Технологія організації студентських подорожей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2011 в 22:48, курсовая работа

Описание

У цьому контексті важливим і актуальним є дослідження технології організації подорожі. Об’єктом дослідження курсової роботи є туристична діяльність. Предметом дослідження являється технологічний процес організації подорожей. Метою курсової роботи є дослідження технології підготовки подорожі.

Мета роботи передбачає виконання таких завдань:

дослідити еволюцію подорожей;
охарактеризувати технологічний процес організації подорожей;
проаналізувати проблеми і перспективи розвитку подорожей.

Содержание

ВСТУП……………………………………………………………………….3

Розділ1.Теоретичні основи технології організації подорожей…………..4

1.1.Розвиток подорожей……………………………………………………4

1.2.Рзвиток студентських подорожей та характеристика їх як виду туризму……………………………………………………………………....7

Розділ2.Технологічний процес організації студентських подорожей…..9

2.1.Проектування турів для студентів…………………………………….9

2.2.Створення програм студентських подорожей……………………....10

2.3.Договірні відносини…………………………………………………..13

2.4.Просування продукту………………………………………………...18

Розділ 3. Перспективи розвитку студентських подорожей…………....23

3.1. Проблеми туризму в Україні……………………………………......23

3.2. Перспективи у створенні студентських подорожей……………....29

ВИСНОВКИ………………………………………………………………31

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ…………………………...

Работа состоит из  1 файл

КУРСОВА РОБОТА з навчальної дисципліни «Технологія туристської діяльності».doc

— 267.00 Кб (Скачать документ)

    3. Бабарицька В. К., Любіцева О.  О. Організація туризму. Навч. посібник. Част. I. - К.: КУ, 1998

    4. Бабарицька В. К., Любіцева О.  О., Федорченко В. К. Організація туризму. Учбово-метод. посібник. - К.: ІТЕІП, 1994

    5. Балабанов И. Т., Балабанов А.  И. Экономика туризма: Учебное  пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999. -176 с.

    6. Бейдик О. О. Словник-довідник  з географі туризму, рекреалогії  та рекреаційної географії. - К.: Ін-т туризму, 1998

    7. Браймер Роберт А. Основы управления  в индустри гостеприимства. - М.: Аспект  Пресе, 1995

    8. Бюллетень туристичної інформації. 1994-1998 pp.

    9. Гезгала Ян. Туризм в народном  хозяйстве. - М.: Прогресе, 1974

    10. Герасименко В. Г. Основы туристского бизнеса. Учебн. пособие. - Одесса, "Черноморье", 1997

    11. Гуляев В. Г. Организация туристской  деятельности. -М.: Номедж, 1996

    12. Даниэльс Д. Д., Радеба Ли X. Международный  бизнес. - М.: Дело МД, 1994

    13. Дурович А. П., Копанев А. С. Маркетинг в туризме. Учебное пособие. - Минск, Экономпресс, 1998

    14. Збірник нормативних документів. Випуск 1. - К.: Держ-комтуризм України, 1997

    15. Ильина Е. Н. Туроперейтинг:  организация деятельности. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 256 с.

    16. Квартальнов В. А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 320 с.

    17. Крачило Н. Г. География туризма. - К.: Вища школа, 1987

    18. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер.  с англ. - М.: Прогресс, 1990. - 736 с.  
 
 
 
 
 

    ДОДАТКИ

 

    Додаток А

ДОГОВІР

на  екскурсійне обслуговування

   м. Київ                                                                                                        «__»_________ 200_  р.

   _________________________________________________________________________________,

   що  зветься далі Замовник, в особі ______________________________________________________,

   що  діє на підставі Статуту та _______________________________________________________ 

   Національний  Києво-Печерський історико-культурннй заповідник, що зветься далі

   Виконавець, в особі Генерального директора _________________________________________, 

   який  діє на підставі Статуту, уклали цей  договір про подане нижче:

1. Замовник зобов'язується подавати заявки на екскурсійне обслуговування туристів за 3 доби до початку екскурсій по телефону або ж письмово. Заявки подаються відповідно до тематики екскурсій та прейскуранту цін.

2. Виконавець зобов'язується надати послуги на екскурсійне обслуговування згідно замовлень. Групам, що запізнилися, екскурсійне обслуговування Виконавець не гарантує.

3. Виконавець приймає і здійснює екскурсійне обслуговування не менше 15-ти (для іноземних громадян не менше 10-ти) і не більше 45-ти чоловік на підставі направлення встановленого зразка Замовника, в якому вказується кількість відвідувачів і вартість вхідних квитків.

4. Розрахунки між Замовником і Виконавцем за лекційно-екскурсійне обслуговування проводяться на підставі поданих направлень установленого зразка, за якими Виконавцем складаються рахунки-фактури за надані екскурсійні послуги.

5. Замовник здійснює розрахунки з Виконавцем за надані екскурсійні послуги на підставі рахунку-фактури Виконавця, шляхом перерахування вартості послуг на розрахунковий рахунок Виконавця впродовж 5 днів з дня отримання рахунку-фактури.

6. За умови попередньої оплати Виконавець зобов'язується виставити рахунок за фактично надані послуги за поточний місяць до 5 числа наступного місяця, а Замовник — розрахуватись до 10 числа того ж місяця.

