Організація релігійного туру до Ізраїлю
Курсовая работа, 05 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Метою курсової роботи є розробка конкурентоспроможного туристичного продукту з урахуванням сучасної ситуації на ринку туристичних послуг в даному напрямку.
Для досягнення поставленої мети було вирішено наступні задачі:
вивчені маркетингові аспекти розробки релігійного туру;
проведена оцінка попиту на релігійні тури;
досліджені вимоги до процесу обслуговування туристів під час подорожі;
наведений проект релігійного туру;
вивчене інформаційне забезпечення програми туру;
розглянуто умови в'їзду та можливі варіанти доставки туристів у країну;
наведена форма релігійного туру та схема маршруту;
розглянуто пакет послуг та програма релігійного туру до Ізраїлю;
вивчено організаційно-технічне забезпечення релігійного туру;
проведено позиціонування та просування нового релігійного туру;
проведена рекламно-інформаційна підтримка релігійного туру до Ізраїлю.
Содержание
Вступ 3
Розділ І. Маркетингові аспекти розробки релігійного туру 6
Оцінка попиту на релігійні тури і портрет потенційного клієнта 6
Вимоги до процесу обслуговування туристів під час подорожі 8
Розділ ІІ. Проект релігійного туру 10
2.1. Інформаційне забезпечення програми туру 10
2.1.1. Умови в'їзду та можливі варіанти доставки туристів у країну 10
2.1.2. Оцінка території 11
Форма туру та схема маршруту 14
Пакет послуг 15
Програма релігійного туру 17
Організаційно-технічне забезпечення туру 17
2.6. Економічне обґрунтування проекту туру 18
Розділ III. Маркетинг нового туру 21
Позиціонування та просування нового туру 21
Рекламно-інформаційна підтримка туру 23
Висновки 26
Список використаних джерел 28
Додатки 30
Работа состоит из 1 файл
Організація релігійного туру до Ізраїлю-курсовая-КПУ.doc
— 1.63 Мб (Скачать документ) Культура
поведінки готельних
Тактовна
поведінка готельних
Розділ
ІІ. Проект релігійного
туру
2.1. Інформаційне
забезпечення програми туру
2.1.1. Умови в'їзду
та можливі варіанти доставки туристів
у країну
Для отримання туристичної візи в Ізраїль громадянам України необхідно подати до консульського відділу посольства держави Ізраїль наступні документи:
- запрошення від Ізраїльської туристичної фірми;
- ваучер від готелю про оплату;
- внутрішній та закордонний паспорт;
- авіаквиток до Ізраїлю та назад або за маршрутом;
- три кольорові фотографії розміром 2х2;
- інформація про резервацію готелю чи адреса перебування туриста в Ізраїлі;
- довідка з місця праці або навчання (на фірмовому бланку) із вказанням розміру заробітної плати та того, що на час поїздки робоче місце та оклад зберігаються;
- свідоцтво про народження (оригінал);
- документи, що підтверджують платоспроможність туриста: кредитні картки, документи про наявність нерухомості, автомобіля, рахунок у банку тощо;
- діти віком д 18 років, що подорожують самі чи з одним з батьків, мають надати нотаріально завіреного листа дозволу на подорож від обох батьків;
- інформація про те, чи був турист в Ізраїлі, чи змінювалось прізвище, домашній та мобільний телефон.
Візи можуть подовжуватися (за визначеною платою) у відділах Міністерства внутрішніх справ.
Віза до Ізраїлю оформляється протягом 5 днів. Вартість однієї візи складає 100 гривень.
При проходженні кордону та митниці особливих обмежень немає, до ввозу до Ізраїлю заборонені наркотики та зброя, в розумних рамках спиртне та табачні вироби.
Для доставки туристів в країну використовують авіа переліт.
У таблиці 2.1 розглянемо, які існують рейси з аеропорту Бориспіль у Києві до Тель-Авів.
Таблиця 2.1
Рейси з Києва (Бориспіль) до Тель-Авів
| № рейсу | Відправ-лення | Призначення | Виліт | Посадка | Дні вильоту | Тип літака | Ціна |
| LY652 | Київ | Тель-Авів | 22:10 | 01:20 | пон., вівт.,сер.,
четв., неділя |
Б-738 | 350 дол. |
| VV1237 | Київ | Тель-Авів | 21:00 | 00:20 | понед., вівт.,
четвер, субота |
Б-734 | 340 дол. |
| VV237 | Київ | Тель-Авів | 13:50 | 17:10 | середа, неділя | Б-734 | 340 дол. |
| LY651 | Київ | Тель-Авів | 17:35 | 21:05 | пон., вівт.,сер.,
четв., неділя |
Б-738 | 350 дол. |
| VV238 | Київ | Тель-Авів | 08:15 | 11:40 | пон., вівт.,сер.,
четвер, п’ятн., неділя |
Б-734 | 340 дол. |
2.1.2. Оцінка території
Туристи, що приїжджають до Ізраїлю, прагнуть не лише відпочити на морі, але й ознайомитися з історичними, археологічними та релігійними пам'ятниками Землі обітованої. Рання ізраїльська держава відома з 2 тисячоліття до н.е. як Іудея. У різні часи вона перебувала під владою Вавилона і Риму. Саме римляни і перейменували Іудею в Палестину.
Географічне положення Ізраїлю наведено у Додатку А.
Ізраїль є однією з найрозвиненіших туристичних держав. Країна розташована на узбережжі трьох морів, має 3 кліматичні пояси (на території 750 км із півночі на південь).
Столицею Ізраїлю є Єрусалим.
