Разработка паломнического тура «По святым местам Земли Кольской» на примере ООО «Тал-тур»
Курсовая работа, 11 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Целью курсовой работы является разработка паломнического тура «По святым местам Земли Кольской» на примере деятельности туристической компании ООО «Тал-тур».
Для достижения цели работы необходимо решить ряд задач:
Изучить теоретические аспекты разработки тура;
Рассмотреть специфику работы туроператора на приеме;
Проанализировать внутреннюю и внешнюю среду ООО «Тал-тур»;
Проанализировать процесс разработки тура туристической компанией ОАО «Тал-тур»;
Разработать туристский продукт «По святым обителям Земли Кольской» в соответствии с ГОСТом.
Работа состоит из 1 файл
Разработка паломнического тура[1]...Митькина.doc
— 309.00 Кб (Скачать документ)3.4. Расчет стоимости тура
Расчет стоимости тура производится на основе метода калькуляции затрат.
| № | Наименование статей затрат | Показа-
тель в % |
стоимость | ||
| На человека | На группу | ||||
| 1 | Транспортные расходы
Проезд автобусом Мурманск – Трифоно – Печенгский монастырь - Мурманск |
- | 1100 |
11000 | |
| 2 | Размещение
в гостинице
Размещение в гостинице «Арктика» Размещение в Трифоно-Печенгском монастыре |
- | 1500 500 |
14850 5500 | |
| 3 | Услуги питания
Питание в ресторане «Арктика» |
- | 100 |
1100 | |
| 4 | Экскурсионные
услуги
Экскурсия в Свято-Никольский собор Экскурсия в храм Спаса на водах |
- | 30 30 |
330 330 | |
| Итого прямых затрат: | 3260 | 33110 | |||
| Косвенные расходы | 10% | 326 | 3311 | ||
| Полная себестоимость | 3586 | 36421 | |||
| Прибыль | 20% | 717.2 | 7284.2 | ||
| Налоги: | |||||
| НДС | 18% | 645.48 | 6555.78 | ||
| С пользования дорог | 1% | 358.6 | 3642.1 | ||
| Продажная цена | 5307.28 | 53903.08 | |||
Результатом разработки турпродукта является формирование пакета технологической документации, которая представлена в приложении:
- графическая схема маршрута (приложение 1);
- график загрузки предприятия группами туристов (приложение 2);
- технологическая карта маршрута (приложение 3);
- информационный листок к путевке (приложение 4);
- памятка туристу (приложение 5).
Заключение
Первая глава курсовой работы посвящена основным теоретическим основные теоретическим аспектам деятельности туроператора - фирмы которая занимается комплектацией и проектированием туров для различного сегмента потребителей.
В практической части был проведен анализ деятельности предприятия, его внешней и внутренней среды, который показал, ООО «Тал - тур» имеет необходимые условия для качественной и успешной туроператорской деятельности: необходимые документы на право заниматься подобным видом деятельности, квалифицированный персонал, техническое и технологическое обеспечение. Туристская компания конкурентна на Мурманском рынке и предлагает большой ассортимент туристских услуг.
Результатом
исследования стала разработка паломнического
автобусного многодневного
В ходе работы был произведен расчет стоимости тура на человека и группу в 11 человек и создана необходимая технологическая документация.
Выпуск этого продукта на рынок позволит фирме получать стабильную прибыль в межсезонье и будет толчком для активации нового направления туризма – религиозного. На данном этапе сотрудниками происходит этап освоения только западной части Кольского полуострова, но привлекательными остаются Южные районы, где сохранилось необыкновенно красивое и удивительное архитектурное наследие православной церкви.
Список использованной литературы
- Александрова А. Ю. Международный туризм. – М.: Аспект Пресс, 2001. – 464с.
- Бронирование гостиниц в Интернете //Турбизнес. Журнал для профессионалов. - № 6 май 2004. – С. 67.
- Гуляев В. Г. Новые информационные технологии в туризме. – М.: 1998. – 144с.
- Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Издательство "Ось-89", 1999.
- Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник.-М.,2001.
- Квартальнов В. А. О развитии российского туризма как фактора укрепления национальной экономики. // Актуальные проблемы туризма - 99. Проблемы и перспективы развития туризма малых и средних городов Центральной России: Сборник докладов и тезисов сообщений научно – практической конференции, Калуга, 14 -16 октября 1999 года. – М.: РМАТ, 1999. – С.7-13.
- Котлер Ф. Маркетинг: гостеприимство, туризм. Учебник.- М.,1998. – 678с.
- Маркетинг: сервисная деятельность: Учеб. пособие / под ред. Кулибанова. - М.,2001.- 356с.
- Папирян Г. А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 160 с.
- Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Ч.1: Информационные технологии в турфирме. – М.: Советский спорт, 2000.- 320с.
- Пузакова Е. П., Честникова В. А. Международный туристический бизнес. – М.: Экспертное бюро, 1997. – 176с.
- Тарелкина Т. Как заставить продавать больше.//Турбизнес. Журнал для профессионалов. - № 5 (74) апрель 2003. – С. 13.
- Туризм – это политика: В. А. Квартальнов: публицистика, речи, доклады. Публикации о В. А. Квартальнове / Сост. В. А. Дмитриев. – М.: Советский спорт, 2000. – 224с.
