Культура речи в деловом общении
Контрольная работа, 24 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, в которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны философов, психологов, социологов, а также специалистов-практиков, стремившихся обобщить свой опыт делового общения в той или иной сфере. Также необходимо соотнести данный опыт делового общения с выработанными человечеством нормами нравственности и сформулировать основные принципы и правила поведения человека в деловой обстановке. Умелое деловое общение во многом определяет успех деятельности.
Содержание
Введение……………………………………………………………………2
Характеристика делового стиля общения……………………………2
Культура речи в деловом общении……………………………………..4
Заключение…………………………………………………………………8
Список использованной литературы…………
Работа состоит из 1 файл
Контрольная ЭТИКА.docx
— 34.22 Кб (Скачать документ)
Подводя итог, можно сказать, что «деловой разговор» как особая разновидность устной речи имеет свою лексико-грамматическую и стилистическую специфику. К нему предъявляются требования соблюдать правильность, точность, краткость и доступность речи, а также правила служебного речевого этикета.
Искусство говорящего состоит не только в том, что необходимо выбрать нужное слово, но и в том, чтобы не сказать то, что не нужно. Умение говорить доброжелательно и красиво обладает притягательной силой и создает условия для возникновения взаимоотношений с людьми, основанных на взаимной симпатии, необходимой для благоприятной психологической атмосферы в коллективе, что и объясняет необходимость речевой культуры в деловом общении.
- Кузин Ф.А. Культура делового общения. Ось-89, 2000
- Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи. Феникс, 2002
- Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. Культура русской речи. Норма, 2005
- Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник. Практикум, 4-е изд. - Москва: Флинта: Наука, 2000 г.
- Учеб. пособие. О.Г. Поскочинова, М.А. Гриднева. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 95 с.
- Соловьев Н. В. Словарь правильной русской речи. АСТ, 2011. –848с.