Культура торговли на примере ресторана Сибирская Корона
Курсовая работа, 21 Февраля 2012
Целью данной работы является исследование процесса обслуживания клиентов и посетителей в ресторане.
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
1. Рассмотреть теоретические основы обслуживания клиентов в ресторане;
2. Рассмотреть на примере ресторана «Сибирская Корона», как ведется обслуживание гостей.
Организационная культура и ее функции на предприятиях торговли и сферы услуг
Курсовая работа, 14 Февраля 2012
Актуальность выбранной темы. На Западе давно поняли, что основой жизненного потенциала организации является корпоративная культура: то, ради чего люди стали членами одной компании; то, как строятся отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что, плохо. Все это не только отличает одну организацию от другой, но и существенно предопределяет успех ее функционирования и выживания в долгосрочной перспективе. В нашей же стране необходимость изучения и управления корпоративной культурой пришли не так давно
Экономика и материальная культура Булгарского эмирата: ремесла, градостроительство, торговля, сельское хозяйство
Контрольная работа, 22 Декабря 2011
На рубеже IX-X вв. возникает одно из крупнейших средневековых государств Восточной Европы - Волжская Булгария. В ее истории запечатлена большая страница истории народов Среднего Поволжья и Прикамья, прежде всего татарского народа.
Волжская Булгария - первое государство в крае, на территории которого проживали прямые предки современных татар. Булгары явились создателями одной из ярких средневековых цивилизаций Европы.(12)
Трудами нескольких поколений ученых накоплен обширный материал по истории Поволжья в раннем Средневековье. Уже на этой стадии становится заметным цивилизационное своеобразие края: здесь происходили синтез и взаимное обогащение самых разных этносов и культур — тюркских и финских, кочевых и оседлых, языческих и монотеистических.
Культура торговли
Сайт-партнер: myunivercity.ru
Курсовая работа, 25 Ноября 2011
Культура торговли — самое широкое понятие, означающее достижения рaзвития отрасли и включающее в себя и качество, и культуру обслуживания покупателей.
Торговое обслуживание покупателей является завершающим этапом функционирования торговли и осуществляется через розничную продажу товаров и оказание дополнительных услуг. Все другие процессы (коммерческие, технологические) носят подчиненный характер и направлены на обеспечение высокой культуры торговли.
Культура торговли
Сайт-партнер: student.zoomru.ru
Курсовая работа, 23 Мая 2012
Целью данной курсовой работы является исследование процесса обслуживания покупателей и методов повышения эффективности процесса обслуживания покупателей
Для достижения поставленной цели в ходе выполнения дипломного курсовой работы, а необходимо реализовать следующие задачи:
1) определить понятие, значение, содержание культуры торговли;
2) проанализировать методы оценки культуры;
3) разработать мероприятия, направленные на повышение эффективности процесса обслуживания
4) дать оценку эффективности мероприятиям, направленных на повышение эффективности процесса
Культура торговли
Сайт-партнер: referat911.ru
Курсовая работа, 09 Сентября 2014
Таким образом, цель курсовой работы – изучить теоретические основы и действующую практику культуры торгового обслуживания.
Объект исследования: организация торговли в ОАО «ГУМ».
Предмет исследования: культура торгового обслуживания.
Исходя из цели курсовой работы, ее объекта и предмета исследования определяются следующие задачи:
рассмотреть теоретические основы понятия «культура торговли»;
рассмотреть основные составляющие культуры торговли;
рассмотреть культуру и уровень обслуживания покупателей;
Культура торговли
Сайт-партнер: student.zoomru.ru
Курсовая работа, 22 Февраля 2013
Вышесказанное предопределило актуальность и предопределило выбор темы курсовой работы. Ее основная цель заключается в выявлении путей повышения культуры обслуживания покупателей в ОАО «Универсам «Витебск».
Для достижения указанной цели необходимо решение ряда следующих взаимосвязанных задач:
- определить понятие и значение культуры обслуживания покупателей;
- показать элементы культуры обслуживания покупателей;
- отразить методику определения уровня культуры обслуживания покупателей в магазине;
- дать организационно-экономическую характеристику ОАО «Универсам «Витебск»
Культура торговли
Сайт-партнер: turboreferat.ru
Курсовая работа, 06 Октября 2011
Целью работы является рассмотрение теоретических основ и действующей практики культуры торгового обслуживания в унивесаме «Алми», а также разработка путей повышения уровня культуры обслуживания.
Задачами работы соответственно является:
1. Раскрыть понятия культуры торговли, её элементов ;
2. Анализ культуры торговли в универсаме «Алми».