Установление первого контакта в деловом общении

Общение играет большую и важную роль в жизни и деятельности людей. В разных формах общения, люди обмениваются накопленным опытом, осуществляют взаимный обмен знаниями и осуществляют различные действия, при помощи вербальных и невербальных средств

Введение
1. Понятие культуры и типология культур
1.1 Типологические характеристики Англии , России и Америки
1.2 Геополитические особенности Америки, Англии и России
2. Отражение различий национальных культур Англии, Америки и России при установлении первого контакта в деловом отношении.
2.1 Отношение к себе, окружающим и окружающему миру.
2.2 Отношение ко времени.
2.3 Отношения между людьми.
3. Cultural Awareness, Cultural Tolerance, Cultural Intelligence в межкультурном общении.
Список литературы