Державна мова - іврит (староєврейська), арабська.
Основна релігія Ізраїлю - християнство, іудаїзм, мусульманство.
Грошовою одиницєю Ізраїлю є шекель = 100 агорам.
Географічне положення Ізраїля - розташований на Близькому Сході в західній частині Азії на узбережжі Середземного моря.
Територія складає 14,1 тис. м2. Населення складає 6,5 млн. осіб. З них кількість євреїв складає 5,3 млн. осіб, решта - араби.
Головним економічним та культурним центром Ізраїлю є Тель-Авів, населення якого складає 357 тис. осіб.
Найбільші міста Ізраїлю: Єрусалим (567 тис. осіб), Хайфа (246,5 тис. осіб), Холон (153 тис. осіб), Рашат-Ган (123 тис. осіб).
Ізраїль розподіляється на 6 адміністративних округів.
Найвища точка країни - г. Мерон (1208 м).
Клімат в Ізраїлі субтропічний середземноморського типу, із сухим спекотним літом та м'якою дощовою зимою. Через те, що в країні дев'ять кліматичних зон, одна і та ж температура в різних містах відчувається абсолютно по-різному. У Тель-Авіві жарко і волого, в Єрусалимі гірське повітря, а в Беер-Шеве жарко, але сухо. Найкомфортніший клімат - в Єрусалимі на Голанах. Там не так жарко вдень і прохолодно вночі. А в прибережній рівнині жарко і волого.5
Літо в Ізраїлі довге (з квітня по жовтень), тепле і практично без дощів.
В Єрусалимі середня температура січня +9, липня +26 °С. Опадів річно - від 100 до 800 мм. Зокрема, в Єрусалимі середньорічна кількість опадів - 528 мм.
Розглянемо відстані в Ізраїлі у таблиці 2.3.
Таблиця 2.3
Таблиця відстаней в Ізраїлі
| Міста | TLV | APT BIG | JRM | AR
AD |
DS | FLT | NET | HAI
FA |
TTB | TTB |
| Тель-Авів (TLV) | - | 18 | 62 | 158 | 180 | 370 | 35 | 100 | 140 | 154 |
| Аеропорт Бен Гуріон (APT BIG) | 18 | - | 51 | 168 | 160 | 312 | 56 | 120 | 152 | 154 |
| Єрусалім (JRM) | 62 | 151 | - | 135 | 110 | 300 | 100 | 162 | 200 | 203 |
| Арад | 158 | 168 | 135 | 25 | 230 | 193 | 258 | 232 | - | - |
| Мертве море (DS) | 180 | 160 | 110 | 25 | - | 220 | 210 | 283 | 270 | 259 |
| Ейлат (FLT) | 370 | 312 | 300 | 230 | 220 | 400 | 470 | 490 | 490 | |
| Нетанія (NET) | 35 | 56 | 100 | 193 | 210 | 400 | - | 65 | 110 | 133 |
| Хайфа (HAIFA) | 100 | 120 | 162 | 258 | 283 | 470 | 65 | - | 70 | 105 |
| Тверія (TTB) | 140 | 152 | 200 | 232 | 270 | 490 | 110 | 70 | - | - |
Клімат Північного та Центрального Ізраїлю - субтропічний, середземноморського типу. Літо - сухе й гаряче, зима - волога та тепла.
Влітку переважає тропічне повітря, взимку воно чергується з повітряними масами помірних широт. Рельєф значно обумовлює різноманіття кліматичних умов в різних районах країни.
Пересічна річна кількість опадів різко спадає із заходу на схід та з півночі на південь: від 1 000 мм у Верхній Галілеї до 30 мм в районі Ейлата та від 500 мм в центральних районах до 50 мм на узбережжі Мертвого моря. Найбільша кількість дощових днів припадає на січень-лютий. В ці місяці відносна вологість складає в середньому 72 %, тоді як у червні — 47 %. Грози бувають рідко, в середньому 7 днів на рік.
Пересічна річна температура на узбережжі Середземного моря 20 °C, в гірських районах знижується до 15-16 °C. Найбільш спекотний клімат має південна частина країни, де середньорічна температура перевищує 22 °C, а пересічна температура найспекотнішого місяця 30 °C. Взимку бувають від'ємні температури; абсолютний мінімум температури сягає −4 °C на висоті 750 м.
Переважаючи вітри мають північний та західний напрямки: влітку північні та північно-західні, взимку — північно-східні. Навесні та на початку літа з півдня та південного сходу дме спекотний та сухий вітер хамсин, який сильно підвищує температуру та сухість повітря та негативно впливає на рослинність. В Негеві бувають пилові бурі (в середньому приблизно 12 днів за рік).
Для
християн Йордан - найголовніша річка
світу, звісно, під релігійним кутом зору.
Представниками рослинного світу в цьому
регіоні є маквіс і фриґана. На півдні
країни поширена напівпустельна та пустельна
рослинність. Тут знаходиться гаряча й
суха Рифтова долина, що тягнеться до східного
краю кам'янистої пустелі Неґев. За нею
розкинувся єгипетський Сінай. Пустеля
Неґев становить 60% території Ізраїлю.
Великомасштабні програми штучного зрошення
дозволили використовувати значні площі
пустельних земель за сільськогосподарським
призначенням. Отже, країну умовно можна
розділити на п'ять топографічних зон:
висоти Ґалілеї; долину Есдраємон; Іудейські
та Самарійські горби; узбережні рівнини;
пустелю Неґев.
- . Форма релігійного туру і схема маршруту
Класифікація туру:
- за метою діяльності - релігійний;
- за ступенем мобільності - стаціонарний;