 2005
4. Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник. Практикум, 4-е изд. - Москва: Флинта: Наука, 2000 г.
5. Учеб. пособие.  О.Г. Поскочинова, М.А. Гриднева. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 95 с.
6. Соловьев Н. В. Словарь правильной русской речи. АСТ, 2011. –848с.