7. Виконавець буде нараховувати пеню в розмірі 0,5% за кожний день затримки розрахунків.

8. У разі несплати рахунків Замовником наступні заявки на екскурсійне обслуговування прийматися не будуть.

9. Виконавець має право встановлювати нові ціни на обслуговування відвідувачів, про що Замовник отримує письмове повідомлення за 30 днів.

10. Договір набуває чинності з дня його підписання і діє до 31 грудня 200_р.

11. Договір може бути скасований однією із сторін шляхом письмового попередження другої сторони за 1 міс до бажаного терміну його припинення.

12. Строк дії договору вважається подовженим при умові додаткової угоди.

13. Спірні питання щодо виконання цього договору Замовник і Виконавець зобов'язуються з'ясувати шляхом переговорів або у встановленому законом порядку.

14. Кожна сторона здійснює маркування свого примірника цього договору. 
 
 

ЮРИДИЧНІ  АДРЕСИ СТОРІН 
 
 
 
 

Додаток Б

ДОГОВІР №_

    про обов'язкове страхування здоров'я (раптове захворювання та нещасний випадок) осіб, які подорожують по території України та за її межами

м. Київ                                                       «__»__________ 200_ р.

Українська страхова компанія _________________________________________, надалі Страховик, в особі

Президента___________________________________________________, який діє на підставі Статуту, з одно- 
го боку, та____________________________________________________________________________________

надалі Представник, в особі Генерального директора________________________________________________

який діє на підставі Статуту, з другого боку, уклали цей договір про викладене нижче: 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1.Предметом цього договору є представлення тур фірмою _________________________________________

інтересів страхової компанії ____________________________________________ при страхуванні пасажирів,

(туристів) на період внутрішньодержавних і міжнародних турів, медичного страхування життя та здоров'я туристів, страхування туристів від нещасних випадків на території України та за її межами.

           1.2 Відповідальність по страхуванню несе Українська страхова компанія

          

            -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

           

1.3. Страховий платіж установлюється на підставі діючих Правил страхування згідно з чинним законодав-                                                                                                                                                                                                                               ством України і стягується з кожного застрахованого туриста.

2. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

2.1. Страховик зобов'язаний:

  1. Сплачувати страхове відшкодування застрахованим згідно з Правилами страхування життя та здоров'я туристів у випадку настання страхової події.
  2. Забезпечити Представника в необхідній кількості бланками страхових полісів, Правилами страхування, тарифами та іншою необхідною інформацією.
  3. Здійснювати консультаційно-методичну допомогу щодо проведення страхування, своєчасно інформувати про всі зміни щодо умов реалізації страхових полісів.

2.2. Представник зобов'язаний:

2.2.1. Проводити рекламу страхових послуг Страховика.

  1. Дотримуватись діючих Правил страхування, тарифів і чинного законодавства України.
  2. При страхуванні дотримуватись інтересів Страховика, не використовувати надані Страховиком можливості в особистих інтересах або в інтересах третіх осіб.
  3. Надавати кожній застрахованій особі страховий поліс, який є основним документом, що підтверджує факт страхування, із зазначенням терміну його дії.

При настанні страхового випадку протягом 48 год сповістити про це Страровика. 

3. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

  1. Представник перераховує Страховику 100% зібраних страхових платежів щомісячно до 05 числа місяця, наступного за звітним.
  2. Страховик перераховує щомісячно на розрахунковий рахунок Представника агентську винагороду в розмірі 10% від отриманих страхових платежів.
 

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

4.1. За невиконання або неналежне виконання обов'язків за цим договором сторони несуть матеріальну відповідальність згідно з чинним законодавством України.

4.2. Суперечки, що виникли між Сторонами при виконанні умов договору страхування, вирішуються шляхом переговорів.

4.3. Питання, з яких не було досягнуто домовленості, виносяться на розгляд арбітражного або третейського суду з першочерговим посиланням на умови Правил, за якими укладено договір страхування.

5. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

  1. Цей договір укладено терміном на 1 рік з подальшим продовженням за згодою сторін.
  2. Зміни та доповнення до цього договору оформлюються у письмовій формі за додатковим погодженням.
  3. Договір може бути розірвано в односторонньому порядку згідно з чинним законодавством України.
 

Цей договір складено в двох примірниках, кожний з яких має однакову юридичну силу. 
 

Продовження додатку № 2

6. АДРЕСИ ТА РЕКВІЗИТИ СТОРІН

                                  СТРАХОВИК                                                                                                     ПРЕДСТАВНИК

___________________________________________                                                          __________________________________________

___________________________________________                                                           __________________________________________

___________________________________________                                                          __________________________________________

                          (підпис, П.І.П.)                                                                                                      (підпис, П.І.П.)                         

«___»_______________________200_р.                                                              «___»_________________________200_р. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                 Додаток В

ЗАТВЕРДЖУЮ 

Керівник  туристського підприємства_______________________________________________п.і.п.,

дата, ________ печать

Технологічна  карта екскурсії

Тема  екскурсії___________________________________________Тривалість (год.)____________

Протяжність (км.)__________________________________________________________________

Автор-розробник___________________________________________________________________

                                                                    (автор, колектив авторів, підприємство) 

Зміст екскурсії_____________________________________________________________________

Маршрут екскурсії,_________________________________________________________________

Информация о работе Технологія організації студентських подорожей