Стратегия управления качеством продукции

Актуальность исследования объясняется тем, что в рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.

Введение 1

1. Основы управления качеством продукции 4

1.1. Основные понятия по управлению качеством продукции 4

2. Анализ стратегии управления качеством полиграфической продукции на предприятии "НОУ Центр "Педагогический Поиск" 6

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 6

2.2. Стратегия управления качеством полиграфической продукции 11

3. Совершенствование стратегии управления качеством полиграфической продукции на предприятии "НОУ Центр "Педагогический поиск" 12

3.1. Предложения по улучшению стратегии управления качеством полиграфической продукции 12

Заключение 16