Приложение 3
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА МАРШРУТА
ООО «Тал-Тур»
наименование туристского предприятия,
обслуживающего маршрут
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА
- Основные показатели маршрута
Вид маршрута автобусный
категория сложности -
Протяженность маршрута (км) 149
в т.ч. пешком ( на лыжах) -
на лодках (плотах) -
Продолжительность путешествия (сутки) 3 дня /2 ночи
Число туристских групп 17
Число туристов в группе 11
Всего туристов по маршруту 187
Всего человеко-дней обслуживания 561
Начало обслуживания на маршруте первой
группы 01.06.2007
Начало обслуживания на маршруте последней группы 29.08.2007
Конец обслуживания последней группы 31.08.2007
Стоимость путевки 5307.28 руб.
| Месяц | Число туристов в месяц | График заезда туристских групп | Число групп туристов |
| 06 | 55 | 01.06.2007-03. 06.2007
07. 06.2007 – 09. 06.2007 13. 06.2007 – 15. 06.2007 19. 06.2007 – 21. 06.2007 25.06.2007 – 27. 06.2007 |
5 |
| 07 | 66 | 01.07.2007- 03. 07.2007
07. 07.2007-09. 07.2007 13. 07.2007-15. 07.2007 19. 07.2007-21. 07.2007 25. 07.2007-27. 07.2007 29.07.2007 – 31. 07.2007 |
6 |
| 08 | 66 | 01.08.2007- 03. 08.2007
07. 08.2007-09. 08.2007 13. 08.2007-15. 08.2007 19. 08.2007-21. 08.2007 25. 08.2007-27. 08.2007 29.08.2007 – 31. 08.2007 |
6 |
Адрес туристского предприятия, с которого начинается путешествие
ОАО ГРК «Арктика», г. Мурманск, ул. Ленина, д. 72
- Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту
| Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезд из него | Наименование туристских предприятий и условия размещения | Запланированные туристские услуги. Наименование экскурсий ( с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов | Внутримаршрутные перевозки | Экскурсионные расходы на одного человека. |
| г. Мурманск
(встреча туристов на пл.Пять Углов у гост. «Арктика») 11.00 |
Гостиница «Арктика»
2-х местные номера эконом класса. Ресторан «Арктика» |
- | Экскурсия в
Свято-Никольский собор
Экскурсия в храм Спаса на водах |
30
30 |
| Мурманск-Печенга
(км)
11.30-15.00 |
- | Экскурсия в Благовещенскую церковь в г. Коле | ОАО «Автоколонна 1118» | Пожертвование для церкви |
| Трифоно-Печенгский
монастырь
15.00 |
Трифоно-Печенгский
монастырь кельи на 4-х человек
Трапезная палата Монастыря |
Экскурсия на могилу Трифона | - | Пожертвование для церкви |
| Печенга-Мурманск
(км)
15.00-19.30 |
- | - | Трансфер
ОАО «Автоколонна 1118» |
- |
Всего 4поставщика___________________
в т.ч. 1 ОАО «Автоколонна 1118»_____предприятие транспортные перевозки________
в т.ч. 2 гостиница «Арктика»________ предприятие размещения____________________
в т.ч. 3 ресторан
«Арктика»______ предприятие питания_______________________
в т.ч. 4 Трифоно-Печенгский
монастырь___ предприятие размещения________
Внутримаршрутные перевозки осуществляются предприятиями:
ОАО Автоколонна 1118
| Передача
групп производится в пункте:
Условные обозначения: |
М.П. | Подписи руководителей предприятий, |
| х – обслуживание туристским предприятием | обслуживающих маршрут. | |
| сп – сухой паек | Подписи руководителей | |
| nу – ночлег в полевых условиях (походные палатки) | финансовых служб | |
| (главных бухгалтеров) | ||
| предприятий |
- Руководитель туристского предприятия,
обслуживающего маршрут
Приложение 4
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТОК
К ТУРУ «По святым местам земли Кольской ».
Туристическое путешествие «По святым местам земли Кольской» является автобусным групповым паломническим туром, Протяженность маршрута «Мурманск-Печенга» составляет 149 км или 2,5-3 часа в пути.
| День 1 | |
| 11:00
11.20-12.00 12.00-13.00 13.00-14.00 14.00-15.00 15.00-16.00 16.00-19.00 19.00-20.00 20.00 |
Встреча
туристов у «Арктики»
Размещение в гостинице «Арктика» Обед в ресторане «Арктика» Свободное время Тематическая экскурсия, посещение Свято-Никольского кафедрального собора. Посещение храма Спаса на водах Свободное время Ужин в ресторане «Арктика» Свободное время |
| День 2 | |
| 10.00-11.00
11.00-11.30 11.30-12.00 12.00-12.30 12.30-15.00 15.00-16.00 16.00-17.00 |
Завтрак в ресторане
«Арктика»
Cбор у входа в гостиницу Поездка в Печенгу Посещение в Коле Благовещенской церкви Поездка в Печенгу Размещение в монастыре Свободное время |
| День 3 | |
| 06.00-07.00
07.00-10.00 10.00-14.00 14.00-15.00 15.00-16.00 19.30 |
Завтрак
Участие в службе Экскурсия к могиле Трифона Обед Сборы и посадка в автобус Прибытие в Мурманск |